外構・エクステリア・埼玉県の評判・口コミ（58ページ目）

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

丁寧にきちんと話をわかりやすくしていただけ、安心感がありました。いつも、きちんとしてくれ、おかげさまで、助かりましたとお伝え下さい。総合的に、大変満足しております。約束の時間にも、確認の電話があり、ほぼ時間通りに担当者が来てくれました。また、担当者の言葉遣いも良く、身だしなみや、マナー、作業態度も大変満足でした。作業中も、現場やご近所さまへの配慮も行き届いており、作業終了後の後片付けもすごく丁寧でした。また、作業前・終了後の説明などはわかりやすく、丁寧な説明で、とても満足しております。仕様に関しましては、思っていたより期待以上で非常に満足です。価格も、価格以上の価値があると思います。今後、もしリフォームをする機会があれば、去年も利用しておりますし、今回も非常に満足でしたので、次回の利用も検討しています。

お客さまのご感想

このたびはリフォームを施工していただき、ありがとうございました。打ち合わせの段階からとても誠意が感じられ、施工中もまめに現場へ足を運んでいただきました。貴社の施工管理における品質高さがうかがえ、次回のリフォームもぜひお願いしたいところです。ただ最後の方で作業終了時間が午後６時から７時頃になってしまい、当方の夕食時間が遅くなってしまったことは、若干不満が残りました。

この会社に決めた理由

１２社の見積もりで、金額が低かった。２会社が近かったので、施工管理における対応の速さが期待できた。３打ち合わせの段階から、誠意とやる気が感じられた。

お客さまのご感想

駐車場の波板交換、自転車用のカーポート新設、自転車置き場の土間コン、既存駐車場カーポートの雨どい（竪管）取り付けをお願いし、４月９日～１０日で大方終了しました。竪管の取り付けのみエルボが別手配となり、駄目工事として残り、２１日に対応いただきました。どうもありがとうございました。土間コンもきれいに仕上げていただき、予想以上の出来でした。

この会社に決めた理由

相見積もりとの条件にも快く応じてくださり、地元のリフォーム業者より、価格が値ごろで、見積もり内容も詳細でした。ご対応いただいたご担当者様も応対がよく信頼でき、決めました。

お客さまのご感想

土間工事はある程度スム－ズに行って頂いたと思います。外構ブロック塀と土間との隙間が１0ｃｍ程ありましたがその個所が手つかずで終了された事が残念でしたが、予定通りに行って頂いたのでよかったです。

この会社に決めた理由

価格が安かったため決めました。

お客さまのご感想

担当者が一貫して同じ方で、見積もりも速く、施工日時の変更も迅速に対応していただきました。特に不満はありませんでした。

この会社に決めた理由

施工依頼会社を含め、２社に現地を見ていただいた上で見積もりをお願いしました。同じ工事内容であるにもかかわらず、かなり差がついたため、安い価格を提示していただいた方に決めました。

お客さまのご感想

とても素敵なガーデンルームを施工していただき、ありがとうございました。希望以上の仕上がりで、ホームパーティや子どもの遊び場としてこれから大活躍することと思います。２階バルコニーとの特殊収まりや、リビングに対するウッドデッキの幅はしっくりしており、心配していたデッキ高さは庭へ出入りしやすくて満足しております。今回の工事に対して気になった点が、現場を担当していただいた職人さんの仕事具合とサッシ隙間の最終調整に対する説明です。たまたまだとは思うのですが、ふと見かけた時にタバコをよく吸っていたのと、動作がゆったりしているように感じました。丁寧に作業を行っているならばいいかなと思うのですが、作業中に床にぶつけたりと少々不安がありました。キズは磨いてあるし、隙間も閉じているし、仕上がり自体は問題ありません。

お客さまのご感想

今回は、大変お世話になりました。担当していただいた方もスタッフの方々も大変満足しております。少ない予算にもかかわらず、精一杯対応していただきありがとうございました。私たちのわがままを気持ちよく受け止めてもらい感謝しております。対応の早さにも大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当していただいた方の人柄と提案していただいたプランにつきます。

お客さまのご感想

リフォームするユーザーのの主眼は「綺麗に」が第一。本工事の施工は「きっちり」やって当たり前。後方付けが不十分では施工も台無しとなり得ます。今後、「下請業者の指導徹底」と「綿密な施工管理」を希望。

この会社に決めた理由

営業マンの「誠実さ」と「信頼性」。

お客さまのご感想

約束・時間の厳守性については，一度打合せ時間に遅れたことから，普通とさせていただきました．その他の項目については，特に不満な部分は無く満足しています．

この会社に決めた理由

他社数社に相見積もりを依頼したが，対応の早さ・丁寧さ/価格/施工実績を総合的に判断して依頼しました．

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたので最初は躊躇したりしましたが、大変誠実な対応をしていただき最終的には、絶大な信頼、そして感謝でした。有難うございました。

この会社に決めた理由

なにもわからない状態でしたが、様々な想定での細かい説明のメールを読み、とりあえず、相談だけしてみようかと思いました。それからは、前述したように、担当の方の誠実な対応で、お任せする決心がつきました。