キッチン・埼玉県の評判・口コミ（161ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、担当の田代様に発注以外の細かな対応をしていただきまして大変助かりました。仕上がりに関しましては多少の手直しが入りそうですが初めてのリフォームで分からないことを親身になって対応していただけたことに大変感謝しています。

この会社に決めた理由

御社実績及び担当者の方の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな指定をしなくても、きれいにリフォームしていただきました。

この会社に決めた理由

見積もりの出し方が具体的で、その説明も納得できるものでした。

お客さまのご感想

工事中は、不意に訪問したりしても、ほぼ毎日担当営業さんが見に来てくれていたのが解りとても安心できました。現在１ヶ月以上経過しましたが、特に不具合などは出ていません。次回も、リフォームをお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

見積もりは合計４社、どちらも価格は同じくらいでしたので、信頼できるか・過去の評価内容などからＰ社さんに決めました。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積もり内容と資料、営業担当の印象。

お客さまのご感想

有難うございました。大工さんは腕もよく、人柄もよく申し分ありませんでした。それ以外の職人さんは今ひとつでした。最初は順調に進んでいたのですが、キッチンの水道配管ミスで床が水浸しになり、張り直しなどで工期が予定より延び、キッチンが使えなく余計な出費が出たのは大変残念でした。それ以外にも細かいミスが多く、完了は年内になっていますが、全てができあがったのは最終的には年明けになったのも非常に残念でした。さらに、出来映えに関しても、こちらと職人さんとでは温度差があると非常に痛感しました。今後はこの温度差を埋める努力をするよう精進してほしいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりは一番高かったのですが、店長さんとコーディネーターさんの人柄とこちらの希望に対して、素早くすばらしいプランを出していただいた為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

忙しい年末の工事であったせいなのか仕上げが雑であったし、ごみや埃などの工事後の後始末も汚かったのは残念です。（担当者が掃除してはくれましたが・・・）張替えた壁紙の汚れや下地が浮き出たのをやり直して頂けたのは良かったのですが、職人さんがもっと気を使ってやっていれば防げたはずなのではないでしょうか。またフローリングの材質に関しては、いくら予算内に収めようとしたとしても既存の材質とあまりにもかけ離れた材質や色のシリーズから選択させるのは如何なものかと思います。その後の対応が悪くなかったので最悪の評価は付けませんがやり直し工事で工期がずれてこちらの予定もずれて大変でした。

この会社に決めた理由

早い返信と予算内の見積り。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無理難題を申し上げましたが、嫌な顔ひとつせず、何度も足を運んでくださり、丁寧に打合せ・説明をして下さりました。きれいな家に仕上げて頂き、本当に感謝しています。大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄、本当にこちらの希望に沿って施工して下さる対応力、分かりやすくて一番センスが良かったプランニングです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多忙な時期にも関わらず、私どもの要望通りに仕上げて頂き満足しております。担当のE様には、まめにご連絡、報告をいただき大変お世話になりました。ありがとうございました。カウンター下の収納棚は、父が大変気に入り喜んでおります。また補修等が必要になった時には、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の誠意

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

介護している母親がいるので工事の日程や段取りなど何かとご迷惑をかけてしまいましたが、希望通り年内に仕上げていただきました。とても感謝しております。

この会社に決めた理由

家庭の事情に親身に対応していただいたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

急なお願いにも関わらず、年内に仕上げてもらいありがとうございました。お正月に間に合いました。今後外壁塗装やトイレ、給湯器等考えていますので、またお声をかけさせていただきます。

この会社に決めた理由

価格が安い。約束を守る。