浴室・バス・埼玉県・川口市の評判・口コミ（3ページ目）

お客さまのご感想

連絡・報告がまともにできない会社と感じた。（担当した事業所の責任者、担当者に限ってのことでしょうか？）
こちらの無知をいいことに本来事業者が行うべきことを当方に丸投げしたり、連絡もせずに約束の時間を１時間以上遅刻する、職人との打合せ不足により資材が準備できておらずに事前の説明通りに作業が進まないなどありえない事柄の数々。
見積の段階から調査を依頼していた事柄については完了から２０日以上経過した今現在も回答のないまま。施工中には解決策するための方向性等を得々と語るも契約に含まれていないから回答する義務は無いとでもいうことなのか。
大変不満の残る結果となってしまった。

この会社に決めた理由

見積依頼した４事業者の中で価格は断トツで高かったものの、工期が希望に一番近かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらのスケジュールにも気持ちよく対応してくださり、最後までスムーズに進めていただきました。コロナ禍でやむを得ない事情等もありましたが、無事完了し、仕上がりも遜色なく気にいっております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回水まわりがお得意のようだったのと、会社がお近くとのことでお見積りをお願いしましたが、万事スムーズでご提案内容も納得しましたのでこちらにお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

依頼して良かったです…コロナ禍で2年以上我慢していて、このまま、時間だけ経過して何時までもリフォームできないことでストレスは貯まるし、悩んでいましたがこちらのサイトで何社か比較して一番、信頼できました。もし悩んでる方がいたら是非、お勧めしたい会社です。また、次にリフォームを追加するときもこちらの会社でお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。細かい注文にも話を聞いて頂きありがたかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も高く、担当の方の説明も納得出来ましたし、こちらの意図を汲み取って納得のいく、価格でした。
その他の細かいところも依頼側の指示通りで余計な仕事を押し付けて来ないところも非常に信頼できました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕上げてもらいありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの表彰を受けている所を見積もりに他3社いれました。
その中でも現地調査の段階で　営業担当兼監督の調査の仕方と提案がほかの三社より
丁寧でいい案だったので、契約いたしました。ただ見積りが一番高かった。
終わってみると脱衣所の注文棚や和室から洋室の仕上がりは大満足でした。
毎日来ていた大工さんも、いい人でなんでも細かく伝えていただいで
すごく安心でまかせられました。　いぜん　クロスとトイレをリフォームしたときと
格段の差の納得価格でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望通りのスケジュールで進めていただき、仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

ご担当者の対応が丁寧で気持ちよく打ち合わせが進められそうだと感じたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約してから施工に至るまで2ヶ月以上待たされましたが、当初聞いていた時期よりは前倒しにしていただきました。
2日間での施工でしたが、手際良く実施していただき、マンションの管理人や居住者からクレームもありませんでした。
出来上がりは想像していたとおりの浴室となり、快適に利用しています。

この会社に決めた理由

いくつかの会社に見積もりをお願いしましたが、見積書の価格面を見て2社に絞り込んでいたところ、こちらの会社の担当者から連絡があり、来訪の上で見積書の説明を丁寧にしてくれたことが決定に至った最大要因です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の担当の方も丁寧でわかりやすく説明していただき、工事の方も最後まできちんと工事していただいたので、とても満足のいくリフォームになりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社見積もりをとりました。
初めてのリフォームだったので、わからないことが多く、たくさん質問をしましたが、担当の方が丁寧に対応して説明していただいたので、信頼できると思い決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

マンションの水周りリフォームの評価が高かった事と、希望の金額、工期などから御社にお願いしました。
疑問点など、先に色々説明いただき助かりました。
希望通りの綺麗な仕上がりに、とても満足しています。完成後の使い方の説明も丁寧にして下さりありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社見積もりを取った中で、価格・工期・担当者の人柄・マンションリフォームの実績や評価などから判断した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良かったのでまた機会がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当が丁寧だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりのスピードが速く金額も納得出きる。
工事にも丁寧にしていただけた。

この会社に決めた理由

工期が2日と短く見積もり金額が他社より良かったから。