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リビング・埼玉県・川越市の評判・口コミ(3ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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76件中21〜30件表示
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  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/12/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで納得のいくリホームになりました。色々ご配慮頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

話がしやすく、またこちらの事を気にかけての提案が多く、そして安い

リフォーム会社からの返答

ご満足頂け良かったです。お客様はご自身もご器用でフットワーク軽く、お話もスムーズに進ませて頂きました。ありがとうございます。
また私共でお役に立てることございましたらご相談頂けますのをお待ちしております。

施工地 埼玉県 川越市
価格 2,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと細かな要望を聞いてもらい担当の方の対応にはとても満足していますが、ブルーシートを床にはったままの養生期間が長かったので、もう少し短期間で完了するように段取りしてほしかった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミと実績及び見積り価格の適正さから

リフォーム会社からの返答

ご返答遅くなりまして大変申し訳ございません。
この度は変素晴らしいご評価を頂きありがとうございます。お客様のご要望に合ったお見積りが出来て本当に良かったです。

工程の段取りがうまくいかず、お時間いただきまして大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後のメンテナンス含め、何かございましたらお気軽に御連絡ください。この度はありがとうございました。

施工地 埼玉県 川越市
価格 6,786,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/03/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

納得感のある価格であり、多少の日程変更はあったが、大きな遅れはなく工事が完了し、満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
地元業者であったこと。
価格的には正直な感じがあった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂き、ありがとうございました。
網戸の手配ミスがあった為、納品が遅れ、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様が寛大にお許しくださり、本当に感謝しております。
まだまだ力量不足な点もあったかと思いますので、真摯に受け止め、今後もサービス向上を目指して気持ちを引き締め業務を行っていく所存です。
また何かございましたら、是非お力になりたいと思いますので、お声がけ下さいませ。

施工地 埼玉県 川越市
価格 2,750,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 窓・サッシ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/02/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。すっかり見違えるようにきれいになった部屋にとても満足しております。こちらの急なお願いにも快く対応していただいたこと、こまめに連絡をいただけたこともとても良かったです。

この会社に決めた理由

こちらの会社ともう一社で決めかねていましたが、こちらの担当者のほうが現場管理もしっかりしてくれそうだと思ったこととホームプロでの評価が高かったことから、こちらの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

ご満足頂け何よりです。お忙しい中でもお客様は必ずお返事頂けましたので、私共も速やかに施工させて頂きました。
アクシデントがあったり、弊社の最終確認が足りないことあったりと、お客様にはお時間やお手間を頂き申し訳ございませんでした。本当にありがとうございました。
また今後も私共でお役に立てることございましたら ご相談頂けるのをお待ちしております。

施工地 埼玉県 川越市
価格 3,515,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/02/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

費用は他社の方が安かったけど、見積りの出し方は細かいことまで記載され、床の見本も届けていただいたり、マンションの管理組合、隣、上下の部屋の人への挨拶から後片付けまできめ細かく進めていただきました。
作業に来ていただいた職人さんも感じ良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績と評価を参考にしたことと、見積りが細かく丁寧だったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、高評価をいただき誠にありがとうございます。
洗面室の床について大変悩んでいらっしゃいましたので、
少しでもお役に立てればなという想いでご対応させていただきました。
これからがお付き合いの始まりと思っております。
またお家のことでお困りごとがございましたら頼りにしていただければ幸いでございます。

今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 川越市
価格 445,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面 リビング その他
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2018/08/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをしていただき気持ちよく過ごしています。細かい注文も多々ありましたが、気持ちよく対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

◎担当者が信頼できそうだったから
◎会社の規模が小さく小回りが利くと思ったから
◎見積価格が予算内であったから
◎細かい要望も気持ちよく対応してくれたから

リフォーム会社からの返答

施工の際には、大変お世話になりました。
細かい所の配慮が行き届いていない所もあり、申し訳ございませんでした。
快適にお過ごし頂いているようで、幸いでごさいます。
ご要望にお応えできて、大変嬉しく思っております。
お客様のお人柄とご協力頂いたお陰で、無事に完了できましたこと感謝しております。
また何かございましたら、お力になりたいと思いますので、是非お声がけ下さいませ。
本当にありがとうございました。

施工地 埼玉県 川越市
価格 1,587,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/06/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

娘の部屋のリフォームや猫のキャットウォークで具体案がまとまらない中、色々提案していただきありがとうございました。担当者や職人さんたちは、好感が持てる人柄と丁寧な仕事でとても満足しています。
娘はイメージ以上の部屋に大満足、猫たちも毎日キャットウォークから外を見たりくつろいだりしています。何かあればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明が丁寧でわかりやすく、こちらの漠然とした希望に対し提案してくれた内容が良かったので、信頼できると思い契約しました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ハウスドゥでの評価です。)この度はリフォーム工事をさせていただきまして誠にありがとうございました。
お客様のリフォーム工事をできたこと心よりうれしく思っております。
工事がスムーズに行えたのもお客様のおかげでございます。ありがとうございます。
今後共末永いお付き合いお願い致します。
今回は本当にありがとうございました。

施工地 埼玉県 川越市
価格 812,160円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング 洋室 和室 その他
2 /5

(20代/女性)

工事完了日:2016/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

メールご担当者様のメール対応が早く(電話での連絡がつきづらいためメールでのご連絡をお願いしました)また親切にしていただき、とても感じがよかったです。現場調査や採寸の日程も迅速に決めていただき、年末にお願いしたにもかかわらず施工まで素早く済ませることができました。
ただ実際に施工にくると伺っていた日とは違う日にアポなしで「今日できますか?」と直接訪ねてこられたのでびっくりしたし、少し困りました。とてもいい印象をもっていただけに残念です。そのほかは概ね満足しています。

この会社に決めた理由

施工完了までのスケジュールの早さ。
料金。
メール担当者様の対応。

リフォーム会社からの返答

御依頼いただきましたのに、ご満足頂けない経過となり、本当に申し訳ございません。
そして突然のお時間の変更に対応して頂き、お時間を融通して頂きまして感謝します。ありがとうございました。
今後このような事無い様、情報の連絡と管理を徹底してまいります。
もしチャンスを頂けますなら、当社でお役に立てることございましたらご相談くださいませ。
ご連絡頂けますのを心よりお待ちしております。

施工地 埼玉県 川越市
価格 58,320円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/03/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小規模なリフォームでしたが、丁寧に対応していただき、感謝しております。次回もS社さまにお願いするつもりです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の企業様ということもあり、見積もりの段階から信頼できると判断したため。

リフォーム会社からの返答

ご満足いただけて何よりでした。
リフォーム工事はお客様にご信頼頂き、行なえる工事です。
私どもこそ、嬉しいお言葉頂き感謝いたします。
またお困りなことございましたら、どうぞご相談くださいませ。

施工地 埼玉県 川越市
価格 150,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング ダイニング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/12/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のKさんは、あらゆる所まで詳しく経験豊富で説明もわかりやすく、現場人間だなと思いました。

この会社に決めた理由

施工事例が多く実績が豊富な事
営業所が近い事

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度の工事では大変お世話になり、有難うございました。
工事前にきちんと片づけをしていただきましたおかげで、
工事もスムーズに終えることができました。
お部屋も良い感じに仕上がり私もうれしく感じております。
また機会がございましたら是非お声をおかけいただければ
幸いです。

施工地 埼玉県 川越市
価格 410,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 階段
76件中21〜30件表示

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