埼玉県・川越市の評判・口コミ（17ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方から何でも言って下さいと言われ話しやすく、屋根の出来上がりが良くなる
対応をしていただき有難うございました。

この会社に決めた理由

ルーガの施工店であり屋根工事の実績があると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かく対応していただきありがとうございました。
良い仕上がりに満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の説明や見積もりが納得いくものだった。
人柄も大変良く､信頼出来ると思ったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的に丁寧に対応頂きました。ただ、お風呂の色を間違えて、一度設置し、再度設置し直したことは、もう少しお詫びの仕方を考えて頂ければと思いました。
商談時に”色の変更は途中できませんので注意してください”と言っていて業者さんが間違えたので。

この会社に決めた理由

評価が高かったことと、金額面で相談いただけたので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、父の退院後の為のバリアフリーリフォームでしたが、介護保険制度のことなど、実際のリフォームの情報とは違う部分でもアドバイスいただいたり、積極的に病院やケアマネジャーさん達と接していただき、本当に助かりましたし、とても感謝しております。
私は、工事には立ち会いませんでしたが、母が仕事の様子に早くて綺麗と感動しておりました。　次回何かありましたら、またぜひお願いしたいと思いました。ありがとうございました!

この会社に決めた理由

Ｋ様のお人柄や素人にも分かるような分かりやすいご説明で、迷わずこちらの会社にしようと思えましたし、お願いして本当に良かったと思っております。
メールでのやり取りと実際に来てくださる方が違う会社さんもありましたので、メールも実際来ていただく時もずっと同じ方だったので、その点意志の疎通がしやすかったので、
お願いした一つの理由です。

お客さまのご感想

希望のリフォーム内容についての説明がていねいで、見積書もわかりやすく、安心できた。契約後の工事工程表もわかりやすい。雨天もあり、若干の工期遅れがあったが、施工の段取り、仕上がり、大体満足。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明で、工事内容が分かりました。
担当のＩさんが、まめに来てくれて、責任感が強いと感心しました。

この会社に決めた理由

家に近かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
少し手違いがありましたが迅速に対応して頂きました。
とても綺麗な仕上がりで満足しています

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、評価が良かった。
予算内での見積もりが出たため。
担当者の印象が良かった。
営業所が市内にあった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小規模なリフォームでしたが、丁寧に対応していただき、感謝しております。次回もＳ社さまにお願いするつもりです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の企業様ということもあり、見積もりの段階から信頼できると判断したため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

これからも細かいリフォームから大掛かりなリフォームまで全て相談していきたいと思いますので宜しくお願い致します。Ｍさん宜しくね。

この会社に決めた理由

担当者の人柄 工事代金の適切さ 地元の業者の安心感

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。
当初は施工したハウジングメーカーのリフォーム部門にお願いするつもりでしたが、
見積もりがいつまでも届かず。
途方に暮れていた時にホームプロの存在を知り、地元の会社にお願いすることにしました。
下見当日に速達で見積書が届いたことに驚き、契約後もご担当者、大工さん、内装の方…どなたも丁寧な仕事をしてくださり、納得のいく仕上がりとなりました。
年月が経つほどに今後あちこちリフォームが必要になるかと思います。
その時にもぜひお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから
地元の会社だったから