埼玉県・川口市の評判・口コミ（56ページ目）

お客さまのご感想

施工前の段階から他社より対応が（メール対応等）しっかりとしており、見積りだけの商談ですと、信頼度の推し量りが難しいのは確かでした。そこを確実に埋めていくのが、窓口である営業担当者かと思いました。今回、お世話になりました御社のＭさんは、笑顔・対応も素晴らしいと思いましたが、更に営業・現場監督を兼ねて対応頂きましたので、本当に安心してお任せすることができました。何度も業者選びで失敗していますが、信頼のおけるホームプロへ申込みをしたことも感謝しております。お世話になりました。本当に、有難うございました。

この会社に決めた理由

数社に見積り依頼をしておりましたが、他社は、見積り訪問後の対応がなく、（電話及びメール）営業の方の配慮に欠ける対応が多々ありました。

お客さまのご感想

工事中、メールで現況の報告をしてくださり安心でした。ＩＫＥＡ製品の組み立て、施工では慣れない工程でご尽力いただきありがとうございました。

お客さまのご感想

貸しているマンションなので、工事の状況が、よくわかりませんでした。良心的な感じは、します。

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雪の振る寒い時期に大工さんが床暖房を壊してしまった。しかもエラーがでて使えなくなって問い合わせをするまで床暖房に傷を付けたと連絡がなかった。おかげで床暖房の製造会社に電話して色々大変だった。もっと早くひとことあれば印象が良くなったのに。そこだけが惜しい。仕事は早く、丁寧で友達にも勧められるくらい。ただ失敗した時にはなるべく早く正しい情報が欲しい。

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施工日数が短い中できれいに仕上げて頂きました。とても使い勝手がよくなり、トイレのカウンターも好評です。ありがとうございました。

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こちらの都合で急いで工事を進めていただき、大変感謝しております。連絡も迅速で、説明も丁寧にしていただき、安心しておまかせ出来ました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

小額の工事で、時間的にも急いでいましたが、柔軟に対応していただき助かりました。また工事終了後の書類の受け渡しについても、こちらの事情に合わせていただき、ありがとうございます。最後まで一貫して、きちんとした対応・仕事をしていただけたと実感でき、満足しております。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。どうもありがとうございました。

お客さまのご感想

害虫駆除を頼むのははじめてでいろいろと不安でしたが、こちらの質問にも丁寧に答えていただき、猫のことにまで気を使っていただき、たいへんよかったです。ありがとうございました。

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クローゼットの補修工事を頼みました。ドアを可動式にしたい為、レール、釣り車等の交換です。しかもサイズが合わないため削る作業が必要となる、面倒な工事でした。しかしホームプロに相談した所、すぐに「出来ます」と言うお返事を頂きました。金額も６０９００円で、工事の際には施工業者が３人も来て頂きテキパキと丁寧に工事して頂きました。工事の仕上がりもキレイで満足でした。また、たんに工事をするだけでなく、カーペットやベットに木屑が飛ばないよう、シートを敷いたりかけたりして下さいました。ちなみに他の業者に頼んだらクローゼット全ての交換になり、１７万かかると言われました。なのでこの金額で、自分の希望の工事をしてくれて嬉しかったです。ただ一つ残念だったのが、始めの見積もりが税抜き価格だった事です。工事をする日まで税込みだと思った自分は、かなり残念に思えました。なので始めから税込み価格で教えて頂きたいです。

お客さまのご感想

中古マンション購入に際し入居前のリフォームを依頼しました。洋室のカーペットからフローリングへの張替え、和室の畳交換とクロス張替え、ハウス全体クリーニングをお願いしました。他社との見積りで安かった上に、対応がとても早く、急を要していたので助かりました。説明もわかりやすく、施工仕上がりも丁寧で大変満足しています。予算の関係で洋室の汚れているクロスの張替えは断念したのですが、クリーニングでまるで新築のように綺麗になり、とても嬉しいです！また、当方が気づいていなかったフローリングの剥がれている箇所を補修していただき感謝しております。入居するのが楽しみで仕方ありません。また機会がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。