キッチン・埼玉県の評判・口コミ（30ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ＣＡＤ等による、イメージの事前確認が有効的だった。
コロナの関係もあり、当初通りの段取りで行かなかった点もあった。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できたから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

期待した通りの出来栄えであった。

この会社に決めた理由

担当者の対応能力、説明が分かりやすく対応が早い。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで途中色々と内容変更をしたのにも関わらず、とても気持ちよく対応して頂きました。
こちらの不満点や不安点にも直接丁寧に説明して頂けて真摯に対応して下さる会社さんです。
職人さんも気さくな方達でアットホームな感じを受け安心してお任せできました。
担当の方がマメに連絡を下さりその点もとても安心出来ました。

この会社に決めた理由

他社との比較中にも担当の方が連絡がマメで話も親身に聞いて下さり沢山のアドバイス頂けて、とても好感を持てたので契約させて頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々細かいオーダーにもきちんと応えて頂き、また仕事がとても丁寧でした。高齢の両親への配慮が本当に助かりました。

この会社に決めた理由

実家の近くに支店があり、行きやすかったため。また見積書が詳細であったため。

お客さまのご感想

連絡・報告がまともにできない会社と感じた。（担当した事業所の責任者、担当者に限ってのことでしょうか？）
こちらの無知をいいことに本来事業者が行うべきことを当方に丸投げしたり、連絡もせずに約束の時間を１時間以上遅刻する、職人との打合せ不足により資材が準備できておらずに事前の説明通りに作業が進まないなどありえない事柄の数々。
見積の段階から調査を依頼していた事柄については完了から２０日以上経過した今現在も回答のないまま。施工中には解決策するための方向性等を得々と語るも契約に含まれていないから回答する義務は無いとでもいうことなのか。
大変不満の残る結果となってしまった。

この会社に決めた理由

見積依頼した４事業者の中で価格は断トツで高かったものの、工期が希望に一番近かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧でしっかり説明頂き、信頼できる会社

この会社に決めた理由

3社見積もりしましたが、価格と対応力共に良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者をはじめ、職人の皆様どなたも丁寧にお仕事をしてくださいました。マナーも素晴らしかったです。

この会社に決めた理由

担当してくださった方の説明がわかりやすかったです。
他社より価格は高めであると最初に率直に言ってくださった事、またその理由にも納得のゆく答えをいただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間が無い中、無事完工して頂きありがとうございます。急な追加工事にも柔軟に対応して頂き大変感謝しております。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったらから。
・担当者の人柄、知識、対応の早さが気に入ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方からの質問や要望に対し、迅速かつ的確にご回答いただき、ストレスを感じることなくリフォームを進めることができました。

この会社に決めた理由

見積書の内容が丁寧で理解しやすかった点を評価しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様がとても丁寧に対応くださり、安心してお任せできました。
相談もしやすかったので、また機会がありましたらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

他社と比べて、商品のグレードも価格も優れていたので。