リフォーム会社紹介
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外壁・埼玉県・熊谷市の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：埼玉県
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最後まで外壁の色で迷っていたのですが、営業さんの丁寧な提案により決めることができました。また、監督さんからも工事の進捗状況、予定を細かに連絡いただき、不安に思っていることを訪ねても面倒がらず教えていただきました。職人さん、特に塗装に入っていただいた方には細かいところも気にして作業いただき感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積金額は他社の方が安価でしたが、担当者の丁寧な説明に安心して任せられると思い決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ご協力いただき有難うございました。
お嬢様の体調の悪い時に外壁洗浄での騒音でご迷惑をお掛けしてしまいすみませんでした。
今回の塗装業者は評判の良い人が入っていたのですが、お客様の御希望に応えられて安心しました。
又、引き続き長いお付き合いをさせていただければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
依頼するまでにこちらに数回足を運んでいただきました。
依頼した時期がちょうど混み合っていたようですが
早めに開始していただきました。
ありがとうございました。
説明もわかりやすかったです。
この会社に決めた理由
口コミと距離、対応、施工件数
リフォーム会社からの返答
この度は弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。お見積りご依頼時に「毎日通勤で弊店の前を通っている」と、Ｅさまがおっしゃっていたので、私も親近感を持ってお伺いさせていただきました。当初、外壁の部分的な補修というご要望でしたが、どちらにしても足場を掛けなくてはならない工事でしたし、今後の為にもしっかりとしたメンテナンスをしておいた方が良いと考え、外壁全体の塗装するご提案をいたしました。工事中は、職人の不注意で浄化槽のブロアー配管を破損してしまい、申し訳ございませんでした。当然ながら修理させていただきましたが、今後このようなことの無いよう、再度徹底してまいります。また何かお困りなことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。今後とも末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
窓口担当の方、現場の職人の方、皆さん大変良い人柄ととても親切、丁寧、説明も解かりやすくとても良い仕事をしていただいたことに家族みな感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が良かったから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）工事のご注文を頂いて、最短で着工致しましたが、梅雨入りと重なり、工事期間が延びてしまいました。養生ビニール等を作業終了箇所から外す等の作業をおこないましたが、
窓の開閉が出来ない時間が多く
工事中は大変、ご協力をいただき、
ありがとうございました。下地の洗浄、コーキングの打ち替え等、目に見えない部分を丁寧に工事してあります。
今後はアフターフォローしっかりした対応でお答えいたしますので、今後もよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,104,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁及び屋根塗装工事であり施工方法や技術力についての評価は外観によるもので適正な評価は出来ないと思う。
塗装工事にあたっては経年により内容の真価が問われる実態として数年経過後の状態で評価したいと思う。
作業環境については屋外なおかつ高所作業で厳寒期内作業で天候にも影響がある環境で安全作業に徹して無災害で工事が完了した事について評価したい。
この会社に決めた理由
業者選定にあたり複数社による相見積とし提示見積書の項目内容が他社と比較しサンプリングとあわせより詳細かつ具体的内容で説明も懇切丁寧であった。
リフォーム会社からの返答
お客様の声ご登録ありがとうございます。初めてのリフォームを任せていただきましたからには、完工より年月を経ての経年劣化と見極めできない症状発生など何なりとご遠慮なくお知らせくださればと存じます。まず、現状確認させていただき原因究明後に改善方法の説明をさせていただきますのでご安心下さい。
【安全作業に徹して無災害で工事が完了】して初めて本来の完工と考えておりますが評価をいただき光栄です。この度のご意見・評価点を真摯に受け止め、日々の仕事に邁進してまいります。
大変お世話になり、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,345,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方も、職人さんもとても良い人ばかりで、安心してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
知人の業者と見積り価格に大差がなかったので、ホームプロさんの加盟業者という安心感と、担当者の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。施工希望日がすぐに迫っておりましたので、何とか間に合うようご提案させていただきました。説明不足な点はないか気になるところでしたが、説明にも仕上がりにもご満足いただけたようでほっとしております。これからも職人共々ご安心いただける施工をお届けできるよう精進してまいりますので、またリフォームをご検討の際には、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,143,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
特になし
この会社に決めた理由
火災保険の適用ができると言われたこと
地元なので
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりです。お近くでもありますし、またお困りな事柄がございましたらご相談いただけると幸いです。お得情報を携えお待ちしております。工事はこれにてひと区切りとなりますが、メンテナンスレディの巡回などアフターサポートもございます。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装工事と太陽光パネル工事でお世話になり有難うございました。しっかりとした仕事内容で満足しています。天候のせいでスケジュールがずれましたが、これはやむを得ないと思います。価格と内容のバランスもフェアだと思います。今後もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の仕事に取り組む姿勢、態度に誠意が感じられたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、身に余るお言葉の数々、ありがとうございます。外部の工事でしたので、悪天候により工事の進捗が悪くご迷惑をおかけしてしまいましたが、ご理解とご協力をいただき、とてもあり難かったです。無事に工事を完了することができたのも、お客さまのおかげと感謝しております。ただ、一部失礼がありました点、大変申し訳ございませんでした。次回こそは、すべてにご満足いただけるようご提案・施工させていただきますので、またお考えの際にはお声がけいただけると幸いです。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
酷暑の中期限通り施工を終わらせていただきましてありがとうございました。施工途中でコンセントの追加などをお願いしましたが無償でやっていただき、また施工中部屋の床に傷が付く不具合がありましたが修理専門家が来て満足いく程度に直していただく等顧客満足を大切にする姿勢が感じられました。 見積もり依頼した他会社より１割以上金額が安くきちんとやっていただけるかちょっと不安がありましたが、全然問題ありませんでした。次に何かあった時にも是非またお願したいと思っています。
この会社に決めた理由
見積もり作成が速かったこと。質問の応答が良かったこと。こちらの気が付かなかったことの提案があり採用したこと。見積もり金額が競合他社より安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はすばらしい評価を頂き、大変恐縮でございます。弊社の営業担当も気持ち良くお付き合いさせていただきました。大事なお住まいを永く快適にお使いいただけるようにご提案・施工させていただきました。今後もお住まいの事でしたらば何でもご相談いただければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 5,250,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。
契約時に説明を受けたスケジュールが天候等により遅れた事には納得はしますが、毎日とは言いませんが週間によりスケジュールア管理をしてほしかったです。
この会社に決めた理由
解りやすい提案及び見積と資料を頂き、丁寧な対応をして頂きました。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,558,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
塗装工事が中心でしたが丁寧な仕事、完璧な仕上がりで新築のようになりました。工事の人たちの対応も非常に良く満足、納得のりホームが出きました。
この会社に決めた理由
家に近い事。メールのやり取りしていて対応が良い感じがした事。
担当者の方もとても話し易く、経験豊富で色々な事をご存じな点から信頼できそうだと感じた事
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。海外に赴任中のご主人から国際電話をいただいた際には驚いてしまいましたが、ご納得いただけての工事となりとてもよかったです。お近くですしお困りな事柄などございましたら、お気兼ねなくお声がけくださいませ。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,272,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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