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リビング・埼玉県・川越市の評判・口コミ(5ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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76件中41〜50件表示
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  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2014/03/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼の対応が素早かったのが良かった。

この会社に決めた理由

施工金額が良心的だったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、総合評価で大変満足を頂きまして、誠に有難うございます。

いろいろと、追加や変更で工期が延びてしまいご迷惑をお掛けしたかと思いますが、
満足をして頂きとても嬉しく思っております。

今後とも宜しくお願いします。

施工地 埼玉県 川越市
価格 2,155,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/12/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが忙しい時期だったせいか工期が予定より大幅に遅れてしまったので色々と不便がありました。
また、畳替えでの素材が打ち合わせしないままで「緑色の和紙素材」で替えられてしまったのが残念でした。
結果的には和紙は良かったのですが、古い部屋の畳なのでいつまでも緑色っていうのに違和感を感じてしまいます。個人的には少し色褪せた畳の方が好きなので。
既存との堺部分の外壁サイディングの処理についても見積の段階できちんと説明があれば追加分もなく施工できたのではないかと思ってしまいます。
フローリングを貼った箇所も端っこをよく見れば処理が粗かったりもしますが、築40年の家をリフォームしてこれだけ綺麗にしてもらったので良かったと思っています。
担当者様には完成後も何度も足を運んで頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

概算見積りが遅かったので断ろうかと思っていましたが、プランの平図面を持ってきて頂きイメージが掴みやすかったです。
この段階ではかなりの予算オーバーでしたが現場を見てもらっての2回目に出して頂いた見積りがほぼ予算通りだったのでこちらの会社に決めました。担当者さんのお人柄とわかりやすい説明も良かったです。

リフォーム会社からの返答

築40年で内外装ともリフォームをしており、新旧の取り合い部分に追加が発生致しました。
全体的には良くまとまって施工できたと思いますが、細かいところでは、もう少し工夫をする必要があったと反省しております。
お施主様にご満足頂き、ありがとうございます。

施工地 埼玉県 川越市
価格 3,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 洋室 廊下 その他
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2013/08/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さ、提案

リフォーム会社からの返答

この度は非常に高い評価を頂きまして、有難う御座いました。

工事期間中は週に一度のお休み毎に現場にご足労頂き、納まり・

工事状況を都度確認させて頂けたことで、現場をスムーズに

進めることが出来ました。この場をお借りしまして、改めて

御礼を申し上げます。

最終的な仕上がりにもご満足頂けたこと、大変嬉しく思って

おりますし、新しいご生活に向けてのお住まい造りの一助と

なれましたことが、何より嬉しく思います。

頂きました評価を励みに、今後も誠心誠意心のこもった対応を

心掛けてまいります。

また何かございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡

頂ければと思います。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 川越市
価格 7,740,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/07/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

何度もプランの変更をしましたが 丁寧に応対していただきました。
見積もりも時間をかけ 提示された見積額も納得できるものでした。
アフターフォローがこれからなので しっかり対応よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり依頼をしてからすぐ来てくれた。
詳細な見積書。

リフォーム会社からの返答

老朽化していた水回りは全て交換し、ご予算の中で希望のイメージが実現するために、部屋の用途によって、使用する素材の性能やグレードを決定することで、コストのバランスをとりました。
アフターフォロー含め今後の対応も迅速に対応させて頂きます。

施工地 埼玉県 川越市
価格 3,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下
4 /5
工事完了日:2013/03/15
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

 

この会社に決めた理由

特殊なリフォームの依頼を引き受けてくれたことと、価格が良心的なところ。
女性のプランナーさんだったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて施工させて頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを追及し今後とも長いお付き合いをしていただけるよう社員一同日々精進してまいります。何卒、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。

施工地 埼玉県 川越市
価格 22,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 階段 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/03/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、担当者の丁寧な説明と、その後の仕事はしっかりとしたものでした。お願いして本当に良かったと感謝をしています。

この会社に決めた理由

納得いく説明と価格提示。担当者の誠意。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご用命を頂き、誠に ありがとうございました。施工中は、いくつかの仕様の変更も ございましたが、とても 快く ご理解を頂き、滞りなく 工事を完了することが、出来ました。今後とも 末永く、お付き合いを頂けます様、宜しく お願い申し上げます。

施工地 埼玉県 川越市
価格 1,360,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/12/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かいところの多少の不具合がありましたが、誠実に適切に対応して頂きました。また、担当者様には何度何度もも足を運んで頂き大変感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロより8社紹介頂き、最終的に3社から相見積もりを取得しました。価格は2番目でしたが、担当者の熱意、プレゼンの良さ、施工実績の多さ等総合的に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂き有難う御座いました。
工事期間中は多大なるご協力を頂きスムーズに作業が進め
られたこと、この場をお借りして改めて御礼を申し上げます。
また、私の不手際で最終的な工期が延びてしまい、ご迷惑を
お掛けしてしまいましたが、仕上がりにはご満足頂き大変
嬉しく思っております。
頂きました評価を励みに、これからも誠心誠意心のこもった
対応を心掛けてまいります。
また何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思い
ます。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 川越市
価格 1,960,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/07/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は、予算内でのリフォームの完成ができ、ありがとうございました。各業者さんのプロ意識を感じさせるような手抜きのない丁寧な仕事をしていただいたと思っています。工事内容も当初予定していなかった、12畳のリビングフロアのフォローリングも行っていますが、今思えば大正解でした。完成後の開放的な空間は想像以上にできが良く、満足しています。

この会社に決めた理由

リフォームの提案して頂いた内容、特に間仕切り開閉扉を介して開放的にバリアフリーでつなぎ、全面フローリングを行い、サンルームも含めて統一感のある工事内容。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は誠にありがとうございました。
手配のミスで最終の工程であるインナーサッシの取付が遅くなり
工期が延びご迷惑をおかけしまして大変申し訳なく思っております。
今後も精神誠意あたらせていただきますのでよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 川越市
価格 2,715,650円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回マンションフルリフォームをお願いしました。まず感じたのが担当者さんの仕事に対する熱意については、素晴らしいものを感じました。中小?の会社さんで、私的には最初不安もありましたが、結果的には日程・費用・作業内容について、こちらの要望を嫌がらず丁寧に配慮下さり、大変満足しています。またご縁があれば、お世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

最終的には、担当者の熱意

リフォーム会社からの返答

S様この度は、大変お世話になりました。この評価を頂き感謝しております。ただ、お客様に満足して頂きたいとの一心で対応していただけなので大変嬉しく思っております。S様のこの言葉を励みにし、今後の糧にさせて頂きます。この度は、誠に有難うございました。今後共、末永く宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 川越市
価格 3,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/03/06
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮1
仕上がり2
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム一部を除く以外満足のいくものでした。商談は、完璧!熱意があるともっとよかったかな?

この会社に決めた理由

丁寧な説明、予算に応じてくれたところ。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度はご用命頂きまして誠にありがとうございました。壁紙の下地が出てしまった件についてはお力になれず大変申し訳ございませんでした。ご満足の行く仕上げができず心苦しく思います。恐れながら今後も何かご協力できる事があればと思いますので末永くよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 川越市
価格 471,322円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング
76件中41〜50件表示

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