リフォーム会社紹介
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埼玉県・三郷市の評判・口コミ（7ページ目）
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（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事ありがとうございました。プロならではの数々のアドバイス助かりました。困っていた部分も満足の仕上がりです。今回見送ったキッチンのリフォームを行うときはまた宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
丁寧な説明。迅速な対応。時間厳守。アドバイス。全てが満足のいく対応でした。
リフォーム会社からの返答
今回は1620サイズとマンションでは一番大きいサイズの浴室でした。
とてもキレイに仕上がりホッとしております。
日程等の件で御客様にご協力いただきスムーズに施工できました。また水回りリフォームをする際はお声をかけて下さい。
今回はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,599,480円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 和室 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
やや不満だったのは、
当初の打ち合わせと違う内容があった。
工事業者が内装とキッチン設備とに分かれたため図面内容と相違があった。
リフォーム工事のためか、下地の調整があまりうまくなかった。
内装の職人は皆マナーは良かった。
この会社に決めた理由
割引率が一番だった。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）S様、この度はリフォーム工事を弊社にご依頼いただき大変ありがとうございました。
工事の内容としては、システムキッチンの交換とキッチン内装の仕上げをご注文いただきましたが天井、壁のクロスの貼り換えでは下地がでてしまうこと、床はクッションフロアからコルクへ貼り換えしましたが、こちらも既存の床コンクリート下地が平らでないことからリフォームとしては新築のようにならず限界がございました。
また、システムキッチンの交換ではキッチンメーカーの責任施工で工事をさせいただいたにも関わらずメーカーの職人の不備から何度もやり直しをすることになってしまい大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
今回の工事を教訓に今後のアフターフォローや工事に役立てたいと思います。
この度は、大変ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,245,104円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
途中担当者の交代があり、管理・連絡面にて不十分な点が見受けられたが、おおむね良好でした。
この会社に決めた理由
以前、工事をお願いしたときの対応が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました「現場管理・御連絡不足」ではご心配をおかけしてしまいまして、大変申し訳御座いませんでした。
今後、進捗状況の報告・職人との打ち合わせ等をしっかりと心がけていきたいと思います。
また住まいに関する事でご相談事がございましたらなんなりとお気軽にご連絡ください。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 927,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初に予想した以上に満足できるリフォームとなり感謝しています。実際に作業された方も感じがよく、よく教育が行き届いていると感じました。
ただ、電源の配置で双方の意志疎通が悪く、手直しが必要になりましたが、当方の要望通り、気持ちよく手直しをしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社に見積もりを依頼しましたが、御社の提案が一番当方のニーズに沿うものでした。また、担当者の説明が的確であり、納得性がありました。
リフォーム会社からの返答
キッチン交換・トイレ交換と内窓設置（3箇所）がリフォーム内容でした。
お客様の住まい方とご希望をよくお聞きして、高層マンションの高層階という住居特性に配慮した提案を差し上げた結果、プランを気に入っていただき工事をご依頼いただけました。
お客様のご協力もあり、素敵なキッチン廻りができました。
最高の評価を頂き大変光栄です。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方のアドバイスがとても的確で、予想していたよりもずっと素敵に出来上がりました。4社に見積もりをお願いしましたが、ダントツで安くほぼ予算に収めてくださいました。この価格でこれだけのリフォームは普通できないと思います。また、工期も10日間ほどでどの職人さんも一生懸命やってくださり短い期間で助かりました。住みながらのリフォームだったので、作業がしにくかったと思います。ありがとうございました。ぜひまた機会があれば同じ担当者の方にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
同じプランだと、他社は160万から180万の見積もりでした。予算が100万だったので、ほぼ予算内に収めてくださった御社に決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力のおかげさまで、無事お引渡しができました。工事期間中、ご辛抱いただくことが多かったかと思いますが本当にありがとうございました。心より感謝申し上げます。お客様に大変喜んでいただけ、猫ちゃんもリフォームしてから汚さなくなったとのお話を聞いてとてもうれしく思いました。また、ぜひ何かございましたら住まいのかかりつけドクターのようにお気軽にお声掛けいただけましたらうれしいです。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,084,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 廊下 その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
質問疑問に対しても素早い対応でとても感謝しております。
この会社に決めた理由
他社より安く、回答が早かった為
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。説明、仕上がり、段取り、配慮、マナーの面で対応不足の点があり申し訳ございませんでした。和室の押し入れ解体をする際に、隣接する収納部分は一緒に解体しないという内容で計画をしておりましたが、説明が不足しており、お客様は隣接収納部分も解体をするという解釈でいらっしゃいました。お打ち合わせをさせていただいておりましたが、説明不足と文面にて残すという配慮が足りずにご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、工程表で予定しておりました工事の順序を変更した際のご報告が遅くなってしまった事があり、ご迷惑をお掛けしてしまいました事も重ねてお詫び申し上げます。質問事項に対しては素早い対応ができていたと評価していただく事ができましたが、不足していた部分が多々ございましたので、再度お客様への配慮に関して見直しを行ってまいります。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
快適な住空間になり大変満足しております。
細かい要望にもその都度対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りの際は分かりやすく説明していただき、
施工後のイメージが共有できたため、安心感がありました。
また、見積金額も納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工依頼頂きまして誠に有難う御座いました。
お客様のお住まいに対する想いを細かに説明して頂き、ご希望の内容も一覧表にしていただくなど御希望されている内容が分かりやすくスムーズにお打合せが出来たと思います。
竣工検査の際も気がついた事をすぐにご連絡頂き、対応することが出来ました。
今後共末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。
この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,512,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年末のお忙しい時期に工事をお引き受けいただきありがとうございました。
クローゼットを塗装にするか作り直していただくか、では散々悩みご迷惑をおかけしましたが、高さを30cm伸ばしていただいたことで収納もしやすくなり喜んでおります。
その他のこちらの質問にも迅速にお返事を頂き、安心してお願いすることができました。
また、作業の終わりには毎回丁寧に掃除をしていただくなど、色々ご配慮いただきありがとうございました。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらの要望がダイレクトに伝わるような工務店さんだと感じたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
お客様に喜んで頂けて当社としましても大変嬉しいです。
クロゼットの建具高さをあげる事をご提案し収納もしやすくなったとのお言葉を頂けて良かったです。
今後もお客様のより良い生活の為に精進していきたいと思います。
有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
本体工事の工程が１日延びたが、何故延びたのか理由がよく理解できなかった。
全体的（価格、仕上がり等）には満足しています。
この会社に決めた理由
最初のメールにて各社に費用の概算をお願いしたところ、内容が具体的で分かりやすく、対応も迅速でした。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。途中ユニットバスの部材が不足してしまい、予定よりも遅くなってしまったこと大変申し訳なく思っております。より一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進してまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 714,420円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の的確なアドバイスなど、とても良かったとおもいます、予算のなかでの満足する仕上がりでした。また現場監督、職人ともに丁寧かつ礼儀正しく、素晴らしい仕上がりにとても満足しています
この会社に決めた理由
まず、見積もりの段階から、担当者とプランナーの2人で来てくださって
その場で、良いアドバイスなどして下さった事が第一に決めた理由です、見積もりの段階で、施工主がわに具体的な金額、
仕上がり、などきめ細やかなに聞くと、とてもイメージしやすく、分かりやすかった事が第一の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。イメージ通りにキレイに仕上がり良かったです。仕様打ち合わせの際に、いろいろとお話出来て楽しかったです。またお住まいに関してお困りごとがございましたら、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
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