リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
ありがとうございました。Eさんの丁寧な対応に感謝しています。
複数見積もりの結果、金額が最も安かった事がきっかけですが、それ以上にご担当者Eさんの対応に安心、信頼を感じられた事が工事を依頼した最も大きな理由です。
この度は弊社へご用命下さり、誠にありがとうございました。価格や対応等にもご満足いただき、担当者をはじめスタッフ一同非常に嬉しく思っております。お気づきの点や気になる事など何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。これからも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 北葛飾郡杉戸町 |
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価格 | 820,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 |
(60代/男性)
リフォームするユーザーのの主眼は「綺麗に」が第一。本工事の施工は「きっちり」やって当たり前。後方付けが不十分では施工も台無しとなり得ます。今後、「下請業者の指導徹底」と「綿密な施工管理」を希望。
営業マンの「誠実さ」と「信頼性」。
この度はご心配やご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。工事中の対応については、社員はもちろん業者にも厳しく指導しておりますが、今回のご指摘を受け、さらに指導を徹底する必要性を痛感いたしております。二度とこのような事の無いよう、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。どうか今後とも弊社をご利用いただけますようお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 北葛飾郡杉戸町 |
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価格 | 2,394,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
こちらの要望をきちんと理解していただき、的確な提案をしていただくなど、安心して仕事をお任せ出来ました。担当者と職人との連携については、ちょっとしたトラブルもいくつかありましたが、誠実に対応していただきました。
営業担当者が要望を理解してくれたため。
お子様が大きくなられて個室が必要となったのがきっかけで和室を2室に分け子供室をつくり、合わせて隣接するダイニングキッチンの改装工事をさせて頂きました。建材を暖かな色合いでまとめ断熱工事もしましたので、K様のご家族の雰囲気にあった暖かな空間となったと思います。至らぬ点も多々ございましたが、お仕事のお忙しい中ご家族皆様大変ご協力を頂きまして無事工事を終えることができ大変感謝しております。K様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来たこと嬉しく思います。また何かございましたら宜しくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 北葛飾郡松伏町 |
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価格 | 5,147,300円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
概ね満足している。いくつか小さな部分に不具合があった。不具合への対応はていねいであった。最初から不具合がないように、指摘されないように施工されていれば、満足度はさらに向上した。
メール対応の仕方と見積り額が一番安かったから。
工事中の不具合につきましては、こちらの配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。二度とこのような事のないよう、スタッフ全員が一丸となって取り組んでまいります。工事に概ねご満足いただけたことは、安堵いたしました。これからもお付き合いを頂戴できますよう、精一杯頑張ってまいりますので何卒よろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 北葛飾郡杉戸町 |
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価格 | 1,420,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
小規模の工事でありましたが、営業担当の方の対応も早く、工事も予定どおりに進みました。また、金額も納得のいく額であり、今回ホームプロを通してお願いして良かったと感じています。
コメント有難うございます。喜んで頂けて非常に嬉しく思っています。私共にご決断頂いた時のことはいつまでも忘れません。金額の大小にかかわらず、良いご契約はいつまでも忘れません。あの時はお客様の気持ちに感動しました。有難うございました。
施工地 | 埼玉県 北葛飾郡杉戸町 |
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価格 | 270,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
2、3回の施行内容の変更にも、嫌な顔せずに何度も見積し直し、大変親切に対応していただきました。工事に来てくれた方たちも、テキパキと仕事をこなしていて好感もてました。非常に満足しています。ありがとうございました。
今回は木工事と設備工事をさせて頂き、有難う御座います。念入りに打ち合わせさせて頂きましたので、お客様にも大変満足というお言葉を頂き大変嬉しく思っております。会社からも近いですので、何かありましたらすぐに駆けつけますので末永くお付き合いさせて頂きたく思います。今後共宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 北葛飾郡松伏町 |
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価格 | 495,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 階段 その他 |
即時対応してくださって、大変助かりました。また、担当となった方の対応も親切丁寧で時間もきちんとしていて大変満足いたしました。工事の仕上がりにも満足しております。また機会がありましたらぜひ利用させていただきたく思いました。
この度は、身に余るお言葉頂きまして大変嬉しく思います。お客様にお褒め頂いた所をさらに伸ばし成長していければと思いますので、今後ともお付き合いさせて頂ければと思います。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 北葛飾郡松伏町 |
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価格 | 70,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
施工をお願いしてからの事務手続きに不満がありましたが、見積もりや実際の施工についてはとても満足しています。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
この度は、事務手続きに不備がございまして、誠に申し訳ありませんでした。また何かリフォームの事で、ご相談にのらせて頂きたいと思いますので、今後このように、お客様にご不満をもたせる事は致しませんので、宜しくお願いします。
施工地 | 埼玉県 北葛飾郡杉戸町 |
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価格 | 2,500円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | リビング |
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