リビング・埼玉県・川越市の評判・口コミ（5ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼の対応が素早かったのが良かった。

この会社に決めた理由

施工金額が良心的だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが忙しい時期だったせいか工期が予定より大幅に遅れてしまったので色々と不便がありました。
また、畳替えでの素材が打ち合わせしないままで「緑色の和紙素材」で替えられてしまったのが残念でした。
結果的には和紙は良かったのですが、古い部屋の畳なのでいつまでも緑色っていうのに違和感を感じてしまいます。個人的には少し色褪せた畳の方が好きなので。
既存との堺部分の外壁サイディングの処理についても見積の段階できちんと説明があれば追加分もなく施工できたのではないかと思ってしまいます。
フローリングを貼った箇所も端っこをよく見れば処理が粗かったりもしますが、築40年の家をリフォームしてこれだけ綺麗にしてもらったので良かったと思っています。
担当者様には完成後も何度も足を運んで頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

概算見積りが遅かったので断ろうかと思っていましたが、プランの平図面を持ってきて頂きイメージが掴みやすかったです。
この段階ではかなりの予算オーバーでしたが現場を見てもらっての２回目に出して頂いた見積りがほぼ予算通りだったのでこちらの会社に決めました。担当者さんのお人柄とわかりやすい説明も良かったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さ、提案

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

何度もプランの変更をしましたが　丁寧に応対していただきました。
見積もりも時間をかけ　提示された見積額も納得できるものでした。
アフターフォローがこれからなので　しっかり対応よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり依頼をしてからすぐ来てくれた。
詳細な見積書。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

特殊なリフォームの依頼を引き受けてくれたことと、価格が良心的なところ。
女性のプランナーさんだったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、担当者の丁寧な説明と、その後の仕事はしっかりとしたものでした。お願いして本当に良かったと感謝をしています。

この会社に決めた理由

納得いく説明と価格提示。担当者の誠意。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かいところの多少の不具合がありましたが、誠実に適切に対応して頂きました。また、担当者様には何度何度もも足を運んで頂き大変感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロより8社紹介頂き、最終的に3社から相見積もりを取得しました。価格は2番目でしたが、担当者の熱意、プレゼンの良さ、施工実績の多さ等総合的に決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は、予算内でのリフォームの完成ができ、ありがとうございました。各業者さんのプロ意識を感じさせるような手抜きのない丁寧な仕事をしていただいたと思っています。工事内容も当初予定していなかった、12畳のリビングフロアのフォローリングも行っていますが、今思えば大正解でした。完成後の開放的な空間は想像以上にできが良く、満足しています。

この会社に決めた理由

リフォームの提案して頂いた内容、特に間仕切り開閉扉を介して開放的にバリアフリーでつなぎ、全面フローリングを行い、サンルームも含めて統一感のある工事内容。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回マンションフルリフォームをお願いしました。まず感じたのが担当者さんの仕事に対する熱意については、素晴らしいものを感じました。中小？の会社さんで、私的には最初不安もありましたが、結果的には日程・費用・作業内容について、こちらの要望を嫌がらず丁寧に配慮下さり、大変満足しています。またご縁があれば、お世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

最終的には、担当者の熱意

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム一部を除く以外満足のいくものでした。商談は、完璧！熱意があるともっとよかったかな？

この会社に決めた理由

丁寧な説明、予算に応じてくれたところ。