外壁・埼玉県・鴻巣市の評判・口コミ（3ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中、天候にも恵まれ順調に進みました。また、職人さんの丁寧な施工に感謝しています。

この会社に決めた理由

3社に対し、工程別（サイディングと塗装種類別）のメリット・デメリットについて、相見積もり提案により最適な工事の検討を行った結果、Ｐ社様に決めさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一番最初に見積もりをお願いした時から、担当者さんにはたいへん親切に対応していただけました。途中でこちらの都合により計画が中断した時も、新年のカレンダーを届けがてら様子を見に来て下さったり、いろいろなお願いにも誠実に対応していただけました。それだけではなく、リーズナブルな価格、施工中の業者さんの親切で丁寧な対応、大満足の仕上がりなど、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思っております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者さんのお人柄と、きちんとしていて安心感のある見積書、リーズナブルな費用などから決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

2×４工法のリフォームは難しいと考えていましたが、迅速に対応を頂き有難う御座います

この会社に決めた理由

どの会社も優劣はつけ難かったが、最終的には自宅から近いこと、担当者との相性が良かったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁・屋根以外のドア相談部分の無料手直し有り難うございました。これからも色々と相談させていたたきますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

数社見積もり依頼しましたが、迅速丁寧な見積もり応対してくれたこと。
また、希望工事内容を細かく聞き取りして希望に合った価格で提案していただいたこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

顧客追加要望に迅速な対応をしてもらえる事

この会社に決めた理由

価格がリーズナブルで担当者の対応が早い事

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職員、職人の方々が丁重で又礼儀正しく対応して頂き、お陰様で近隣からの苦情もなく、工事もすばらしい仕上りで完成することが出来ました。有難うございました。
　以下私の気の付いた点を記してみましたので、参考としてください。
　１　外壁･屋根の塗装は申し分有りませんでした。
　２　フェンス工事につきましては、次のとおりです。
　（１）フェンス下部の取付け寸法、仕様では８ｃｍのところ、実際では１０ｃｍとなっていました。
　（２）フェンスの加工キズ(直径２ｃｍ程度）が２０カ所ぐらい付いてしまいましたが、その是正に１ヶ月程度の長期間かかってしまいました。

この会社に決めた理由

３社の見積り合せで決めさせて頂きましたが、その理由は次のとおりです。
１　担当者の方が、誠実そうであったこと。
２　予告なく会社にお伺したところ、そのとき店にいた方が、丁重に対応してくれたこと。
３　価格が他社に比べて良心的であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の誠実な対応に感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロにおける施工例があったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

天候に恵まれず予定より完成が遅れましたが年内完成でホッとしてます。仕上がりには若干雑な所もありますが、手直し箇所の対応も早く全体的には満足です。

この会社に決めた理由

３社から見積りを頂き比較した結果、工程毎の使用材料・金額等に妥当性があり、予算的にも合値したから。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。また、猛暑の中の工事、ご苦労様でした。工事の仕上がりには大変満足しています。外壁の塗り替えやクロスの張替えについては、色やデザイン選びが大変でした。他社では、パソコンでイメージを示してくれたり、具体的な提案までしていただけるところがあったようです。本来そこがリフォームの楽しみでもありますので、もしできれば御社でもそうしたサービスを提供していただけたらな、と思いました。でも、担当者のアドバイスは、経験に基づいたもので大変参考になりました

この会社に決めた理由

担当者が経験豊かで、ホームプロでの評判が良かったのと、価格が一番安かった点

お客さまのご感想

当方からの度重なる仕様変更等に対して、いやな顔ひとつせずご対応いただけました。ご担当者様の誠意も伝わってきて、この会社に決めて良かったと思っています。ただ、やや残念だったのが施行に関して一部説明が十分でなかったこと、それに伴い細かなやり直しが発生してしまったことなどですが、全体の施行から考えたら、許容範囲とみるべきでしょう。仮住まいからの荷物がまだ片付いていない状態ですが、生活はとても快適です。ありがとうございました。