リフォーム会社紹介
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埼玉県・越谷市の評判・口コミ（21ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お見積以来、私どもの意見を取り入れたご提案、数回に渡る施工内容変更、追加にも即対応、また、壁設営、灰汁抜き、カーテンレール用巾木設営等、的確なアドバイスを頂き、出来上がりに大変満足しております。
クロス、キッチンパネル、襖、障子等のカタログを長期にお貸りしたことから、十分検討し、希望する製品を選択することができました。
工事中、職人さんとも相談しながら、工事内容を変更したことも良かった点です。
ご担当の方には剥がれ補修等もこまめにやって頂き、今後のアフタケアをお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
①こちらの要望を取り入れたご提案
②価格
③担当者の真摯な対応
④ホームプロの評価
⑤工事実績
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望を第一に考えながら、ご提案させて頂きました。
現場の状況により変更がありましたが、お施主様のご理解を頂き、工事内容を変更させて頂きました。
お施主様にはご満足のいく仕上がりと評価を頂け、職人共々大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、喜んで頂ける様に精一杯仕事をさせて頂きたいと思いますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
給湯器が故障しお風呂に入れない状態だったので、急遽見積りをお願いしたのですが、無理なお願いにもかかわらず、柔軟に迅速に対応していただきました。相見積もりをさせていただきましたが、価格、マナーの点で、他社よりずっと良かったです。実際工事をしてくださった方も感じよく、仕上がりも満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで登録してから6社から返事がきましたが、Ｅ社さまが一番具体的な提案をしてくれました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。私たちＥ社ではお客様の立場に立って、ご提案をする事をなによりも心掛けております。特に給湯器の交換や水廻りのトラブルなどは緊急性を要しますので迅速な対応を徹底しております。現地調査・見積・工事の段取りなど、スピードはなによりの誠意と思っておりますので、また何か御座いましたら是非お声掛け頂けたらと思います。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な工事内容検討、見積書作成、丁寧な工事すべての面で想定以上の内容でした。見積もり金額は、他社より多少高額でしたが、営業担当者の信頼性にかけてみました。結果、とてもよかったと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
あの営業担当者なら、間違いのない工事ができると思ったため
リフォーム会社からの返答
ご依頼当初、充分使用可能と思われる駐車場と思っていましたが、お父様として初心者マークの息子様を大切に思う気持ちの車庫改修工事でした。
何度も変更打ち合わせを重ね、やっとこれならば安心できるプランだと最終了解を頂き、ご契約有難うございました。
打ち合わせから出来ばえ・仕上がりの良さ等、全てお褒め頂き、最高評価を頂き感謝申し上げます。
今回御施主様の改修工事を完成させて頂きました事を光栄に思います。
外構工事のみならず、建物の内外装や小さな事まで、全て取り扱っておりますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
最後にお施主様ご家族様皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
外壁の色決めはこちらの不勉強もあり、紆余曲折しましたが、最終的には綺麗に仕上がりホッとしています。子供達も、愛嬌のある職人さん達に喜んでいました。思っていたよりもサクサクと進み、あっけないぐらいに完成しました。近隣にも配慮いただき感謝申し上げます。費用も予算内で助かりました。色は実際の塗料を塗った見本があると良かったし、そうお願いすればよかったと思いました。
担当の営業さんもいろいろ思案してくださり、また最初の現地視察が降雪だったにもかかわらず、快く引き受けていただきました。また機会がありましたら、お願いしてもいいと思いました。
この会社に決めた理由
外壁の目地も塗り分けて頂けることと、費用が予算内で、見積内容も他社と比較しても適切であると感じました。特に外壁の面積の見積もりがざっくりだったり、一式価格で詳細が分からない所と比べると安心感が違い、誠実であると感じました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）Ｓ様 この度は数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。 今回は、外壁塗装のご依頼を頂きましたが、私の得意なサイディングを２色で塗り分ける仕様でご提案させて頂きました。また、外壁塗料の種類についても、ご質問頂き詳しく説明させて頂いたのでご理解いただけたかと思います。 塗料の色を決める事が塗装工事で一番難しいところです、施工中に何度も確認頂きお手数をおかけしました。
元々の色よりも明るくなりキレイに仕上がったと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
また何かありましたら、依頼させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロ上での平均評価点が高かったため。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。喜んで頂きありがとうございます。
満足度評価の高い業者で決めた。とおっしゃっておりましたので、工事の遅れ、ミスがないように、事前準備をしっかり行い、期待を裏切らない工事を心掛けしました。
満足して頂き、私ども大変嬉しく思っています。
今後も満足度評価が高くなる応対と工事をして参りたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。三社に見積りしていただきましたが、Ｐ社さんは見積り提示の際に実物写真がカラーコピーでイメージし易かったり、CADを使った施工前・施工後の間取り説明が分かりやすかったりと、説明の分かり易さと値段も一番安かったため決めさせていただきました。その後にあった変更にも素早く対応をしていただき、三日間でミニキッチン・トイレ共にリフォームが完了してしまい早かったです。仕上がりも大変満足致しました。予算上、低価格で抑えたため、ミニキッチンはもっと簡素なものかと思っていましたが、排気フードと釣棚も立派でびっくりしました。色も満足です。有り難うございました。
この会社に決めた理由
見積段階でのプレゼンの分かり易さ。担当者の方のフットワークの軽さとまめさ。
リフォーム会社からの返答
喜んで頂きありごとうございます。
お客様のお褒めの言葉が今後の活力になります。
これからも顧客満足度を上げられる努力を続けて行きたいと思います。
大変お世話になりました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
希望通りの仕上がりにとても満足しています。
この会社に決めた理由
一番早くご対応いただけた事、他社で断られたトイレのリフォームも引き受けていただけた事。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。喜んでいただき有難うございます。
今後共希望をかなえるどんな小さなリフォームでもご相談をお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました、完成内容に大変に満足しております。
御社に決めさせてもらって良かったと思っています。
残念に思っている事は、全ての工事が終了した事の挨拶が有ればよかったと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の方の、丁寧な説明と敏速な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工依頼いただき大変ありがとうございました。
お客様に大変喜んでいただき、嬉しく思っています。
また、見栄えのする外観になり、素敵な感じに仕上がって良かったと思っています。
また、なかなかご挨拶に伺えずに誠に申し訳ありません。
近いうちに、ご連絡を差し上げてからご挨拶に伺いたいと思います。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい点についてご配慮頂き、ありがとうございました。
今後の生活が一層楽しみになりました。
この会社に決めた理由
こちらの意図するところをしっかり汲んだ提案をしてくれたから
リフォーム会社からの返答
高いご評価、ご満足いただき、誠にありがとうございます。
どんな小さな工事でも対応致しますので
今後も末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応で安心して取り引きできました。今回は複数の所有者に関係するフェンスの施工だった為、見積書等細かな対応していただきありがとうございました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。（担当営業のＡさんありがとうございました）
この会社に決めた理由
金額が安かった事もありますが、担当営業の方の対応が非常に良かった。（迅速かつ柔軟な対応と丁寧でわかりやすい説明）
リフォーム会社からの返答
大変満足という評価をいただきありがとうございます。迅速かつ正確にというのがわたしたちの目標です。どんな場面にあってもスタッフで話し合い、解決していくように努めています。これからも日々邁進していきます、よろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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