リフォーム会社紹介
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埼玉県・入間市の評判・口コミ（4ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせがちゃんとしていなかったところがあったが、その分、色々おまけをしてもらい、かえって申し訳なかった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、実績が多かったから。
第一印象が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は施工を請け負わせて頂きありがとうございました。
打ち合わせ不足の際には、お客様を不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
仕上がりにご満足頂けたようでしたら幸いでございます。
お客様のお声を励みに、今後の施工に活かしていきたいと思います。
またお力になれることがございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 2,865,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりが良くてつい何度も追加を頼んでしまったが、その都度担当者の方にすぐ対応して頂けて助かりました。とても満足してます。職人さんもいい方ばかりで良かったです。
この会社に決めた理由
家の近くに支社があれば何かあってもすぐに対応して貰えると思ったし、見積もりも大体聞いていた単価であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は【大変満足】の評価を頂き誠にありがとうございます。
また、改めまして当社にリフォーム施工をご依頼くださいましたこと、お礼申し上げます。
新生活のスタートをお手伝いすることができ、たいへん嬉しく思っております。
この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 204,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
賃貸生活しながらのリフォームでしたので、作業内容・対応、進捗度合いが分かりづらく不安でしたが、予定内できちんと完了し満足のいく内容でした。一部電源工事、大工作業の追加もありましたが、追加費用なく見積内で完工して頂きました。担当のＭさんの問い合わせ対応も丁寧で分かり易く、メール担当のＭさんからも都度連絡いただき安心できました。強いて言えば、不在でのリフォームであった為作業日程表は頂いていましたが、日々の完了内容と翌日の予定を教えていただけるとも少し安心できたと思います。リフォーム減税についても対応いただけると更によかったと思います。
この会社に決めた理由
築25年のマンションでキッチン廻りと部屋全体の壁・天井のクロス張替え・畳交換・襖張替と、結露とカビ対策(腐った壁・床張替と内窓(Lixilｲﾝﾌﾟﾗｽ))を実施しました。昨年浴室・洗面所・トイレのリフォームを実施しており、今回も同一業者と考えていましたが、取り敢えずホームプロで3社の相見積もりの結果、担当者の対応と提案作業内容と価格で判断し、僅差で今回はこちらの会社さんに決定しました。狭い2ＬＤＫの全てが対象であった為、住みながらのリフォームか否かの問題あり、結果的に1か月間賃貸生活でしたが、担当のＭさんの正直な屈託のない意見が参考になったのも選定理由の一つでした。
リフォーム会社からの返答
お言葉ありがとうございます。
また施工にご満足頂け何よりです。
施工中はお客様のほうからこまめにご連絡頂きありがとうございます。ご連絡にはお客様に甘えた形となり、経過報告ではご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
当社はご予算内でできるだけお客様のご要望を叶えることに力を入れているのですが、リフォーム減税等対応少なく、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後の課題として努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 3,591,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の迅速・丁寧な対応が選択の決め手でしたし、マンションの管理事務所対応や施工期間中の対応なども好意の持てるものでした。
この会社に決めた理由
経験豊富なベテランの担当者が決め手。
3社の相見積とはいえ、他の2社は下にも記載しましたが問題がありすぎてほとんど選択の余地なしでした。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になり、誠にありがとうございます。また、良い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回は、浴室リフォームをご依頼いただきました。
マンションのリフォームでは、管理組合への届け出や規定の確認といった施工手続きはもちろんのこと、様々な方が生活している中での工事になりますので、近隣部屋の方への対応や資材・職人の出入り等にも配慮しています。工事前から完工までスムーズに進められるよう心掛けておりますので、お褒めいただき、とても嬉しく思います。
今後はアフターサービスはもちろん、今回のリフォーム部分以外でも不具合等ございましたら、何なりとご相談ください。しっかりと対応させていただきます。
今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 908,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変、お世話になりました。
仕上がりに大変満足しております。
また、リフォームの機会がありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
対応の早く、地元だったため
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になり、誠にありがとうございました。また、非常に良い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回はトイレのリフォームをご依頼いただきました。
弊社は地域に根付いた企業として、地元だからこその安心感と素早い対応を重視しております。お近くですので、気になるところがございましたら、何なりとお気軽にご相談ください。
末永いおつきあいをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 145,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
またリフォームをする予定があるので、そのときは一番にお声掛けさせていただきます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
そして実際に説明を受けたとき、ご担当の方の対応がよかったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になり、誠にありがとうございました。また、非常に良い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回は、屋根葺き替えや浴室改装等のリフォームをご依頼いただきました。
次回もお声掛けいただけるとのこと、大変光栄に思います。私共はお家の安心を守る「住まいのかかりつけ医」としてメンテナンスやアフターサービスにもしっかりと対応いたします。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
急遽、私の勝手な都合でキッチンのリフォームを延期することになってしまったり、和室を洋室にする際の細かな打ち合わせや段取り等を分かりやすく説明して下さった。
また、見積もりも変更の度に何度もやり直して対応して下さった。
工事前にアパートの近隣の方々へ丁寧な挨拶回りをして下さったり、その後の報告や出産した息子へのお祝いありがとうございました。
私が妊娠出産前後で入院などして、まったく動けなくても、メールで相談してくださったりして進めてくださったこと感謝してます！
また、残っているキッチンのリフォームも依頼すると思いますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
近所であり、対応が早くて分かりやすかったこと。
予算も先に伝えていたら、範囲内でリフォームを考えてくださった事。
Tポイントが少し加算されるために契約しました。
リフォーム会社からの返答
その後の御住み心地はいかがでしょうか？
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
ぜひキッチンの追加工事の方でもご利用をお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 和室 玄関 収納 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
３社の相見積もりで、最終的には価格の安さで決定させていただきました。
しかし、それだけではなく、担当者のＫさんの人柄も説明も良かったことが、発注の決め手になりました。
発注を決めてからも商品・各工程の説明も分かりやすく、作業期間中の質問にも的確に説明いただき、予備日も使わず予定通りの納期で満足いくものでした。
職人のＫさんも、細かいところにも目配り･気配りしていただき、作業の説明・丁寧さには感謝しております。日々の掃除もきちんとして、今回作業には関係ないドアの建付けも、ついでだからと２か所も直していただきありがとうございました。リフォーム減税の書類作成もありがとうございました。
強いて言えば、無利息ローン・カード払い・現金払いかの決済手段については、もう少し前に話を頂けたらと思います。
今後の御社の躍進を期待しております。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介会社であり、且つ評判が良かった。
価格も相見積もりの結果、割安感があった。
工期・工程に納得がいくものであった。
担当者が信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
総合的に満足頂き、大変嬉しく思います。
お客様に安心して頂けるよう分かりやすい説明を心掛けております。価格ともに対応も満足頂き、今後とも自信を持ってお客様にご提案することができます。ご指摘頂いた点も、反省点として今後生かして行きます。工事箇所等で不具合ございましたらご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
比較的安価で丁寧な工事をしていただき、ありがとうございました。
イメージ以上の仕上がりで、満足しております。
ほとんど留守中の工事となってしまいましたが、毎日工事進捗のメールをいただきましたので、安心してお任せする事が出来ました
次回も機会がありましたら、是非お願いしたいと思います
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから
・見積り時の説明も丁寧で分かりやすかった
・価格が他社とくらべて安かった
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
この度は、外装工事をお任せいただきましてありがとうございました。
自社施工の強みである対応の速さなどご満足いただき嬉しく思います。
今後とも、工事内容の説明をより分りやすくお伝え出来るよう努力してまいります。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
Ａさんはこちらの質問等要望にきちんと対応してくださり安心感がありました。
Ｗさんは実際の作業中いろいろ気を使ってくださり、また作業をしてくださった方々も暑い中テキパキとされていてお任せするのに不安や心配などまるで感じませんでした。
また、他の場所のリフォームをするときは、お願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社かに見積もりをお願いし、いろいろお話をしました。
営業の方は一生懸命対応してくださっていても、見積の内容に単純ミスがあり指摘したら
新しい見積を出してきたのにまた別のミスがあったりと実際に会ってみないとわからないようなことが色々ありました。
その後、選んだ会社に同じ質問をしました。
その答えや対応の速さ、内容で最終的にこちらの会社さんにお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
大変素晴らしい評価をいただきありがとうございました。「工事内容のわかりやすい説明」の欄で、「大変満足」がいただけませんでしたので、よりわかりやすいご説明が出来る様、今後の課題にさせていただきます。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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