リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
K様 大変お世話になりました。
良いものをより安く素早く対応して頂き有難う御座います。
E社様 K様を担当にして頂き感謝申し上げます。
K様の誠実な人柄、提案営業、価格、丁寧な説明
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度の工事にご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思っております。初日の解体作業に手間がかかりましたが、無事予定通り終わることができてよかったです。
アフターメンテナンスもしっかり行ってまいりますので、今後とも末永くお付き合い頂きますようお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 比企郡嵐山町 |
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価格 | 2,430,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
(40代/男性)
アフターフォローが欠如している気がする。決して安い金額ではなかったので非常に残念。もう今後利用することは一切ありません。
営業の方の説明。
この度は、お客さまからの厳しいご評価を賜り、当社の至らなかった点を反省するとともに、心よりお詫び申し上げます。今回の工事は、外装工事(軽量金属サイディング)がメインの工事でした。お客さまのご不満は、工事途中で承ったテレビアンテナの受信率の改善の件になるかと思います。現場にてご説明差し上げた通り、現在のアンテナ設置場所ですと周囲の環境の都合上87%の受信が限界と思われます。さらに改善をするためには、設置場所の見直しや機器の交換の必要となります。当社の説明不足により、アフターフォローを受け付けないという意味合いで、ご理解されてしまったことがご不満の原因と認識しております。これまでも何度も工事後にお伺いさせていただいている通り、お客さまからご相談いただけましたら、その都度お伺いさせていただきます。お客さまのお困り事には真摯に対応させていただきますので、引き続き、よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 比企郡吉見町 |
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価格 | 2,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 |
(50代/女性)
この度はお世話になりました。仕上がりに満足しています。契約前のメールでの対応も迅速 丁寧で誠意が感じられました 又職人さん達も皆礼儀正しく 担当のTさんも毎回進行状況を確認しに来ていたので安心して任せる事が出来ました。
価格が安かった事と、対応が良かった。
この度は、弊社への 施工の ご依頼を賜りまして、誠に ありがとうございました。また、お褒めの お言葉も頂戴 致して、恐縮で ございます。
全面的に 弊社への 信頼を 頂き、滞ることなく、工事を 終えることが出来ました。心より、感謝を申し上げます。
またの 機会が ございましたならば、是非、お声がけを頂ければ、幸いでございます。
施工地 | 埼玉県 比企郡小川町 |
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価格 | 990,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(40代/女性)
担当者の清潔さと、満足度の高さは抜群でした。
また、ぜひ利用します。
迅速な対応。
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は誠にありがとうございました。
度重なる商品の入荷ミスでご迷惑を掛けましたのに
高い評価をいただきまして感謝いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 比企郡ときがわ町 |
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価格 | 390,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洗面 |
(50代/男性)
相見積もりのもう1社と比較し、
見積もり時の対応が、全体的に丁寧な印象を受けた。
相見積もりのもう1社と比較し、
見積もり時の対応が、全体的に丁寧な印象を受けた。
価格が低かった。
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。「丁寧な印象」とのお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しいです。インナーサッシュの効果はこれから感じられると思います、楽しみですね。日々過ごしながら、気になる事柄がございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 比企郡滑川町 |
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価格 | 497,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
(40代/男性)
納期通りに仕上げて頂きありがとうございました。大変満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。
近所で工事をしているのを何度か見ていること、見積り時の対応が良かった。
この度は、多数の中から、弊社への施工 ご依頼を賜り、誠に ありがとうございました。ご信頼を頂き、予定の通りに 無事 完工する事が出来ました。安堵を しております。またの 機会がございましたならば、是非、ご用命を頂ければ、幸いでございます。是非 末永く宜しく お願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 比企郡小川町 |
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価格 | 780,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
築100年の古い家のリフォームで不安と心配でしたが、見積と対応の早さで依頼して、若い職人さんが手際よく仕事を進めているのは感心しました。追加フォローも万全です。瓦や泥など産廃ゴミを分別し丁寧な仕事ぶりは大いに評価します。梅雨や台風時期を控え、これからは安心して過ごせます。ありがとうございました。
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)ありがとうございます。
工事中は多々お気遣い誠にありがとうございます、職方も大変感謝しております。
築100年のお家にお客様の愛情が伝わりました。
アフターサービスも万全ですので何時でもおっしゃって下さい。
ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 比企郡吉見町 |
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価格 | 2,861,250円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
(60代/男性)
足場組み立ての時、道路に止めたトラックと荷物で、近所の車が通れなくて、私が足場7-8枚を脇へ寄せた。昼食時に限らず、車が通れるようにすべき。工事開始前でよかったが、足場組み立ての時、壁に傷を付けたようだ。若い職人が謝った。
価格と対応のよさ。
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)足場の件ご迷惑お掛けし申し訳ありません
今後どの工事でもこの様なことないよう職方の教育含め努めてまいります。
ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 比企郡鳩山町 |
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価格 | 1,000,794円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 |
(40代/女性)
きれいに仕上がっています。工事内容については不満はありませんが、決められた日程内で業者さんの来る日来ない日、時間もまちまちで、都合を合わせにくかったです。
見積もり価格と実績で決めました。
このたびは施工の段取り不足のためご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。外の工事でしたので、二度の雪が工程を狂わせてしまい、組み直した段取り通りにも職人が動くことができずご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、とても申し訳なく思っております。もし今後リフォームをお考えになることがございましたら、次こそはアクシデントをも乗り越えスムーズな施工をご提案いたしますので、これに懲りずお声掛けいただけると幸いです。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 比企郡嵐山町 |
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価格 | 1,340,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
(50代/男性)
大変満足しています。ありがとうございました。
納得できる金額提示であった事が一番の理由です。
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。工事の日にちょうど大雪となってしまいご迷惑をお掛けしてしまいましたが、このような高評価とご満足のお声を寄せていただき、本当にあり難く思っております。これからもお客さまにご納得いただけるリフォームをお届けしてまいりますので、何かございました際にはお声掛けいただけると幸いです。気になる箇所などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 比企郡吉見町 |
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価格 | 500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
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