キッチン・埼玉県の評判・口コミ（150ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロさんから12社紹介されました。その中から1社は断ってきました。
残りの11社の中から此方の質問の対応を審査し、サバイバル的に落としてゆきました。
残りの4社で現地説明し、S社さんに決めました。決定理由は見積価格と担当者の誠実そうな態度が決め手となりました。発注後の打ち合わせ及び連絡はとても良く。万点でした。
工程表を作って頂きましたが、想定外の処理が有りずれ込みました。仕上がり状態は
終了検査で指摘させて頂いた内容はきちんと処理して頂き満足でした。

この会社に決めた理由

決定理由は見積価格と担当者の誠実そうな態度が決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをするのは初めてだったので、丁寧に価格から施工日程、施工の様子までお知らせいただき本当にF社さんにお願いして良かったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当していただいた方の丁寧な対応。見積もり時に細かく確認してくれていた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応が誠実でとても良かったです。いくつかの変更点にもすぐに対応して頂きありがとうございました。また、リフォームをする際には、是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

３社に見積りをお願いしましたが、一番価格が安く、ホームプロでの評価が高かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりと価格に大変満足しています。また機会があったらお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と説明内容と価格

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

非常に信用の出来る会社だった

この会社に決めた理由

最初にお会いした時の、こちらの質問に対する回答の早さが信頼できると思った

お客さまのご感想

適切にやっていただきましたが、工期はもう少し短縮できたと思います。

この会社に決めた理由

価格と施工内容の相対的評価

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

・木質パネル系住宅の構造上の制約について説明を受け、当初予定していた間取り変更は取り止めたが、それ以外は計画通りのリフォームができた。床材、壁紙、エコカラットなど内装面でも適切なアドバイスをもらえた。また住んでから気付いた小さな改善点にも、きちんと対応してもらえた。
・営業から工事の監督、引渡しまで、経験豊富な方がひとりで担当してくれたので、話が途中で食い違うなどということがなく、安心して任せられた。
・7月から9月の異常な猛暑の中での工事だったが、スケジュールどおりに完了してくれた大工さんをはじめ職人の方々に感謝します。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価一覧で、工事件数に占める大規模（高額）工事の比率が高い点に注目した。メールのやり取り、面談での交渉を重ねながら、担当者及び会社への信頼を築くことができた。価格面では必ずしも一番ではなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。こちらの要望について、いろいろ調整していただき、満足のいくリフォームをしていただきました。また機会があれば、ぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と提案力、価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者がこちらの要望を聞き、予算内で満足のいくリフォームをしてくれた。

この会社に決めた理由

予算、担当者の人柄、会社の近さ(頼みやすさ)

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。
リフォーム以外にインテリアの相談にも色々のっていただき
大変感謝しています。
だた作業集終了予定時間を2時間程過ぎてしまったのが少し気になりました。
途中段階で一声かけていただけると良かったのですが。
総合的には作業の方も担当の方もとても感じが良く
熱心に丁寧にやっていただけて満足です。
次回も何かありましたら是非お世話になりたいと考えております。

この会社に決めた理由

一番レスポンスが早く、担当者が丁寧だった事。
熱心にやっていただける印象があった。
女性の担当者で色々共感して貰える部分があると思った。