外壁・埼玉県の評判・口コミ（83ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

冬場の室内の寒さ対策に断熱工事を中心にお願いしました。他社では本当に必要か判断しにくい工事を見積もってくるところが多かったのですが、こちらの会社は二重窓に断熱ドア、ガイナ塗装というシンプルな見積もりで説明も分かりやすく納得して工事をお任せすることができました。
断熱工事を夏に終えて、本格的な冬に入ってきましたが、工事をしてよかったと実感しています。以前は床暖房とガスファンヒーターでようやく暖まっていたリビングが、エアコンのみでも暖かくなりました。
また、ガイナは夏の2階の暑さを軽減してくれ、ルーバー付きの雨戸にしたことで窓を開けて寝ることができ、この夏は寝室に冷房をつけたのは3度ほどですみました。
残念だったのは最後にしていただいた外構工事でのコンクリートの出来栄えとマナーの悪さです。
それ以外の工事内容と工事の方々は大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため。
男性と女性二人で説明に来てくださって安心できた。
工事内容のわかりやすい説明。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁の補修が必要という認識はありましたが、どれくらいの費用、日数になるのか手探りでした。現地調査に来ていただき、屋根も塗り替えた方が良いというアドバイスもあり、見積もりを出していただくと、ほぼこれくらいなら良いと考えていた通りの価格で工期も考えていた通りのスケジュールで対応していただきました。仕上がりはそれなりだろうと思っていましたが、こちらは予想以上にきれいになって、大変満足しました。

この会社に決めた理由

以前、ホームセンター経由で内装リフォームをやっていただいた会社名だと気が付き、その内装工事も満足いくものでしたので、即決しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

期待通りの仕上がりでした。期待を超えるところまではいきませんでしたが、満足しております。また機会があったらお願いします。

この会社に決めた理由

結果として、工事をお願いするのが二度目のこととなりました。今後も永くこの地でご活躍ください。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には大変丁寧に対応していただき、ありがたかったです。
職人さんたちもプロ意識をもってらして、仕上がりは満足のいくものでした。
特に大工さんのNさんには配慮頂きました。
また、工事期間中もできるだけ、生活スタイルが変わらないように、気を使っていただきました。お世話になりました。

この会社に決めた理由

地元の会社で以前より知っていた為。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

実地調査の際、他社の担当者は30分もしないうちにおいとましてしまいましたが、社長さんは冷房もない空家で1時間以上もお話し頂き他とは違うかなという印象を受けました。
老朽化で壊したほうが手っ取り早そうなテナントでしたが、御社のリフォームによって見違えるほどになり工事の内容には大変満足しております。
予算の関係で、修理は若干限定的になりましたが、こちらの質問や要望にも迅速かつ的確に答えていただき感謝しています。
4社ほど見積を取った段階では、夏バテから、御社の実地調査を断ろうかとさえ思いましたが、御社にして本当によかったと思っています。
末長いお付き合いになるかもしれませんが、今後も宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

①ホームプロでの登録が新しかったこともあり評価事例は少なかったものの顧客満足度が高く屋根修理には定評がある。
②社長さんは2級建築士でもあり、実地調査で的確なアドバイスができる。
③自社専属の職人による工事で信頼できる。
④規模が小さくてもリフォーム会社よりも工事価格が安い
⑤地元

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約から施工までの間に担当者が途中で変わってしまい、工期もどうなることかと思いましたが、変更後の担当者の人柄が良く、レスポンスも前任の方より早く、こちらの疑問や要望等にもよく答えていただきました。また、遮熱塗料を使った場合、市の補助金がもらえるのですが、それに必要な書類等も市に問い合わせていただいた上で準備してくださったので助かりました。

この会社に決めた理由

価格面と担当者の塗料や施工方法の説明がわかりやすかったため。

お客さまのご感想

初めてのリフォーム体験、見積も3社で行いましたが、価格面では良く分かりませんでしたが、ホームプロ推薦の安心感と業種に特徴ある会社を選びました。結果的にはサービス評価の通りとしていただきます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人の方も礼儀正しく、作業も手際よく大変満足のできる内容でした。

この会社に決めた理由

営業の方の対応が感じが良く、誠意を感じられた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雨天が続く中でしたが、比較的短期間で工事を終えていただき、
ありがとうございました。
塗装の種類等、もう少し聞けばよかったかと思いました。
見積もり時には、自分にもあまり知識がなかったので確認はしませんでしたが、色を決める段階で種類があることを知ったので。。。
壁の色は、小さい見本だけではよくわからないと感じました。
もう少し大きな色見本があれば判断がしやすいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり段階で2案提示していただいたこと。
担当者の人柄が親しみやすかったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応、価格、仕上がりにおいて満足のいく仕事をしてくれました。

この会社に決めた理由

社長の対応の速さ、人柄がよかったので発注しました