埼玉県・三郷市の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。また評価コメントが遅くなってしまい申し訳ありません。
今回かなり大規模なリフォームになりましたが、施工内容について事前に的確なアドバイス・プラン提案を頂き、かつ当方の要望も最大限取り入れていただきました。おかげさまでリフォームを機に第二の人生を満喫しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

*提案プラン
*実績内容
*担当者の人柄の良さ
*施工現場に近い

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ適切なアドバイス、ご提案を頂き、また、満足なリフォームができまして、有難うございました。

この会社に決めた理由

お客さんの希望にあったご提案、プロの説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

３か所の相見積もりから選んだ。担当してくれたＳ氏、とても気さくでいながら、信頼できる方と思いました。私の希望するところを伝えました。答えは依頼主が喜ぶようになりますよとのこと。システムキッチン、ユニットバス、和室を洋室に、洗面台、トイレ、家中のクロスの張り替え、２箇所に作り家具と棚を、他につかまり棒を玄関・トイレに、２重窓も５室全部に。300万円希望でしたが460万円になりました。今終了して妻と２人、やって良かったと思います。工事中にお世話になったＭ氏、Ｄ氏に御礼申し上げます。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

総合的にとても満足のいくリフォームができました。
いつも素早く、丁寧に対応していただき感謝しています。
なにかリフォームする時があれば是非Ｙ社さんに頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロ経由で3社、別に2社、合計5社に同じ内容で現地見積りをお願いしました。

最高額が650万円、最低額が270万円、Ｙ社さんは330万円でした。
見積りに来た5社の中で1番見積り時の対応が良かったのは他社でしたが、そちらは650万円だったので論外。
2番目に対応の良かったのがY社さんです。
しかし、見積り完成時の説明の仕方、用意された図面などの資料はＹ社さんがダントツで良かったです。
この対応が良かった為、Ｙ社さんにお願いすることに決めました。

来ていただいた大工さんも腕が良く、マナーもしっかりしていたので
大変良かったです。
Ｙさんの責任ではないですが電気屋さんのマナーはちょっと改善してもらいたいですね。
3階は一度掃除して綺麗にしたので、と説明したにも関わらず靴下のまま外と中を出入りしたためまた掃除する羽目になりましたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事に来られた方にも工事の仕上がりにも大変満足しています。ありがとうございました

この会社に決めた理由

対応が良かったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時からわかりやすい説明で工事の内容が把握しやすかった。
工事等はしっかりやって頂いたが、打ち合わせ時の時間厳守がされていなかったのでそこに関しては不満が残りました。
工事の正確な日程もこちらから確認しなきゃ連絡がなかった点も不満が残りました。

この会社に決めた理由

値段も妥当で、説明もわかりやすく対応がよかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

居住しながらのフルリフォーム工事でしたので、時には不自由な思いもしましたが（重い家具の移動を手伝ったり、工事中のホコリ・ごみが大変だったり）日々行われる工事の仕上がりを間近に見ることができ満足でした。また工事の下見をして不要な工事は止めるなど費用を圧縮することもできました。全体として満足のいく仕事振りでした。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介で工事実績が豊富であることと、地元に営業所があり素早い対応が期待できたから
こちらの要望に適切に応えてくれたこと
工事価格と工事内容が他社と比較して満足いくものだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

客への説明、改修工事の為施工時の問題発生時の対応の仕方、迅速なアフターサービスには満足している。

この会社に決めた理由

現場調査時のユニットバスサイズアップ要望に対する、即時対応、対処と技術説明、こちらの質問に対する正確な説明を聞き判断した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

追加工事も多く日程も長期に渡ってしまいましたが、Ｍ社さん皆さん大変お人柄が良くとても気持ちの良い工事でした。又お願いしたいと思っております。その時はよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

丁寧な説明とお人柄

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの周りへの配慮がよく、近隣の人々が褒めていました。
また、天候の悪い時には、雨が当たらないように養生をしっかりしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の迅速な対応と休みの日でも快く対応してくれたことと、地元の業者だったから。