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外壁・埼玉県・熊谷市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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33件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/08/09
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを依頼した家は築50年超なので、工事で発覚した問題を丁寧に対応してくださり満足の出来る仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよく、実績も多く、予算内の見積額提案だったので契約しました

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。お住まいの築年数から、ご提案の段階からお住まいに傷みや反り・たわみ等があることを考慮しておりましたが、もっと慎重に取り組むべきだったと反省しております。ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。また不具合発覚後のご提案に時間を要してしまったことも、ご心配を増してしまったのではないかと申し訳なく思っております。至らない点ばかり思い返されますが「満足の出来る仕上がり」とのお言葉をいただけホッとしております。ありがとうございます。今回の経験を糧に精進してまいりますので、これに懲りず気になる箇所などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 6,360,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/06/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工日もこちらの都合に合わせてもらい、ストレスなく進行しました。
施工職人さんも会社との長い付き合いのある人達で、こちらの意向も伝わりやすく、その都度会社の担当者さんが確認に来てもらい安心でした。
これからも、我が家のホームドクターになっていただきたい会社です。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったので、問い合わせしました。他の業者とは違い、最初の返信が専門性のある内容でしたので、現地調査に来ていただき、丁寧に現場を見てからの図を描きながらの説明がわかりやすく、担当さんの誠意も感じ契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、内外装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
このような高評価やお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様のお声を励みに喜んで頂ける工事が出来ますよう、精進してまいります。
この度はご注文頂き、誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 2,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/12/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格、対応もスムーズで、職人さんも親切な対応と総じて満足のいく内容であったため、この会社にして良かったと思う。

この会社に決めた理由

・提案時の印象が良かったこと
・施工内に関する説明の納得感
・他社と比較した時の価格

リフォーム会社からの返答

この度は高評価頂きまして誠にありがとうございます。
このようなお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
今後ともお客様に喜んで頂ける工事が出来ますよう精一杯、取り組んでいきます。
この度はご注文誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 2,870,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5
工事完了日:2021/10/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場担当者様と職人の皆様の対応が丁寧で、工事期間中も安心でした。
外壁等の色を決める際には、こちらのわがままな注文にも丁寧に応じて頂きました。
仕上がりもきれいで、家族も喜んでいます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりに係る現地調査の時から、他社に比べて対応が良かった。
見積もり内容が他社との比較で納得のいくものだった。

リフォーム会社からの返答

高評価頂きまして誠にありがとうございます。
こちらとしましても、お客様のご要望に沿った工事が出来まして、大変嬉しく思います。
これからも、お客様に満足して頂けるよう日々努力していきたいと思います。
宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 2,420,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
2 /5

(80代/男性)

工事完了日:2021/03/08
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

会社の評価が良かったので、頼んだが、これはちょっとと思うものがあったが、
仕上がりは、よいと思う。

この会社に決めた理由

熊谷市の補助金が、もらえる条件で、良さそうな会社2社のうち、価格が良さどうだったから

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。弊店の評価をご信頼いただいてのご依頼にもかかわらず、ご期待を裏切るようなこととなってしまい申し訳ございませんでした。「約束・時間の厳守」は基本中の基本です。仕上がりがよければいいとは言えませんので、改めてUさまにご信頼いただけるよう気持ちを引き締め指導・改善してまいります。このたびはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 1,780,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/03/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いったい どこの業者にお願いしたらいいのか あてもなく 色々探し こちらの業者に出逢えました。心配で不安で、失礼な質問もしましたが嫌な顔もせず丁寧に説明してくださいました。職人さんも いったいどんな方だろうと心配していましたが、昔の強面で ぶっきらぼうなイメージとは全然違い、礼儀正しく 色々な気遣いもしてくださり職人さんのイメージも一変!丁寧で手際のいい仕事ぶりに感銘いたしました。細かい部分をも丁寧な仕上がりに技術の高さも感じました。外壁工事だけでなく 雨樋の掃除、ウッドデッキの解体、二階の網戸の掃除まで手伝っていただき本当に感謝しております。正直、少しの行き違いなどもありましたが、担当者様の誠意ある対応で全然残念な感じも残りませんでした。寒い中の作業にもかかわらず新築の様にしていただき 大変感謝しております。大満足の仕上がりで外から我が家を眺めては ニヤついております。本当にありがとうございました

この会社に決めた理由

不安や疑問に思った事など納得いくまで説明していただき信頼出来る業者だと感じたから

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せ頂きありがとうございます!
又、この様な評価まで頂き今後の取り組みの励みにもなります。
様々なデザイン案がある中で決定した案でしたが
実際に仕上がるととっても素敵な外観で塗り直した玄関ドア
の配色など旦那様、奥様のイメージ通りでバッチリでしたね!
今後共何かございましたら弊社共々よろしくお願い致します、
改めて今回は本当にありがとうございました!

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/03/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事では短納期にも関わらず確実に施工して頂き助かりました。
また、こちらの要望にも確実に答えて頂き大変感謝しております。

この会社に決めた理由

工期が厳しい中、初動が早かったためです。
また、ご担当頂いた社長さんの提案力や人柄がとても良かったためです。

リフォーム会社からの返答

すべてに「大変満足」の評価を頂きありがとうございます。
今回は車庫の外壁張替でしたが、隣地に新築工事の予定が近々にあり、尚且つ施主様の外壁との距離があまりにも近いため、隣地の工事が始まる前に完了しなければなりませんでした。
結果的に工期も間に合い、施主様にも気に入ってもらえて大変嬉しく思います。
今後も何かあればよろしくお願いします。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 470,448円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/11/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要望に応えていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の公共機関や大手の下請けなど、様々な実績があり安心できると思ったから。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 1,070,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/06/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様方には、お世話になりました。皆様のアドバイスのお陰で快適に過ごせています。妻の友達も、完成して直ぐに見学に来ました。特に外壁と戸袋、屋根のコントラストが評判良かったです。風呂、洗面所も家族に好評です。
ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績、評価、会社の規模
・担当者の説明の解りやすさ、対応の速さと工期
・ニーズをくみ取った価格、的確なアドバイス

リフォーム会社からの返答

この度は、2ヶ月近くお騒がせいたしましてご家族の方々には大変ご迷惑をお掛け致しました。
御主人様には色などのご提案をそのままご採用いただいたので、完成後のご意見が心配でしたが、ご満足頂き大変うれしかったです。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 3,160,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/06/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
営業担当のMさんは施工方法に詳しく、話の中に仕事に対する熱意・自信が伺え、この方に任せれば間違いないだろうと思いお願いする事にしました。
実際に塗装工事をされた職人さんも「気になるところは有りませんか?何でも言って下さい。」と顔を合わせるたび声を掛けて頂くと共に近隣者にもキチント挨拶をして頂き、仕事に対する自信と気配りが伺えました。

また、一日の作業終了時には当日の作業内容、翌日の作業内容をお話し下さり、不在時にはメモを残してくれるなど、会社紹介にある事項を現場段階まで浸透させ実践している事は中々出来る事では無いと感じました。
お蔭様で綺麗且つ、丁寧に仕上げて頂きこちらの会社さんにお願いして良かったと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄、説明力
 (「的確なアドバイス」「丁寧な説明」「仕事に対する自信と熱意」「出来る事は何でもやり
  ます。」という前向きな態度)

リフォーム会社からの返答

先日はお世話になりました。この様な評価を頂き誠に有難う御座います。弊社だけではなく、お客様にもご指摘を頂け納得の仕上がりになったと思います。工事は終わりましたが、これからがスタートになります。何かありましたらご遠慮なくご連絡下さい。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 1,070,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
33件中1〜10件表示

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