リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
ご提案内容も価格も大変満足していたのですが、工事がわりとラフでした。スイッチが曲がって付いていて、やり直そうとしたら取り付け方が間違っていたり、タオル掛けが妙に低い位置についていたり。。お値段を頑張って頂いていたのと、今回は洗面所だけだったので、まあそういうものだな、と納得はしています。
担当の方と事務の方の対応が素晴らしかったため。
この度は、弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございます。
ご提案や価格にご満足頂けたにもかかわらず、リフォームのお仕上がりに不手際があり大変申し訳ございませんでした。恐縮いたしております。今後この様なことが無いよう工事スタッフとご評価を共有し、改善してまいります。また何かお気付きの点等ございましたらなんなりとお申しつけくださいませ。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 入間市 |
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価格 | 470,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洗面 |
(50代/女性)
営業のT様には些細な質問や急なお願いにも迅速に対応して頂きました。
また全ての職人さんも暑い中ありがとうございました。毎日作業工程を見るのが楽しみでした。
期待と不安で始まったリフォームでしたが、こちらに依頼して良かったと大満足です。
ありがとうございました。
ホームプロでの実績も多く且つ高評価の3社に見積もりをお願いしました。
どちらの営業の方も感じが良く大変迷いましたが、やはり良心的な料金のこちらに決めました。
この度は弊社への工事のご用命誠にありがとうございます。
また「大変満足」の高評価ありがとうございます。
工事にご満足頂けとの事でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様ファーストをもっとうに「迅速」、「丁寧」な
対応を心掛け、ご満足頂いてけるよう努めて参ります!!
気になる点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します
施工地 | 埼玉県 入間市 |
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価格 | 1,700,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
(50代/女性)
見積りから施工、施工途中の修正、連絡の素早さ、とてもスピーディーで信頼できる会社だと思います。価格も他社よりとてもリーズナブルです。
ただ1点、追加工事の完了後、完了確認がなく、床と壁に汚れがついていたのが残念でした。
でもまた機会がありましたら、是非リフォームの相談などお願いしようと思います。
・見積りに来てくれた4社中、インターホン交換を切り出した時に3社は速攻断ってきたが、こちらの会社は即引き受けてくれた。その対応で多くのリフォームの実績があると感じました。
・リフォーム内容から予算内は厳しいだろうなとは思っていたが、見積りが終わって帰りがけに担当者が「がんばります」と一声かけてくれたこと、やはり予算を大幅に超えてしまったがそれでも本当に金額的に頑張ってくれたので、この担当者に任せてみようと思いました。
この度は弊社へご用命をいただきありがとうございます
営業~施工管理を担当一貫にすることでスピーディーな対応を実現する事でご満足に繋がったかと思います
追加工事に関しては施工後の清掃が甘くご不安をお掛けしすみません
全てに関しご満足を頂けるよう徹底をしていきます
弊社はアフターフォローもすぐ対応を心掛けております
何かございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します
施工地 | 埼玉県 入間市 |
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価格 | 2,981,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
(50代/男性)
ご担当者の方の説明が分かり易く、対応、返信も早く、又こちらの要望(シンプルで価格をおさえる)に応えてくれる見積りだったので安心してお任せすることが出来ました。次のリフォームもこちらにしようと思ってます。
今回の浴室リフォームで4社に見積りをお願いしました。その中で対応が早く要望通りの見積りをしていただき、金額も1番安かったのでこの会社にしました。
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございました
大変満足の評価ありがとうございます
金額面でもご満足いただけたとの事で大変嬉しく思っています
弊社は自社施工をおこなう事で施工面はもちろん、金額面でも
ご満足いただけることをモットーとしておりますので
今後も皆様にご満足いただけるように努めてまります
今後とも末永く宜しくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 入間市 |
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価格 | 990,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(50代/女性)
担当者と職人さんとの間に、コミュニケーションが取れている為、何の問題も無く
工事が進んでいった。
工事期間中に担当の方が来てくれた時、
気になる点について質問すると、すぐに
対応してくれるので、ストレス無く
リホームを、終えられた。
イメージ通りに仕上がったので良かったと
思っています。
数年後に、浴室と洗面台などのリホームを
検討しており、その時はまた、担当のMさんに
お願いしたいと思っています。
ホームプロの評価の高さ
見積り時の営業担当の人柄の良さと
工事の説明が分かりやすかった。
他社の見積りは10日ほどかかったが
担当の方は、その日の夕方には出してくれて
見積り金額も想定していた金額に近かった
為。
この度は弊社へご用命をいただきありがとうございます
キッチンの吊戸棚を無くすことで明るく開放的なLDKになりましたね
収納力の高いクリナップのキッチンを採用する事で大きな断捨離をすることなく吊戸棚の物も収納できたと思います
弊社は内装や住宅設備に関して数多くの実績がございます
また工事のご計画がございましたらお気軽にお見積りのご依頼を頂ければと思います
今後とも宜しくお願い致します
施工地 | 埼玉県 入間市 |
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価格 | 1,508,210円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 収納 |
(40代/男性)
こちらの会社、そして、担当して頂いたMさん、私たち家族3人がこれから長く住む場所を手掛けて頂き、大変ありがたく感謝しております。リフォームは、人の人生を豊かにするスゴイ仕事だと思います。もし、私や家族の近くでリフォームする方がいれば、胸を張って紹介させていただきます。今後とも、どうぞよろしくお願いします。感謝を込めて
何社かご紹介いただきましたが、その中でこちらの会社は、①自前の職人さんでリフォームをして頂けること。②こちらの会社が隣の市ということ。③担当をして頂いたMさんとのメールでのやり取りが誠実であると感じたこと。④Mさんが、とにかくマイルドで、お話がしやすく、且つ、最後まで一貫して責任を持っていただけること。これらが決めてとなりました。本当にこちらの会社に決めて良かったと感じています。
生活として長い期間を関わる住宅の工事を弊社にご用命頂きました事たいへん嬉しく思います
ご用命を頂きありがとうございました
経験豊富な専属担当を打合せ~工事まで一貫して携わる事や自社施工による品質の向上やコストカットによりこの度の大満足へ繋がったかと思います
これからも長いお付き合いをお願い致します
気になる点やご質問などございましたらお気軽に弊社担当へご相談下さい
今後とも宜しくお願い致します
施工地 | 埼玉県 入間市 |
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価格 | 4,026,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(60代/男性)
料金、施工に関しては概ね満足。
施工後の点検で、打合せと異なる仕様があり、修正を依頼せざるを得なかったことはマイナスポイント。
修正箇所を見るに職人の質は高いと思うので、管理、伝達に課題があると思う。
施主側はリフォーム中に随時確認し、疑問点は即時相談するべきと思う。
対応は早く適正なのでリフォームを検討している方へは勧める価値がある。
リフォームを慌てずに出来るように、開始時期を遅らせる提案があった。
こちらの希望に対して、可能の是非を判断し、困難な場合、対応案の提示があった。
料金がこちらの想定を下回った。
一級建築士同席という安心感。
担当者からの説明がわかりやすく、且つ納得出来るものだった。
初対面での雰囲気が良かった。
この度は弊社へ工事のご依頼ありがとうございました。
また「リフォームを検討している方へは勧める価値がある」とのお言葉、ありがとうございます。
長期にわたりお打ち合わせの機会を頂き、ショールームにも何度も足をお運び頂いたことで、明るく素敵な空間となり、リフォームのお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思います。
施工の段取り・管理が不足していたため、打合せ内容と仕様が異なる部分があり、引渡後も是正対応のご協力を頂くこととなり、大変申し訳ございません。
頂いたお声を今後の営業活動に活かして参ります。
また機会がございましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 入間市 |
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価格 | 6,800,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
妻の同意を得て進めたつもりですが、途中から当初予定していた工事の見直しをすることになり複数回見積をしていただき大変ご迷惑をおかけしました。
しかし、担当者の方は嫌な表情をすることなく対応していただき御礼申し上げます。工事のは大変満足しています。
費用の件もありますが担当者の人柄が良かったからではないでしょうか。
今回は工事をお任せ頂きありがとうございました。
また何かありましたら、今後ともよろしくお願い致します。
また、和室の内窓の件もありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します
施工地 | 埼玉県 入間市 |
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価格 | 1,090,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
(70代/男性)
クロスとクッションフロア工事は完璧でしたが建具屋さんが傷の付いたドアを付けようとしました。こちらから指摘して補修をして頂きましたが「作業中の配慮」を少し減点させて頂きました。
最初の見積りに対して一部DIYに切り換えて価格を抑えるお願いに快く応じて頂き希望価格になりました。対応も早く信頼出来そうなので契約に至りました。
このたびは、工事の件ありがとうございました。
建具の傷の件、本来はこちらが気づき、ご説明するところを
ご指摘を頂く形となってしまい、申し訳ありませんでした。
お時間がたびたびとかかってしまいましたが、工事への
ご理解・ご協力とありがとうございました。
今後もDIYのお手伝いも含めて、どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 入間市 |
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価格 | 354,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 和室 |
(60代/男性)
決して費用的には安くないが、施工に関しては安心して任せられた。
担当者が信頼できると思ったから
この度は、浴室・外装工事とご用命いただきありがとうございました。
また、工事を安心して任せられたというお言葉は、私どもにとって
本当にうれしいお言葉でございます、ありがとうございます。
工事期間中はお車の移動など、ご配慮を賜りありがとうございます。夏の梅雨時ということもあり、いろいろとご心配されることもあったかと存じますが、無事に完了を迎えられてよかったです。ご家族様のお喜びごとなど、まだまだ大変なことがこれから待ち受けていると思いますが、その行事を迎えるお手伝いができたことが何よりでございました。
今後とも、近くのなんでも相談できるお家のかかりつけ医として
対応していきたいと思います。
どうぞ宜しくお願いします。
ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 入間市 |
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価格 | 4,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
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