屋根・埼玉県・新座市の評判・口コミ（3ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせ不足。
打ち合わせをした内容について、書面でいただきたい。

この会社に決めた理由

見積金額。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。工事中も、いろいろわがままを聞いていただき、家族皆満足しています。
これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方が、分かりやすく丁寧な対応で、他何社か、見積もりをしていただきましたが、一番良かったので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築50年の家が、新築のようになり家を眺めてはニヤニヤしてます。最初は近所の工務店に見積りを取りましたが少し高すぎる気がしてホームプロで8社紹介してもらい比較してそのなかでも一番自分の考えに近い担当者さんの説得力とホームプロの評価が高いことでおねがいすることにしましたが、大正解でした。ホームプロは相見積りをされる方が多いと思いますが、迷ったらこちらの会社に決めて、任せてしまって、大丈夫でしょう。担当者が近所にも、施工前に挨拶をいって頂けたおかげで特にトラブルもなく無事に想像以上の家に仕上がりました。業者選びが一番大変だと思いますが、本当に良い業者を紹介してもらったホームプロに感謝すると共に数社から選び抜いた自分にも本当にすごいと、思いました。家の事は一生お願いしようと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

数社の中でも第一印象からとても感じが良かった。担当者の人柄、説得力どのメーカーのどの部材を使うか写真やカタログ等で、無知な私でも分かりやすく説明してくれ、とても分かりやすかった。施工事例でメーカーから表彰されたり、メーカーのカタログに写真で掲載されている実績と技術力担当者以外の職人さん、監督さんも、態度がよく任せられる気がした。他社より安かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

的確な説明でわかりやすいと思いました。問題となる状態について明確に回答してくださった点は納得できました。

この会社に決めた理由

特に水漏れ等の原因となる点、見えない部分で何が起こっているのか的確に解説してくださったこと。
施工にはその理由から考えられる方法を一方的に押し付けることなく納得できるまで示してくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際、契約した後などのやりとりを考えると、こちらの都合を考えてくれているのかな？とか、もっとこっちの意見を汲み取ってプランニングしてほしい！！と思ってしまいました。
あくまでもリフォーム会社はこういうものだと言われてしまうのであれば、私の経験不足でしょう。。。
ですが、実際のところは現場に入った職人さんたちが私たちに確認をしてくれてたおかげで自分たちが思うように事を運ぶ事が出来たのかなというのが正直な感想です
こんなことなら最初から現場の人たちと打ち合わせをしたいと思ってしまいました。

この会社に決めた理由

担当者さんの説明等での説得力や経験談などでこちらの会社に決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定だった浴室工事に加え、外壁塗装や屋上防水などで何度も足を運んでくださいました。また、細かい質問や要望にもきちんと応えてくださったので安心できました。

この会社に決めた理由

初めは見積もりが安かったことで依頼しましたが、その後の対応も早くて丁寧でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の建替えについて色々と教えていただきありがとうございました。低価格ですばらしい家が出来たと思います。これからもメンテナンスを含めてお付き合いさせていただければと思います。

この会社に決めた理由

見積額は安いに越したことはありませんでしたが、金額を一番には考えておりませんでした。それよりも打ち合わせの中で担当の方の経験が豊富なのではと感じたことと、この方であれば素人の私の話を何とか汲み取って反映してくれるのではと思いＰ社さんにきめました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

作業員の態度:塗装技術は経験年数から来る素晴らしいものがある。寒中、1時間近く早く来て作業に取り掛かる意欲や、寡黙に仕事をする姿勢が評価できる。
営業の態度:製品に対する理解、機能的なアドバイスが分かりやすく、修理前の状態・修理後の比較の随所の写真で良く分かる。
文句なしに良い

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、施工して頂きありがとうございました。　仕上がりに満足してますが、選んだ塗料での夏を楽しみにしてる次第です。

この会社に決めた理由

三社での見積りでしたが、施主からすると一番良心的でしたので・・・他は？って思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格や細かい配慮は大満足です。
職人さんもいろいろご配慮いただき良かったです。
営業の方の態度も良かったのですが
工程表などがなく、作業の進捗がつかみにくかったのが残念。
仕上がりも満足してますので、機会があればまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

営業の方の態度と価格です。