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キッチン・埼玉県・北本市の評判・口コミ(2ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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23件中11〜20件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/05/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびのリフォーム工事ありがとうございました。急な要求にも迅速に対応していただき、大変満足しています。工事内容についても問題ありません。

この会社に決めた理由

適切な工事金額と営業担当者の対応力で決定しました。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)工事の際には大変、お世話になりました、エコポイントの件では、書類を送って頂くなど、お手数をお掛け致しました。工事中はあまりお会いできませんでしたが、荷物の整理、移動等のご協力いただきまして、大変たすかりました。
今後。アフターフォローの件でお世話になりますが、よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 北本市
価格 2,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/12/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

標準規格外幅キッチンや一部施主支給の用品の対応など、我がままな要望を嫌な顔をせずアドバイスまでいただきました。
価格や割引率なども、見積書に明確に提示していただき、満足できる仕上がりでした。
ただ、施工管理をもう少し頑張ってもらいたかった。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄、提案力。明確な価格と電話対応の速さ。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。トイレにたどり着くまでの2段の段差と邪魔な開き戸にご不便さを感じていたようでしたので、段差は1段のみとなるよう調整、狭スペースでも快適にご使用いただけるよう、タンクレストイレと折れ戸をご提案させていただきました。工事中にいただいたご要望にも可能な範囲で対応させていただいたのですが、段取りが変わってしまう部分の調整が上手くできずご迷惑をかけしてしまい申し訳ございませんでした。こういった対応がスムーズにできるかが力量を問われる箇所かと思いますので、次回、ご相談いただける際にはスムーズに対応できるよう精進してまいります。またお困りなことがございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。今後とも末長くご愛顧いただきますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 北本市
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/11/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。住みながらの上、不在がちの中の工事となり申し訳ありませんでした。営業の方も、職人の方もみなさん良い方で、安心してお任せすることができました。急きょお願いした事にも快く対応してくださり、助かりました。これからも、長くお付き合いしていただけたらと思います。

この会社に決めた理由

3社見積もりをお願いしました。値段は一番高い設定でしたが、一番家の造りを見て、考えてくださいました。

リフォーム会社からの返答

今回は工事をさせていただき、ありがとうございました。大手メーカーさんの軽量鉄骨造のリフォーム工事だったので、下地などしっかり現地調査させていただき、工事提案させていただきました。
設備を全て交換させていただきましたが、キッチンの納まりで天井高さを3cm上げる工事提案をさせていただきました。
たった3cmですが、完成時は綺麗に納まり、良かったと思っております。
これからもお住まいのでお困りの事があれば、何でもご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 北本市
価格 4,170,420円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/12/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの技術は納得のいくものでしたが、材料が間に合わなかったり、掛け持ち?もあったのか、工事が間延びして期待していた期間よりだいぶ長くなってしまったのが残念です。

この会社に決めた理由

価格が納得できたから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社でリフォームのお手伝いをさせて頂き、本当にありがとうございました。クロスの工事が延びてしまい本当に申し訳ありませんでした。色々とご相談させていただきながらの工事でしたが、ご協力頂き大変感謝しております。また、仕上がりには大変満足しているというお言葉を引き渡し時に言って頂きお手伝い出来たことを本当に嬉しく思っております。
定期点検等で今後もしっかりとフォローさせて頂きますので今後も宜しくお願い致します。
今回は本当にありがとうございました。

施工地 埼玉県 北本市
価格 1,381,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室 廊下 その他
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2012/09/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が気に入って依頼しました。誠実な対応で満足しています。職人の方の作業もとても丁寧できれいな仕上がりになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な対応と女性スタッフの適格なアドバイスがとてもよかったです。他社より高い金額でしたが、内容的に納得できたので、選びました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼を頂き、有難うございました。
お施主様の寛大な評価と有難いお言葉に大変感謝しております。
今回は、キッチンと洋室と和室の改修工事でした。
キッチンは、プラン作りでお施主様が随分勉強されておりました。
一緒に何度もプランを確認しましたが、その度に、お施主様のお気持ちが伝わる様でした。
その甲斐あって、とてもすばらしいキッチンにリニューアルされました。
工事中は不便もあったと思いますが、工事にご協力頂きとても助かりました。有難うございました。
今後共、お施主様のご要望に沿える様に努力して参りますので、宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 北本市
価格 2,345,325円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洋室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/07/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初は浴室だけでしたが、LDKなどの見積りをいただき、これらを含めて工事をお願いしました。築23年ですが、やりたいと思ったことはすべてできました。担当者と御社のおかげです。また、工事中の変更要望も快く受けていただきました。総合的な評価としては、大変満足していますが、辛口の評価を二つ記載します。壁の撤去や建具の変更がある場合は、ドアの開き勝手やスイッチなどの位置が分かるように、ポンチ絵でよいから図面を作成すべきというのが一つ目です。二つ目は、担当者の交代は、対策をきちんと立てておくべきということです。塗装足場が残されたまま、何の工事もしない日が何日も続きました。一貫担当者制が裏目にでてしまいました。それにしても、いろいろな職種が入って、段取りの難しい工事だったとは思いますが、きちんと完成できました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の経験、実績を期待した。また、人柄もよかった。
・会社の経験、実績を期待した。
・会社の規模が、大きすぎず、小さすぎず、よい。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。工事を引き継ぎましたYです。多々ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、今回のリフォームやリフォームの仕上がりについてご満足いただけ何よりです。ありがとうございます。ご指摘いただきました「担当者交代」「リフォームプランの図面」など配慮に欠ける部分がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客さまが言われるように、担当者交代の対策やプランの図面化は必要不可欠です。貴重なご意見ありがとうございます。これからも担当者一貫制のメリットをお届けできるよう、また『ご満足いくリフォームをご提供する』を追求し、末永くご愛顧いただけるよう改善していきたいと思います。お客さまのご期待に応え続けられるよう精進してまいりますので、今後もお住まいのことでお困りなことがございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 北本市
価格 6,213,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どうもありがとうございました。他の皆様にも是非オススメしたいと思います。はっきりいって、リフォーム業者さんは、気を許すとぼったくられる業界なので、今回も猜疑心で見積もりました。合計5社で見積もり、他社はずいぶん高い価格を見積もられましたが、貴社はリーズナブルな価格で、対応も大変新設でした。大変満足しています。

この会社に決めた理由

価格。担当者の熱意。対応がすばらしかった。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)今回は、当社をお選び頂き誠にありがとうございます。今後とも当社をよろしくお願い致します。また何かありましたら、お気軽にご連絡下さい。

施工地 埼玉県 北本市
価格 235,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/03/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

全体的には満足ですが、個々では工事の方のスケジュールが3月から4月という事もあり、仕事が立て混んでいたのでしょうか仕上げの部分、ほんの少しづつですが、各場所にて修正が必要でした。工事場所にも予想外の工事が必要な問題もありましたが。何とか仕上げていただきました。これは助かりました。リフォームの時期は、季節の切り替え転勤、入学、就職時期ははずしたほうがいいと感じました。

この会社に決めた理由

希望予算内にて、見積もりを作成し、希望通りの内容で工事をしてくれそうでしたから決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また何か入用の際は弊社にご連絡下さい。よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 北本市
価格 2,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5
工事完了日:2010/02/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

担当の方が誠実そうで感じがよかったです。また今回の工事に伴い想定される問題点や解決のための費用等を事前に詳しく説明していただきましたので、安心して発注することができました。

この会社に決めた理由

1、製品価格は少し高めだが取り付け費が安く結果として3社の中で一番安かった。2、工事に伴い発生する可能性のある問題点を丁寧に教えてくれた。

リフォーム会社からの返答

工事の際はありがとうございました。工事前の現地確認(打合せ)のお時間をいただいた事により、無事に取り付け対応が出来ました。また、お気づきの点・ご相談などございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。

施工地 埼玉県 北本市
価格 82,425円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5
工事完了日:2008/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

中古マンションの購入に伴ない、リフォームをお願いしました。リフォーム会社を検討するに辺り、ホームプロとチラシなどを見て連絡した会社、計5社の相見積を取りました。金額面が私達の予算内だったのはもちろんですが、概算見積の時点からとても細やかで早急な対応が好印象でした。仕様を決める時も色々アイデアを頂き、金額を押さえて満足するリフォームとなりました。夫婦共々建築業に携わっており、変なこだわりやワガママを最後まで快く対応して頂いた事に感謝します。又お願いする事がありましたら宜しくお願いします。

リフォーム会社からの返答

満足との評価を頂き、ありがとうございます。また、工事の日にち等、ご協力を頂きありがとうございました。リビングの壁面・カウンターをアクセントとした施工は社内でも評判です。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 北本市
価格 1,050,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
23件中11〜20件表示

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