埼玉県・東松山市の評判・口コミ（2ページ目）

この度はお世話になりました。出来栄えには満足しています。
またリフォームを行う場合はお願い致します。ありがとうございました。

全体的に素晴らしい会社だと思いましたが、こちらからの連絡で返事が遅れたり、連絡ミスがあったのが惜しい気がしました。

昨年9月10月の2回の台風の影響での多忙な中、対応して貰い、今年の梅雨と台風時期が迫る前に屋根修理完了したことは大変感謝しております。被害を受けて、各方面に問合せ、その内の1社と近くのホームセンターに等に見積依頼し、兎に角、素人と高齢なので相場の検討がつかず、ホームプロは良心的な業者を紹介しているだろうと応募した。2社紹介のうち群馬県に本社を置く会社を選択したのですが、地元に同じ社名を発見したものの、違う会社だろうと思っていたのだが依頼すると同じ会社である事が分かり安心した。

計画通り、丁寧で迅速な仕事で、ありがたかったです。

見積もりをお願いした時から引っ越しまでの工期が短かく、電話で変更箇所を何度もお願いしてご迷惑をおかけしてしまいました。ですが、担当者の方の配慮のお蔭で無事に引っ越しに間に合うことができました。ありがとうございました。
住心地も大変満足しています。

こまめな連絡のやり取りをして頂き、安心してお任せ出来ました。
こちらの話を親身になって聞いて頂き、希望の形に沿った仕上がりに満足しました。
些細な部品の不具合にも対応して頂き、また施工して頂いた方や事務の方の応対がとても温かく好感が持てました。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

担当者に伝えた内容が現場に届いていない事があった。
また、壁紙の発注ミスもあったが、施工前に職人さんの機転により事なきを得た。
一般的にリフォームはこういうものなのかよくわからないが、工程がはっきりわからないまま作業が進み、予定が立てづらかったが、職人さんのマナーは良く、技術レベルは高いと感じた。

また利用することがありましたらよろしくお願いしたい

この度は大変お世話になりありがとうございました。
両親が使用していた和室が閉め切っていた為かなりカビも酷くどのようにリフォームしたらよいかもわからず相談致しました。
担当者様とお話しをして私共がどの様にしたいのかまたこれからの生活のし易さを中心にご理解いただき専門家としてアドバイスを沢山いただきました。
工事中も色々と教えていただきリフォーム後はとても快適な部屋になりました。
工事担当のそれぞれの方達もとても丁寧で住みながらの工事も気持ちよく過ごせました。
古い家なのでまた何かありましたらご相談させて頂く事もあるかと思いますので宜しくお願いします。

施工担当者とメール担当者間の確認不足。メールで確認したつもりが、不足な点があった。
また、工事（畳の表替え、襖張替え）が持ち帰り工事のため、使用した材料が見積もり通りか確認できない。お任せ状態となるので、お願いする側として、高額工事はまかせられません。