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外壁・埼玉県の評判・口コミ(82ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,783件の評価・クチコミを公開中!

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1,517件中811〜820件表示
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  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/11/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度2
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装工事と太陽光パネル工事でお世話になり有難うございました。しっかりとした仕事内容で満足しています。天候のせいでスケジュールがずれましたが、これはやむを得ないと思います。価格と内容のバランスもフェアだと思います。今後もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の仕事に取り組む姿勢、態度に誠意が感じられたから。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、身に余るお言葉の数々、ありがとうございます。外部の工事でしたので、悪天候により工事の進捗が悪くご迷惑をおかけしてしまいましたが、ご理解とご協力をいただき、とてもあり難かったです。無事に工事を完了することができたのも、お客さまのおかげと感謝しております。ただ、一部失礼がありました点、大変申し訳ございませんでした。次回こそは、すべてにご満足いただけるようご提案・施工させていただきますので、またお考えの際にはお声がけいただけると幸いです。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 3,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/10/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回E社さんにご縁がありましたこと、本当に良かったと思っております。
営業のI氏と各職方さんたちのご尽力ですべて円滑にすすみ、天候の悪さは多少ありましたが、希望通り以上のリフォームが完了して大変満足しております。
E社さんはとても有能な営業マンと職人さんたちを擁していて(皆さん若い方たちなのに、とてもプロでした)、今後益々の御発展は間違いないです。
本当にお世話になりました。深く感謝しております。
また今後も何かとよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・説明力、それに予算内に収まったことが決めた理由です。
見積もりの話の初日に、外壁・屋根の職方をお連れになり、いろいろと各所をチェックしてから、話に入りました。他2社にはないことでした。
こちらの希望をよく聞いていただき、その後いろいろな方法の見積もりを用意してくださりました。
見積もりも詳細が明記されており、内容を見てこちらもいろいろと勉強出来ましたし、また質問もできましたので、それぞれ納得ができました。
適切なアドバンスと説明のお蔭で迷いも払しょくされましたし、不安感はまったくありませんでした。
多角的な見積もりのお蔭で、それぞれ満足する選択ができました。
とても素晴らしい提案方法と思いました。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)過分なお言葉大変ありがとうございます。お客様のご協力のおかげで、工事もスムーズに進みました。誠にありがとうございます。お庭の植木伐採など、大変だったと思います。職方も非常に感謝しておりました。ありがとうございます。アフターサービスも万全ですので、何かあればご連絡下さい。
皆様には季節柄寒くなりましたので風邪などひかれませんようご自愛くださいませ。

施工地 埼玉県 比企郡鳩山町
価格 5,058,265円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:2014/10/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

職人さんの態度も良く気持の良い施工でした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社での施工をご選択いただきありがとうございました。お客様にご満足をいただけ大変光栄でございます。今年の天候不順のなかで好天にも恵まれ、お客様も弊社も納得の良い仕事をさせていただけたと存じます。これからアフターフォローも含め、このご縁を大切に長い長いお付き合いが出来れば幸いでございます。ご用命いただき本当にありがとうございました、心より御礼申し上げます。

施工地 埼玉県 川越市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 玄関
5 /5
工事完了日:2014/10/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事の見積をお願いしようと思った会社がたまたま近所でリフォームしていました。家の人にお話しを聞いたり、現場を見る事ができお願いすることにしました。主に雨戸、網戸の取り換えや外壁、その他いろいろです。使い勝手の悪い所の提案や使える物は残しながら、親身に考えていただきました。追加また追加の修理もお願いし、日にちはかかりましたが、快くやっていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になりました。ありがとうございました。
ご近所で長期の工事をさせて頂いておりましたので、弊社のことは良く見ていただいてご依頼頂けたかと思います。職人の繁忙期と重なってしまい追加工事は少しお待たせしてしまいましたが、このような高評価を頂きまして大変嬉しく思います。近くで工事していることも多いのでまた何かお困りの際は、お気軽にお声掛け下さい。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 2,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 リビング 和室 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/10/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業さんがまだ若いのに、とても誠実な対応をしてくれました。
職人(塗装屋)さんの対応も非常に良く、ここまでなら文句は何もありません(若干、情報連絡で不備はありましたが)。
唯一、残念だったのは、足場設置作業の方達の印象があまり良くなかったことです。作業内容もですが、言われた事だけしかやらないでさっさと撤収してしまうため、最後は営業さんや塗装屋さんが尻拭いしているという状況でした。端から見ていて気の毒になりました。
満足度の数字は、足場設置作業業者の印象がかなり影響しております。この点がなければ満点に近い数字でした。
また次の工事の時もお願いしたいと思いますので、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当営業さんの熱意と、その上司の方の分かりやすい説明が良かったです。
また、自分が一番気に入った塗料(ガイナ)を扱った見積りの中では比較的安かったのも決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。また評価を頂きましてありがとうございます。今回の工事では弊社職人の不手際がありましてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。頂いた貴重なご意見は、今後の教育と職人のマナーの改善に反映して参ります。またこのような状況下で、次の時もお願いしたいというお言葉を頂けて大変嬉しく思います。次回は100%ご満足頂けるよう頑張りますので、またその時はお気軽にお声がけ下さい。この度はありがとうございました。

施工地 埼玉県 入間市
価格 1,130,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/10/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、とても丁寧な対応でとても満足しています。担当者の方、現場で作業をされた方、皆驚くほど素敵な対応でした。途中でちょっとした不具合がありましたが、その対応も十分満足できるもので、まったく不満を感じておりません。
壊れたバルコニーの修理では大手と異なり、全て取り替えるのではなく修理で十分なことも教えていただき、完成したものも実用的に十分なものでした。大変お世話になりました。是非またお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さ、最初の対応の速さ、担当の方の対応。

リフォーム会社からの返答

工事期間中は大変お世話になりました。本工事でのご評価、並びに突発的に発生した事態への弊社の説明及び対処につきましても大変ご満足いただけて感謝しております。
夏の暑い時期でしたので日々の飲み物のご提供により英気を養う事が出来ました。ご家族皆様にお礼申し上げます。今後もお家のことでお手伝いさせていただく事があり、お役に立てれば幸いです。この度は本当にありがとうございました。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 バルコニー・ベランダ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/10/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
A次長様、H主任様に親切に対応いただきました。
殆どの職人さんの対応も良く、特にNさんやTさんには大変お世話になりました。
H左官さんや塗装屋さんの細かな対応も良かったです。
また、お世話下さい。

この会社に決めた理由

提案プランが良く、担当者の説明も良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
担当させていただいたスタッフの名前を一人ひとり覚えていただき、大変嬉しく思っております。
「きめ細やかな配慮」を評価ポイントとして挙げていただいておりますが、日頃よりお客さまの立場に立ったわかりやすい説明と心地よい対応を心掛けておりますので、その点をお客さまに評価していただき、これ以上嬉しいことはありません。
今回お任せいただいた屋根や外壁は、数年ごとにメンテナンスが必要な部位ですので、これからも定期的にご様子を伺わせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 蓮田市
価格 8,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 和室 その他
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/10/06
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

家人の全てが仕事等で不在でも、実際に施工する職人の方々は、誠意を持って工事を行ってくれたことに感謝したい。

この会社に決めた理由

理想を追い求めたらきりがなく、最終的には家族と相談し最低価額を提示した当該業者に決定した。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度はありがとうございました。
今後も何かございましたら
何なりとお申し付けください。

施工地 埼玉県 飯能市
価格 5,812,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 玄関 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/10/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを3社からいただきましたが、御社の営業担当者の誠実な人柄と真面目で礼儀正しい現場の職人さんたちの仕事ぶりに、御社に発注して良かったと思います。もちろん、出来映えにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

三社に見積もりを依頼しそれぞれと打ち合わせをおこないましたが、御社の営業担当者のみが終了後打ち合わせ議事録を作成し意志の疎通に齟齬を来さないよう細かな配慮をしてくれたことが決め手です。

リフォーム会社からの返答

先日は完成祝賀お食事会にお招き頂き、ありがとうございました。また、この度はすばらしい評価を頂き、大変恐縮でございます。
弊社では行き違い等が発生しないように打ち合わせ議事録の作成をさせて頂いております。施工につきましても、ご満足いただけて何よりです。
今後も快適にお住いいただけるようにお手伝いさせて頂きます。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 9,094,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/10/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工期も早く、担当者の方の対応もよかったです。

この会社に決めた理由

一つのポイントは評価が高いという実績。また担当者の真剣な対応。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォーム工事の最大の課題は、雨漏りを止めるということでした。経験上、おおよその見当はつきましたが、原因として考えられるベランダの床に塩ビのデッキ材が貼ってあり、デッキ材の下の構造も不明でしたので、デッキ材をはがして、張り替える提案をさせていただきました。
最終的に工事が完了して、漏水の大きな原因が防水の立ち上がり部分の処理の不備だということがわかりました。
ベランダの改修に費用がかかりましたが、雨漏りもおさまり、安心していただけ、期待に応えられて本当によかったです。

施工地 埼玉県 川越市
価格 940,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁
1517件中811〜820件表示

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まとめ

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埼玉県での外壁のリフォーム評価・クチコミは1,517件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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