浴室・バス・埼玉県・川口市の評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな要望も受けて頂きましたありがとうございました。
快適に利用出来ております。

この会社に決めた理由

過去の実績、価格、対応を総合的に判断して決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がまめに連絡をくれるので、安心して任せられました。
ありがとうございました。

当方の希望で、普段あまり取り扱わないメーカーの製品もご対応頂き、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

全部で3社の見積もりを取りましたが、担当者の対応や説明が一番誠実で、安心して任せる事が出来ると思った為です。

お客さまのご感想

担当者はとても対応は良かったと思います。
ただ、安かろう、悪かろうでは意味がありません。
まあ、実際特別安かったと言えばそうでもないとおもいますが。
なにより職人レベルが低い。施工クオリティが低すぎる。
仕上がりの物は傷つけてるわ、穴空いてるわ、サビだらけだわで、全く新品にリフォームした意味がない。
また利用したいとは絶対に思わない。

この会社に決めた理由

最初の担当者の人柄のみ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ思った通りにリフォームでき、満足しています。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

評判が良かったことと、希望に対応してくれそうな会社だったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご提案頂いた内容もこちらの意思をしっかり汲み取っていただいて、
満足のいくお取引内容でした。
次回また何かありましたら、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

水回りの工事なので、総合的にこちらの会社様にお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中で追加した工事も丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地をしっかり確認しての見積もりだったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お風呂とトイレのリフォームでしたが、お風呂は問題なく終わり満足しています。ただ、トイレが内装の仕上がりが悪く、クロスがボコボコと浮いていたり端が雑だったり、クッションフロアには何か落とした後、新しいはずのペーパーホルダーにはキズもあり、再度やり直して頂きました。
それでもひどく、最終的には専門のクロス屋さんに施工してもらうことに。自社職人だから安くできるとはいえ、客が満足できない仕上がりでは良くないと思います。
また、完成後の掃除もできていなくて、使用前に自分で掃除をした位です。
でも、そこは担当者に話すと、完了確認の時にしっかりと掃除をしてくださいました。担当の方は良かったのですが、職人さんは当たり外れがあるのかもしれません。

この会社に決めた理由

担当者の雰囲気が、他社よりも良かったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

先日はいろいろありがとうございました。
お陰様で浴室ドアも脱衣所の床も綺麗になり気持ちよく過ごしております。

ただひとつ質問ですが張替えした床ですが床下収納の所とまわりの床の模様がちぐはぐなのは仕方ないのでしょうか？

この会社に決めた理由

以前お世話になった業者さんだったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はリフォームをお願いして本当に良かったです。
施工の仕上がりも良く満足です。
当分、リフォームの予定はありませんが、何かありましたら次回もお願いします。

この会社に決めた理由

比較の結果だが、説明が丁寧で安心感があった。
一番価格が安かったのは別の会社だったが、バランスが取れている印象だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームのことは何もわからず、イチから説明してもらう感じでしたが、とても丁寧に話してくれました。小さい子がいても嫌な顔もせず、相手をしてくれて嬉しかったです。
担当の方はとても忙しかったようで、時間に遅れてきたり、日時の変更があったり、来ると思っていた日に来なかったりということがありました。それがなければとても良い方なのでオススメできるのにな、と残念です。対応は親身で丁寧でした。

この会社に決めた理由

担当者が丁寧に説明してくれて信頼できるとおもったから。