リフォーム会社紹介
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屋根・埼玉県・越谷市の評判・口コミ（5ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：埼玉県
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全面改装の工事でした。こちらの提案と色々なメーカーの設備をわがままを言って入れさせてもらいました。あと一部、施主支給にも対応して頂き良かったです。海外出張等で不在が多く、仕上がりも遅くなりましたが、メールで色々対応して頂き、感謝しています。また宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
評価コメントの通り、とても融通が利き、自分の理想のリフォームが出来ると感じた。そして私が希望した外壁材は、こちらの施工会社が今までやった事のない外壁材だったのですが、チャレンジしてくれた事。
リフォーム会社からの返答
今回は大規模リフォーム工事を当社で行わせて頂き、有難うございます。お客様と初めて現場でお会いしたのが、昨年の１月です。打合せ～完成まで１年掛かりましたが、新築同様の工事や
仕上がりになりました。お客様が求めている工事が出来、私共も大変嬉しく感じております。有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 14,815,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事内容をわかりやすく説明していただいたが、それでも事前にネットで調べておかないと理解できない部分が多々あった。
お話では、一般向けの施工実績が少ないとの事でしたので、この点をカバーすればすばらしい業者さんだと思います。
防水工事をお願いしたが、臨機応変に天候判断をしなかったため雨漏りをさせてしまったのは残念でした。
また、全体的に養生に関しては他社よりかなり不満で、もっと丁寧に対応して欲しかった。
この会社に決めた理由
まさに担当者の方の人柄と詳しい説明です。
リフォーム会社からの返答
この度は塩ビシート防水工事を施工させていただき、ありがとうございました。ご指摘いただきました通り、専門的な用語などが多いため、一般のお客様にはご理解しにくい点が多かったかと思います。その点に関しましては、過去の施工写真やカタログなどにて可能な限り、お客様に分かりやすくと心掛けてはおりますが、更に注力してまいりたいと思います。また、工事中のゲリラ豪雨により、雨漏りをさせてしまったことにつきましても、大変ご迷惑、ご不快な想いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。現場作業にあたっている作業員、現場を指揮する営業管理スタッフ共に、予期せぬ事項での適切な判断力を磨いていきたいと思います。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました、完成内容に大変に満足しております。
御社に決めさせてもらって良かったと思っています。
残念に思っている事は、全ての工事が終了した事の挨拶が有ればよかったと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の方の、丁寧な説明と敏速な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工依頼いただき大変ありがとうございました。
お客様に大変喜んでいただき、嬉しく思っています。
また、見栄えのする外観になり、素敵な感じに仕上がって良かったと思っています。
また、なかなかご挨拶に伺えずに誠に申し訳ありません。
近いうちに、ご連絡を差し上げてからご挨拶に伺いたいと思います。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
強引な営業も一切なく、最後まで丁寧な営業さんでよかったです。
アフターも良いことを願っています。
この会社に決めた理由
他社では断られた部分の修繕も親身になって考えていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変すばらしい評価を頂きまして誠に有難うございます。
結果として長期間の工事になってしまいましたが、お客様のご協力の下、無事工事終了にいたりました。
サイディングの模様を活かした、クリア塗装がご満足頂けたと感じております。ありがとうございました。
今後共お住まいの事で何かございましたらお声かけ頂ければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 939,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かいことはありますが、概ね満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価内容。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございます。今後もお住まいの困り事、ご相談があればいつでもお伺いさせて頂きます。末永いお付き合いができるよう、満足して頂ける工事を心掛けていきます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり依頼時から工事完了まで、多くの点で満足しました。担当者の方は、現場のことをよく理解しており、説明がいつもわかりやすかったです。工事中の進捗状況も、まめに報告していただき安心感が持てました。各工事を受け持った職人さんたちは、皆笑顔で気持ちの良い方ばかりで、近所での評判も良かったです。最後まで責任を持って、工事を行っていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明がクリアーで、好感が持てたから。見積もりの内容に満足したから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）N様 この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。今回は戸建ての外壁塗装、ベランダ屋根、床の改修工事をご依頼頂きましたが、大変やりやすいようにご協力頂きありがとうございました。塗装の色も落ち着いた色を選んでいただいたのでキレイに仕上がりました。１階トタン屋根のサビがひどかった原因も確認し今後簡単にサビがでないように対処させて頂いたのでご安心頂けると思います。今後のアフターフォローもございますのでなにか気になる事がございましたら遠慮なくご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
職人さんが毎日作業前と終了後に必ず挨拶をしたのが良い印象です。
この会社に決めた理由
１．営業担当者の人柄２．価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。
ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。
また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
途中に未曾有の大震災の影響もあり資材が入りずらい状況での対応でしたが概ね対応と仕上がりには満足しております。担当者の変更や連絡不十分は少しまずい対応ではありますが。
この会社に決めた理由
熱心な２社からの選択でした。取っ掛かりは女性担当者が好印象でした。最後は価格も納得しましたので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を請け負わせて頂きありがとうございました。
震災や途中での担当変更などがあり、いろいろとご迷惑お掛けしてしまいましたが、
お客様のご協力もあり完工することができました。
また、連絡が不足してしまったことで、不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後はこの様なことがないよう、小まめな連絡を心掛けていきます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は屋根と外壁塗装でお世話になりました。担当者のわかりやすい説明や良い対応ありがとうございます。今後も何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
社長の人柄で施工をお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
複雑な模様のサイディングの目地も活かしての塗装工事でした。施工に苦労もありましたが、出来あがりは予想以上に綺麗に仕上がりお客様にも喜んでもらえ大変良かったと思います。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,768,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全てにおいて大変満足しています。特に下請けの対応が大変良く担当の下請けの方が大変優秀な方で、最大限の信頼をして任せることが出来ました。次回も是非お願いしたいと思います。又機会が有れば、Y社さんのＰＲもしたいと思います。
この会社に決めた理由
工事実績が一番件数が多かったことと、評価が高かったことと、見積金額が安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、有難うございます。仕上がりにもご満足頂けたようで、とても嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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