リビング・埼玉県の評判・口コミ（44ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとお世話になりました。手順での行き違いがありましたが、最終的には満足しています。ただ、施工時期が消費増税の時期と重なったこともありますが、全体の作業の進め方において、コミュニケーションが不足していると思います。こちらは、素人です業界の常識は分かりません。

この会社に決めた理由

地元の工務店であること。
仕事は誠実に行っていただけると感じた。
見積り段階で納得行くまでプランの変更に対応して頂いたこと。
見積り価格も妥当と判断しこの会社に決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

誠実で真剣に対応して頂き、大変満足しています。

この会社に決めた理由

会社の規模は小さいが小回りが利き、素材にこだわりを持ってお客様に仕事に向かっているため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

突発的なことにも対応していただき、工期内に終わらせていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロのサイトで、成約した件数に対し高評価の口コミが多かったため。

お客さまのご感想

確認と連絡不足、アポなし訪問等参りました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望どおり頻繁にメールで連絡していただく等、安心して任せられる業者と思います。
また、細かい追加工事等にも対応してもらえるとともに大変リーズナブルな価格で満足しています。

この会社に決めた理由

現場を確認してもらった５社の中で、価格が一番安かったことと担当者の説明・提案が良かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は様々な要望に対してもきめ細かく対応いただきました。
大変感謝しています。担当者の方には、細かな要望についてもきちんと対応をいただきました。ありがとうございます。
文句ではありませんが、強いてあげると、商談の簡単な議事録がないので、何回か確認することが有りました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と要望に際して積極的な提案力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧な対応頂きありがとうございました。和室から洋間に変更希望の際もこちらの要望に対して色々ご提案いただき、大変満足のいく仕上がりとなりました。大工さんや内装屋さんが入りましたがお人柄も良く良かったです。今回二重窓入れた後の壁紙がうまく納まらず、壁と窓がずれており見た目良くなくどうしようかなと思ってましたが、担当者の方が気付いて頂きこちらが言う前にコーティング対応も急遽手配していただけたりと、キッチリ家を見て回っていただけて、こちらの会社にリフォーム依頼してほんとに良かったと思いました。最後の掃除も窓まで拭いて頂きビックリしたのと大変教育が徹底してるのか担当者の方が気付く方なのかとにかくとも嬉しく思いました。またリフォームの際はお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

回答が早かったのと、こちらの都合の日程でもすぐ対応してくれた。依頼内容に関しての請求金額についても満足、担当者と一緒に所長がご挨拶と担当者の不足部分についても説明して頂けたのが好印象でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事着工後に細かい点の変更や追加を言ってもすべて丁寧に対応をしていただいた。常にお客様目線で考えてくれていることが伝わって来ており気持ち良く完成までを向かえることができ、結果も満足できるものでありました。

この会社に決めた理由

会社実績からの信頼などもあるが、一番は見積り時やリフォームプランを決める話し合い等における担当者との面談で印象が良かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私達高齢者夫婦にとても優しい対応の担当者、誠実な各業者の方々、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

同じマンションに住む友人からの紹介とホームプロ等の比較検討結果により決めました。最終的に二社に絞り、交渉の結果、当方の予算に考慮していただける印象が強かったこのリフォーム会社にしました。　担当者の工事に関するきめ細かい対応に感謝しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が、見積もりの段階からこちらの考えているイメージを的確に汲み取ってくださり、工事が進んでいく中でもいろいろ相談にのっていただき、とても信頼できる方でした。
職人さんもみなさんきちんとした方で、最終日は、もう来ていただけないのかと思うと寂しいくらいでした。
予算はオーバーしてしまいましたが、仕上がりも大満足で、また何かあれば是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

具体的なイメージがあまり決まっていない状態で見積もりをお願いしたが、担当の方の知識が豊富でいろいろ提案していただけたので。