浴室・バス・埼玉県・東松山市の評判・口コミ（3ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

１．職人さんへの伝達の徹底
２・当日の仕事内容の顧客への連絡
　　何をどこまでやるのか知りたかった。
３．担当者に毎日の仕事の仕上がりのチェックを希望
　　

この会社に決めた理由

徐々に細かくなる希望に対し、素早く対応してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの段階から、誠意をもって対応してくれました。担当者が経験豊富で、具体的な提案をしてくれたことも良かったと感じた点です。

この会社に決めた理由

繰り返しよく説明してくれたこと。こちらの要望に対して、誠実に対応してくれたこと。見積額も納得のいく額であったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

安いのに、決して悪い訳でもなく、お客様の立場に立ったリフォーム工事を提案し実行してくれ、この会社にお願いして本当に良かったと思います。見積もり内容も明瞭で、逆にこれで利益が出るのか心配になってしまいました。某ハウスメーカー系のリフォーム会社の半額で出来ました。提案力の差を痛感しました。

この会社に決めた理由

以前水廻りのトラブルの時の対応が非常に親切で良かったし、今回の商談も非常に良かったので。又、地元の業者を使う事で市より助成金が出るので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応、親切なご説明をいただき、初めてのリフォームに不安がたくさんありましたが、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さ、丁寧かつ分かりやすい説明、こちらの条件に対して真摯に向き合っていただけたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました、その後駐車場の件どうなっていますか、もしだめであれば、他に相談します。

この会社に決めた理由

適切な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望どおりに完成しました。親身になって相談にのってくれたことが一番の評価です。

この会社に決めた理由

何度も相談にのって頂き、信頼できると思ったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業の仕上がりはとても綺麗で、また現場での製品ミスにも素早く交換を対応してもらったり大変満足しています。初期の見積もり時にモレがあり、実際の費用と大きく違ったようにお見積もり書の見せ方を詳細にするなりもう少し工夫されるとよいかなと思いました。

この会社に決めた理由

地元で近く連絡取りやすいと判断したため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました、職人さんの態度もよく、仕上がりも満足でき田舎の父を招き暖かく正月過ごすことができました。

この会社に決めた理由

費用とリフォーム箇所が一致する提案と、担当者の人柄。

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったので、業者さんへの対応など戸惑う事も多かったのですが、リフォーム会社の担当営業の方および業者の方が非常に丁寧に仕事をしていただき満足しております。そして、業者間の連絡をもう少し密に取っていただけるともっと良かったです。（業者間の連絡の行き違い等で、少し不安な感じを持ってしまいましたので。）

この会社に決めた理由

営業担当者の方が今回のリフォームに関する説明を丁寧にして下さり、信頼できると思ったから。また、リフォームの見積もり価格に納得できたこと、地元の会社であることもその理由です。

お客さまのご感想

見積りや説明まではよかったが、実際の施工に至っては予定より遅れた為かドタバタ感があり廊下や階段に傷が付いていたにもかかわらず、こちらから指摘するまで申告がなかった。せっかくリフォームしてもらっても、不快だった。施工しにきた業者（大工）も作業が終わった等の報告がなく、いつの間にか帰っていた。