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屋根・埼玉県・越谷市の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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65件中21〜30件表示
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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/12/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄と施工前の屋根・壁診断した結果をVTR利用した分かりやすい、丁寧な説明そして、こちらからの要望に対しての対応に納得して今回の契約をしました。工事中の作業員の丁寧な仕事ぶりと最終仕上がりに大変満足しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの推薦会社であり、会社の担当者の人柄と屋根・壁の診断結果をVTRを利用した
分かりやすい説明とこちらの質問・要望に手寧に対応してくれ満足して契約しました。

リフォーム会社からの返答

お客様
満足頂き、私も嬉しく感じております。
次回の塗装は、10年以降になりますが
お話にあったトイレ工事の際は
また、お声を掛けて頂けたらと思います。
今回は、弊社をお選び頂きありがとうございます。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 1,880,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/10/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初に担当していただいたベテランの方が、過不足のない大変わかりやすい説明と、価格面の努力をしていただき、こちらに決めました。が、その方は施工を前に退社されたので、その面では若干不安と不満がありました。(ただ、そのことを隠さずに説明していただいたので、そこは満足しています。)
もう一人の担当の方は、まだあまり経験のない方で、施工前は不安でしたが、熱心に対応していただき好感を持てました。
職長さんも、人柄がよく、また仕事にプライドを持っておられる方で、仕上がりやアフターケアなど、大変満足しています。
期待どおりの仕上がりで、総合的には満足しています。今後もお世話になりたいと思いました。

この会社に決めた理由

工事内容と価格のバランス。工事内容の説明がしっかりしていた点。事前点検をしっかりしていただいたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は大切なお住まいの工事を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。営業の者もたくさん勉強させていただき、思い出深い現場になったと思います。今後とも末永くお付き合いさせていただけましたらと思っております。何卒よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/05/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼者の希望に沿う工事を行って頂きありがとうございました。素人には気が付かない点も、手を抜くことなく工事をして頂きました。これからは安心して過ごすことができます。今後とも、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる人柄だったので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命下さり誠にありがとうございました。
防水面の水溜りの箇所のご不安をされていましたので不陸調整等のご提案をさせていただきました。大変満足のご評価誠にありがとうございます。信頼して工事を任せていただき大変嬉しく思います。
また定期点検でお邪魔させていただきます。
これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 1,674,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/04/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり~提案説明~施工スケジュール~工事施工~施工完成確認後の追加塗装~完成引き渡しの一連の工程の、どれを取っても、適切な説明と質問回答に非常に安定感がある。
完成後の細かい部分塗装も、困惑することも一切なく100%対応していただいた。
初めての塗装だったので、他社の塗装勉強会や、他社見積もりもしたが、結果的に納得感はこちらの会社さんであった。お世話になりました。

この会社に決めた理由

・塗装会社ホームページの他物件施工後の評価
・ホームプロの評価
・見積もり時の説明
・担当者の誠実な対応

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者から弊社を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。工事中に関してもいつもあたたかいご対応をしていただきまして、職人たちも気持ち良く仕事をさせていただくことが出来ました。重ねてお礼申し上げます。また、お客様の声に関しても、丁寧にコメントして下さり、評価もご満足をいただきまして営業担当、職長を始めスタッフ一同大変嬉しく思っております。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/03/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当してくださった方の提案力があり納得して工事をお願いできました。
最終的な仕上がりもとても満足しております。
手前どもの都合から、瑕疵保険に加入したり、補助金の申請をしていただいたり、
書類や資料のご用意をお願いすることがありましたが、嫌な顔をせずに尽力していただけたので、とてもありがたいと思います。
ただ本社との連携に拠るのか、領収書の行方が一時不明となったことが残念です。
住宅の更なる工事も考えておりますので、今後もより良い住まいへの手助けをしていただけると幸いです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

御見積をお願いしたときの担当者の提案が分かり易く、工事内容と予算が見合ったものになるようにいろいろと施工方法や施工箇所を考えてくださったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠に有難う御座いました。
瑕疵保険の資料や領収証の件ではご心配をお掛けしましたが、無事お手続きが完了とのご報告を頂き安堵しております。
またリフォーム工事のご計画がおありとの事ですので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 4,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/03/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は雨漏りの対応でした。
仮説を立て、さらに実験の上対応頂けた為、修理箇所の納得感を持つことができました。
これも技術力の現れからかと思います。
ご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

雨漏り箇所の目測後、簡単な実証を
ユーザである私たちに証明後に施工いただいた、技術力。

リフォーム会社からの返答

今回は雨漏りが直るかどうかの、お客様の不安をなくため実験を行い、お客様に納得していただいてから、施工させていただきました。
その部分を評価していただけたことを、大変嬉しく思っております。
施工を依頼していただき、ありがとうございました。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 113,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
3 /5
工事完了日:2016/12/27
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

完了予定日が20日以上遅れ、正直不安でしたが、外壁、屋根の完成度が良かったのでホッとしています。外壁、屋根、とてもきれいになり外で家を見るのが楽しく思います。

リフォーム会社からの返答

外壁と屋根の色打合せがポイントでした。お客様からのご意見やご要望に対し、的確なご提案が出来ていたとしたなら幸いです。
工期でご心配をお掛けしましたが、仕上がりのご満足度が高いようで安心しました。今後とも、どうぞ宜しくお願い申しあげます。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 1,650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/09/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は長雨で延期になったり大変だったと思いますが、本当にお世話になりました。
こちらの質問に対して素早くわかりやすく返答、提案をしていただいたり、作業終了後のこちらからの、少しわがままなお願いに対しても良く対応してくださり、最終的にとても満足のいく仕上がりになりました。
見積もりの連絡も早く安くわかりやすく、担当していただいたK様には本当に感謝しています。
次回も何かあればお願いしたいと思っていますので宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

今までの評価と、見積もりの内容、金額、担当のKさんの人柄。
こちらの会社さんに決めて本当に良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は工事で大変お世話になりました。本当に雨の日が多かったですね。それでも日程を調整していただきながら作業中は雨に降られず完了することができました。仕上がりのご指摘いただき、さらにいい仕上げができることを発見できました。貴重なご指摘ありがとうございました。また、お子様たちもこんにちは。ありがとうございます。の挨拶が非常に気持ちよく工事を完了することができました。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/05/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄、説明、お値段、
施工日数、仕上がり、ご近所への配慮、全て完璧で依頼して良かったです。
次回工事を依頼する時も
是非お願いしたいと思います。

本当にどうも有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄、説明、施工日数、
価格、仕上がり具合、ご近所への配慮等を総合的に判断して決めました。

リフォーム会社からの返答

工事中は大変お世話になりました。こちらの不手際もございましたが寛容に対応していただき無事工事を終えることができました。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/04/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とてもいい仕上がりになりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・得意分野が施工箇所と合致したため
・営業所が近くにあったため

リフォーム会社からの返答

外壁と屋根の塗装工事をさせていただき、ありがとうございました。また、初めてのリフォーム工事と伺っておりましたので、仕上がりにご満足いただけまして私も嬉しく思います。おかげさまで天候に恵まれ順調に進み終えることができました。お住いについてのご相談がございましたらいつでもご連絡ください。これからもよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 1,227,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
65件中21〜30件表示

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