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トイレ・埼玉県・蓮田市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

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21件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/06/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の的確なアドバイス、説明力などにより物資が滞りそうになりましたが、施工も希望の約1ヶ月で収まり出来上がりを含め大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったのが第一でした。3社から見積りをとりましたが、良心的な見積りでお願いすることになりました。

リフォーム会社からの返答

・この度のリフォーム工事では大変お世話になり、有難うございました。
お引越しのスケジュールが決まっており、ご発注から完了までの期間が短い工事でしたが、無事にお引渡しが出来て良かったです。完了前の手直しなども特になくご満足いただけるリフォームがご提供できたことを嬉しく思います。
アフターメンテナンスは迅速、丁寧に対応をさせて頂きますので、何かございましたらご相談ください。

施工地 埼玉県 蓮田市
価格 2,810,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
1 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/07/30
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

もっと勉強してください。

この会社に決めた理由

営業が好印象だったから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ハウスドゥでの評価です。)この度は、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
再発防止の為、担当者には徹底的なヒアリングをさせて頂き、今後このような事が起きない様、社員の教育、また社内での事例共有を徹底させて頂きます。

施工地 埼玉県 蓮田市
価格 1,520,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ 収納
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/12/07
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方と大工さんがすご~く良かった。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をしていただきまして有難うございました。
工事中にご心配をお掛けしてしまい、私共の反省すべき点を
お客様より学ばせていただきました。今後同じ事を繰り返さぬ様に
お客様第一に考えて参りたいと思っておりますので、今後のお付き合いもよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 蓮田市
価格 7,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
5 /5
工事完了日:2016/11/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方には、細かい要望に対し、ひとつひとつ丁寧に対処していただきました。質問に対しても分かりやすい説明で迅速に行動して頂き感謝しています。営業の方自身が職人経験があったので、知識が豊富で自ら作業して頂き予算を抑える工夫をしていただいたのも有り難かったです。今後自分で補修していく上で色々教えて頂けたのも、良かったと思います。キッチンで仕上がりに手違いがあったので、ちょっと心配しましたが、上手く補修して頂きました。かえって当初の予定より、素敵な仕上がりに、大満足です。 予算を抑える為、色々と、提案、工夫もして頂きました。3ヶ月、6ヶ月、9ヵ月後のアフターケアサービス、2年間の保証サービスも、安心感があります。12社の見積もりの中から、時間をかけ、御社を選び、正解だったと思っています。営業の方には時間をかけ、粘り強くつき合って頂き感謝しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄 .経験値に基づく実践力、説明力。予算内での見積もり。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂き有難う御座いました。
お客様とは長い期間お打合せを重ね、仕様変更や内容の変更等多くの事を学ばせて頂きました。
キッチンの部分で仕上がりに手違いがあり、現場での打合せにて変更した内容で仕上げさせて頂きましたが、とても喜んで頂き安堵しました。
また定期点検等でお伺いする事があるかと思いますが、その際にはまたお話を聞かせて頂ければ幸いです。
この度は本当に有難う御座いました。

施工地 埼玉県 蓮田市
価格 1,455,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ リビング 和室 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/05/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの仕事に対する姿勢が真摯で、仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

予算内の見積もりであった。また、ホームプロでの評価も高かったこと。

リフォーム会社からの返答

外壁の見栄えが悪くなったという事で、外壁塗装と屋根塗装のご依頼でした。
担当者がお伺いした際に、内装のご相談を受け、サッシの結露対策にインプラス工事や、クロスの貼り替えを機にリビングの照明をLED照明へ交換など内装のリフォームもさせていただきました。
何よりも仕上がりにご満足いただけたという事で大変うれしく思います。
リフォーム後お気づきの点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。この度は当社に施工依頼をいただきましてありがとうございました。

施工地 埼玉県 蓮田市
価格 1,930,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 外壁 屋根 リビング 洋室 階段 窓・サッシ
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2014/12/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ満足です。

この会社に決めた理由

価格が満足。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご指名いただき、誠にありがとうございます。
ボード補修に手間取り、一部クロスが剥がれにくく苦労いたしましたが、お客様のご協力のもと、無事完了させることができました。
お客様のおいても大変ご満足いただいたとのお声を頂戴し、私も大変うれしく思います。
これからも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 蓮田市
価格 702,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5
工事完了日:2014/12/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

作業日程や価格が見積りと変わらず、とてもよかったと思う。作業内容にはない家のドアのゆがみをサービスで直してもらい、ありがたかった。

リフォーム会社からの返答

お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。今後もアフターフォローを心がけ、お客様に常に安心してご使用いただけるようにしていきたいと思います。又、何かご不便、お困り事等がございましたらお気軽にお声がけ下さい。お客様の視点で改善案を考え、快適な生活が送れますようご提案をさせていただきます。今後とも末永くおつきあいさせて頂けますよう宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 蓮田市
価格 459,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/11/20
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のリフォームです。次回も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

営業担当のアドバイスが営業トークではなく、的確で納得できる説明をしてもらえたから。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価を頂きましてありがとうございます。現場担当も今後の励みになります。本当にありがとうございました。

施工地 埼玉県 蓮田市
価格 2,130,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/10/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工内容もしっかりして、手抜きと感じられる部分もなく仕上がり内容も満足しています。

この会社に決めた理由

見積現地調査での調査員の説明の仕方が、しっかりしており、これは信用できると感じたのが一番

リフォーム会社からの返答

工事の際はいろいろとご協力いただきまして、ありがとうございました。おかげさまで工事をスムーズに進めさせていただくことができました。キッチンをスッキリと見せることができ、リビングもより広く感じていただけるようになったのではないかと思っております。お世話になりました。

施工地 埼玉県 蓮田市
価格 2,160,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/10/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
A次長様、H主任様に親切に対応いただきました。
殆どの職人さんの対応も良く、特にNさんやTさんには大変お世話になりました。
H左官さんや塗装屋さんの細かな対応も良かったです。
また、お世話下さい。

この会社に決めた理由

提案プランが良く、担当者の説明も良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
担当させていただいたスタッフの名前を一人ひとり覚えていただき、大変嬉しく思っております。
「きめ細やかな配慮」を評価ポイントとして挙げていただいておりますが、日頃よりお客さまの立場に立ったわかりやすい説明と心地よい対応を心掛けておりますので、その点をお客さまに評価していただき、これ以上嬉しいことはありません。
今回お任せいただいた屋根や外壁は、数年ごとにメンテナンスが必要な部位ですので、これからも定期的にご様子を伺わせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 蓮田市
価格 8,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 和室 その他
21件中1〜10件表示

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