リフォーム会社紹介
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埼玉県・川越市の評判・口コミ（4ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は玄関から廊下、階段の壁の補修とクロス貼替をお願いしました。見積時の分かりやすい説明と金額も納得いく価格でした。
施工日程の調整や、別の場所の少しの範囲の違うクロス手配から施工までしていただけたので大変助かりました。
ずっと悩んでいた古いクロスと穴のあいた壁がとても綺麗になり感激です。古い下駄箱も廃棄していただき、すっきり広い玄関になりました。
ひとつだけ残念だったのは、工事開始日の朝、近所の方のご好意で駐車場を貸していただけたのですが、我が家へ来る前に話が進んでしまっていたことでした。8時前の時間帯でしたし、焦りました。
しかし全体的には大変満足です。古い家なのでまだ直したい所は多々あり、その時はまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積比較は自宅から近い業者で4社ほどさせていただき、価格面で1番安いわけではありませんでしたが、担当のYさまの迅速で丁寧、分かりやすい説明と、前からお店の場所を知っていたこともあり、安心してお任せできると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。
今回は当社が出来ることをしっかり対応させて頂きました。
また、工事の際は担当者のアクシデントがありご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
駐車場の件も大変申し訳ございませんでした。今後工事などあったときには注意して進めていきたいと思います。
また、受注後に大変高い評価をしていただきまして大変恐縮しております。
今後もお家のことで困っていることがありましたら、細かい事でもお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 191,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 階段 |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
・市内に支店があることも安心評価につながりました。
・ホームプロでの施工例は多くありませんでしたが、優秀な営業担当者がおり安心してお願い出来ました。
この会社に決めた理由
今回4社から相見積をとりましたが、こちらの会社の営業担当者（Sさん）のリフォームに対する経験、知識は群を抜いており、価格的には最安ではありませんでしたが当社にお願いすることに致しました。
担当者が経験深いということは、多くの職人さんと段取りの調整をする建築・リフォームにおいて最も重要な要素と思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から当社にリフォームをご用命いただきありがとうございます。
リフォーム工事というのは、一生のうちに何回もするものではありません。
いざ、調べてみたり勉強してみたりしても、専門外のことですから疑問なことばかりだと思います。
どうすればイメージに沿ったリフォームができるのか...不安なことも多いのではないでしょうか。
今回は現調やお打合せ時に、ご夫婦お二人からいろいろなことをご質問いただけましたので、僭越ながら私の経験や知識をお答えさせていただきました。その結果、ご納得をいただいたうえで当社を選んでいただけたこと、大変光栄に存じます。
今回いただいたご縁を大切に、末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。
また、不都合な点やお困りのことなどございましたら、お客様相談窓口まで何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,606,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事完了後、快適に居住しています。
ありがとうございます。
丁寧な説明、プロとしての的確なアドバイス、居住中の工事の配慮に感謝します。御社をセレクトして良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と素早い返信・連絡です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございました
すぐに対応をモットーにお見積りの作成やご質問への回答などに素早く対応する事でお客様のご満足に繋がったと思います
住みながらの工事という事もありご不便をお掛けしましたがお客様のご協力いただき予定工期で完了をさせる事が出来ました、ありがとうございます
また、リフォームのご計画等ございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 3,597,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
御社のキャッチフレーズである『親戚づきあいの・・・』が感じられたお付き合いでした。初めてお顔を会わせてから工事完了まで、何事にもお願いしやすく話しやすく、迅速にご対応して頂けたこと感謝いたします。工事全般に関しても略満足出来る状況でした。一部、施工業者による不手際もありましたが・・・。
今後にお願いするとすれば下請け業者の施工技術力に関しては、管理監督、技術教育を含めて、底上げをした方が良いと感じた。下請け業者の技術力の差で施工の出来栄えに違いがあることはあってはならないと思う。施主側からすれば当然のことである。
今回のリフォーム工事に関しては満足しており感謝致します。
今後のメンテを含め末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと。工事実績例がありホームプロから紹介された内の１社であった。地元地域に本社を構えている企業であり創業実績が長く信頼が置けると判断した。新築時の大手建設メーカーをはじめとして５社から相見積もりを取った。工事施工に関する提案に関しては全社略同様だった。その中で決め手になったのは希望工事内容を希望する予算内で施工出来る見積もり提案であったこと、何よりも営業担当者の人柄、ちょっとミスもあったが怒れない人柄が決め手となった。
大手建設メーカーと比較するとやはり劣る部分もあった。工事箇所に関わる施工前後の図面、施工内容に関する説明書類（写真などを用いた施工説明）などはやはり劣っていた。そこは重視するか、しないかはそれぞれの施主側の判断だと思うし費用に影響する１つだと考える。私は不要と判断したうえで契約をした。
リフォーム会社からの返答
この度は多くのリフォーム会社の中より、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。一部作業には手直し作業が必要になりました事、お詫び申し上げます。今後も長いお付き合いをさせていただきたいと思います。何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 8,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。
暑い中で熱中症が心配でしたが無事事故もなく終われてよかったです。
素人ですので今後も色々相談に乗っていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロを検索し一番に出てきた。
塗装会社で下請けに出さずに工事をしてもらえるところ。
相場が分からなかった為、この家を建てた
ハウスメーカーの見積もりより大幅に安く見積もり提示して頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事依頼誠に有難うございました。
綺麗に仕上がり喜んで頂き、社員一同とても嬉しく思っています。
日程変更がありましたが快く受け入れてくださいました。また作業員への休憩時飲み物等のご配慮ありがとうございます。
また何かお困りの事などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,208,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回初めてのリフォームで、何をどうしたらいいかとても不安でしたが、何でも親切にご説明してくださり、しかも対応が早い。私が色々悩んで疲弊していた気持ちまで見抜いて、アドバイスくださりました。
担当の方は、施工にもご参加くださり、何でもできる方で、ご自身がよく知っている分説明もわかりやすく安心でした。他の職人さんも皆さん良い方で、綺麗に仕上げて下さり、想像以上の仕上がりです。
工事期間中、もう少し掃除して帰って下されば、と思った所はありましたが、最終日には全て綺麗にお掃除してくださってました。
また機会があればお願いさせて頂こうと思います。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
担当者の説明がとても丁寧でわかりやすく、お人柄の良さを感じました。
価格も納得の金額でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社はご用命を頂きありがとうございます
営業担当者が工事まで一貫性で担当する事でより良い提案が出来ました
その結果ご満足へつながりこちらもうれしく思います
清掃の件ですが足りない部分があり申し訳ありません
再度徹底と教育をしすべてが満足いただける形にして参ります
また、リフォーム計画等ございましたら是非弊社へお声掛けを下さい
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,622,720円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームは、なかなか大変でしたが、仕上がりにはとても満足しています。
営業の方、職人さん達、皆さん、人柄も素晴らしく、こちらの会社にお願いして良かったと思っています。またどこかをリフォームしたいと思った時は間違いなく、こちらの会社にご連絡します。
この会社に決めた理由
ご紹介いただいた3社の中で対応が一番早かったこと
そして担当の方が、現場の事を熟知されている方で、質問に対して常に的確な回答をしてくださったこと
担当の方の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます
住みながらの工事に多く携わっている経験を活かし家具の移動方法の検討や施工を部屋ごとにする事でお客様の生活を大きく変えることなく完成を迎える事ができ大変うれしく思います
何よりもお客様のご協力があったからこその工事管理ができました、ありがとうございます
弊社はアフターフォローも充実しております
気になる点などございましたらお気軽にご連絡下さい
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 4,208,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチン交換のリフォームで何社か現地調査とお見積りをいただきましたが、こちらの担当の方がとても熱心に対応していただきました。
変更を依頼するたびに何度もお見積りをすぐ作り直していただきました。（中にはお見積りは１度だけという会社もありました）
代金も最安値の会社近くまで値引きをしていただき、仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
何社か現地調査とお見積りをいただいた結果、１番熱心に対応していただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご用命頂き誠にありがとうございました。
営業担当の対応に大変ご満足頂けたとのお言葉嬉しく存じます。
皆様にご満足頂けるリフォーム工事を目標に日々業務に取り組んでおりますので今後も皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。
また、リフォームのご計画等がございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 960,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が最初から最後までよくやってくれました
説明も丁寧でわかりやすくとても感じが良かったです
この会社に決めた理由
説明わかりやすく金額も他社と比べて安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。最後にご迷惑をお掛けし完了までお時間を要しまして大変申し訳ございませんでした。又、このような評価まで頂き大変身に余る思いではございますが今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 |
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