キッチン・埼玉県の評判・口コミ（82ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

店舗改修とバリアフリーをホームプロ３社、地元業者２社、計５社の中からこちらの会社を選び、正解でした。見積もり連絡がすべて早く、的確で、営業さんとのきめ細かな相談ができ、また職人さんも礼儀正しく、てきぱきとした仕事ぶりに感銘。社長さん、社員のみなさん、ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は見積もり時から工事完了日までこちらの要望をしっかり受け止めていただき、適切な提案をくださいました。
また、工事中も適宜見回りにきていただいたり、職人さんたちの人柄もよく、大変安心してお任せできました。
おかげさまで、納得のリフォームとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
会社の規模が大きく、信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。もうひとつのお部屋の方もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には、丁寧 な対応をして頂きありがとうございました。若干、予算をオーバーしてしましたが、満足のいく仕上りとなりました。
またの機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

口コミが良かったこと、 また、お風呂のサイズの関係で提案が良かったので、決めました。

お客さまのご感想

工事進行における営業担当と下請け業者さんの連携が良くない。

この会社に決めた理由

営業担当が詳細な説明が出来たことである。

お客さまのご感想

職人さんは、人柄も技術も大変素晴らしく、住みながらのリフォームでしたが、あまり苦にすることもなくすごせました。出来上がりをその度に確認することが可能なのも良かったです。

この会社に決めた理由

担当の営業の方がとても良かった。会社が大手で信頼がおけることと、2×4の実績が豊富だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何度も見積もりをさせてしまいましたが、いつも快く迅速に対応して下さり、お人柄にとても感謝しております。
担当のＫさんには、二度ほど見積もりに来て頂き、親切に相談にのって頂きました。
また、対応して下さったＭさんはとっても親切で優しく、我々リフォームに無知の者に丁寧に接して頂き、大変有り難かったです。
工事も思いのままにキレイにして下さり、価格も他社より安く そして早く工期を組んで下さりました。
私は地元なのでこちらの会社さんは存じてましたが、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと心から思います。また何かの時にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社の見積もりより安かったのと、すぐ対応してくれた事。
それとメールの対応が他社よりずっと親切で丁寧にして下さいました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてですが、とても丁寧に工事していただけたと思います。
今回お願いした以外の箇所のリフォームも、いずれお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、大手の系列に絞って見積もりを依頼しました。
その中で決め手となったのは、工期の短さです。
１週間で終えたい旨、見積もりを依頼した業者さん全てにお伝えしたものの、１週間以内で終えて下さる業者さんは他にはありませんでした。
また、事前のアンケートで、きめ細かい提案をして下さったのも、こちらの会社さんだけでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回、私が直接対応しておりませんので何とも言えませんが、対応した息子の話からの評価です。一つ引っかかったのは、暮れのお忙しい中だったのか最終的に御社に依頼するメールを送ったのに5日経ってもご返事がないのでこちらから電話した事です。この件以外納期に時間がかかるなどの事前のお知らせがありましたので不満はありません。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価、実績等が良かったのと地理的に近いこと。
工事費が他社より安かったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当のＭ様の誠実な人柄と同じように、親切、丁寧な仕事ぶりの職人の方々の気持ちのよい出来上がりに満足しています。
次回またリフォームをお願いする時にはお願いしたい業者さんです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がとても高かったから