リビング・埼玉県・春日部市の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ブランドに相応しいご対応、提案、現場管理、完成後の気配りと申し分なし。
大工さんや電気屋さんの下請けの方もマナー良く、ご近所さんの評判も良好で、次回リホォームする場合にも是非、お願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

ホームプロ様でのこちらの会社さんのＮ様のご対応が、非常に良かったのと、その後のＴ様、Ｋ様の手配や説明、提案と総合的に安心感が一番であったこと又、其々のご担当の方の人柄が、とても好印象だった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望のミッキーの家をコンセプトに、クロス、特にミッキーの窓を完璧に造ってくれました。担当者も、迅速な対応で、安心してお願いできました。家族全員がイメージ以上の出来で大変満足しています。価格も他社よりも安く良かったです。次回もまたお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

担当者が気に入りました。こちらのイメージを的確に理解してくれた事。わからない事の説明もすぐにしてもらえた事。価格も安く決めた理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現調から打合せ、工事と、大変お世話になりました。地元で近いこともあってか、工事以外にも仮住まいなど、様々な面で助けていただき、本当に助かりました。現調時から、担当の方のお話がわかりやすく、施工自体も綺麗に行っていただけましたし、こちらの会社さんにお願いして良かったと、そう感じております。

この会社に決めた理由

具体的な金額と内容の説明に納得できた為。現調時から監督さん、職人さんが実際に確認されていたのも安心できました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

短期間に多くの箇所をリフォームして頂いたので、担当者の方も大変だったと思います。
私達も全部チェックできず、当然付いていると思っていた機能がついていないことなどもあり、そういう点はもう少し説明がほしかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
見積もりが一番早かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

だいぶ汚れていましたので、きれいに張り替えていただき、お陰様で毎日、快適に過ごさせていただいています。当方の都合で、決められた日にしか工事ができず、迷惑をかけてしまいましたが、担当者の方も、職人さん達も穏やかに対応してくださいました。費用の面でも３社の中で誠意のある納得の価格でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ａさんの人柄、経験がとても良く、変更追加に良く対応して頂いた。

この会社に決めた理由

市内の業者で、今後の対応が早く出来る事を期待した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階で何度も足を運んでいただき 的確なアドバイスを受け納得のいく形で工事に入ることが出来ました。工事中は台風や猛暑に見舞われながらも期限通りに完了し感謝しております。住みながらリフォームする点においても細かい所まで配慮していただき夫婦共々感謝しながらの長いようで短い一か月でした。

この会社に決めた理由

同じ市内で、得意分野に‶耐震”があったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ無理なことを言いましたが、
親身に対応していただき、大変感謝しております。
ペットのせいで、大分痛みの多かった部分も、大変きれいな仕上がりで喜んでおります。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と価格面

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり、話し合いの段階から、わかりやすくていねいに説明していただきました。また、私たちの要望に対して、誠実に根気強く対応していただきました。住みながらリフォームする点においても、細かい所まで配慮していただきました。インテリアについても、アドバイスを頂き、納得したリフォームをすることができました。今回リフォームを通して、一番強く感じたことは、施工会社様との信頼関係が大切だと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定どおり、年内の完成ありがとうございました。
また、施工途中でのクレーム対応や追加工事にも敏速に対応していただき、営業のＡさん、監督のＳさんには大変感謝しています。
今回は、耐震補強、断熱性の向上等を目的に、浴室以外の全面リフォームだったため、当初の予算を大幅に上回る工事となりましたが、長期優良住宅の補助金を活用していただき、経済的な面でも大変助かりました。
今後３０年間のメンテナンス計画も作成していただけるということなので、長期に渡り安心して住んで行けそうです。

この会社に決めた理由

今回は、１１社のご紹介をいただきましたが、まず、見積もりを依頼する会社を絞るのため、全ての会社の評価を見ることから始まりました。最終的に、加盟会社以外も含めて４社に調査及び見積もりをお願いしましたが、Ｍ社さんは、調査内容がしっかりしており、見積内容も、今回のリフォームの目的を十分達成できるもので、金額は最安ではありませんでしたが、長期優良住宅の補助金もあり、総合的に見て一番納得のいくものでした。