埼玉県・越谷市の評判・口コミ（7ページ目）

リビングの張り替え時、床に養生をした際に養生テープを剥がした時、床の表面に９カ所１０×３センチ程度のテープを剥がした後の傷と窓枠の桟にも同様な剥がし傷が２カ所発見し、直ぐに会社に修繕を依頼した。２日後に補修が終わり、検査した。

作業前と作業後の確認が疎かになっていると感じた。残念な気持ちがある。

当初の印象通り、都度細やかな配慮や密な連絡のおかげで最後まで気持ち良く対応していただきました。
また、疫病の関係で納期や工事日の調整が難しい中でも、担当者の方が尽力してくださり、通常では考えられない程お得で満足のいく仕上がりとなりました。
この場を借りてあらためて御礼を申し上げます。どうもありがとうございました。

私達老人が考えていたリフォームとちょっとニュアンスが違っていたかな？と言うのは昔の大工さんの様な気待ちで考えていたら今は短期間でリフォームするので何もかも規格品で多少の融通は有るが年寄りにとって使い勝手、簡単、という物では無く後から追加工事費が多少かかり残念でした。

現場の職人さんはとても礼儀正しく、仕事も丁寧で仕上がりは良いと思います。
しかし、担当者の説明不足、いい加減な工事工程で工事期間が数倍に延び、とても
不便な生活を強いられました。現場監督もほとんど姿を見かけなかった。上席の方も現場に来ていただき最後まで仕上げてもらったが、もっと会社として工程管理、担当者の教育をしてほしいと思います。

・専能工で工事をするから仕事は確かだ、との触込みであり安心していたが
　一部業者の雑な仕事で残念な感想になった。（仕事は雑、時間は守らない）

・完成イメージの、作業当事者との事前打ち合わせも不足していたのでは？と思う。

・工期も１０日間位というのが２０日になった。
　（雨もあったが、やり直し工事や部材不足のため）

色々と注文をお願いしましたが、丁寧にご対応下さって感謝しております。何より、雨漏りの原因を突き止めた唯一の施工業者さんとして非常に信頼しております。今後もリフォームをお願いしたいと考えております。

・対応が早い。
・窓口の方はもちろん、実際に工事をしていただいた方の対応が良かった。（当日の柔らかな応対、質問に対する回答等）

同じマンションでは同じ作りと思うので、知り合いに教えたいです。
新しくしたいみたいなことを言っていた友人も居たので。

施工まで迅速な対応ありがとうございました。

一番暑い中一生懸命仕事をして頂き、皆様事故もなく終了してよかったです。