外構・エクステリア・埼玉県の評判・口コミ（57ページ目）

お客さまのご感想

施工の仕上がりに満足してます。本当に仕事も心も職人さんという感じがして非常に安心感がありました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

値段と実績を見て。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事が見込み日程より早く始められ、早かったので　よかったです。塗装が主な工事で、ほぼ満足です。
ただ塗装などの色見本数は他社さんより少なく、選択肢が限られますので、もっと多く見本を用意してもらえば、もっといいです。

この会社に決めた理由

本宅の屋根工事で2社見積もりをとりましたが、結果として他社さんへ依頼しました。ただ屋根の見積もりで、良く現状確認して報告してもらいました。ので別宅や門扉が老朽化してましたので、そちらの工事をお願いしました。

お客さまのご感想

依頼者への十分な説明、要望に対する真摯で速やかな対応をしていただき、おかげ様で満足できる快適なリフォームをすることが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価等情報、電話での顧客対応の状況、見積前下見に来た社員の説明、対応の仕方、プロらしいしつこさのなさ等言動、見積書の内容

お客さまのご感想

こちらの要望、質問に対しても、細やかに対応していただき、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

金額と、担当の方の人柄

お客さまのご感想

カーポートの屋根の色がお願いしたモノと違っていましたが、すぐに対応してもらえて良かったです！

この会社に決めた理由

カーポート、バス共に、施工後の使い勝手をしっかり考えて提案してもらえたのが、大変うれしかったです。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。イメージ通りの駐車場が出来てとても満足しています。急遽追加したサッシの工事にも迅速に対応していただいて感謝しております。工事の方達も手際よく作業されていたようで、予定通り完成しました。又、おねがいします。

この会社に決めた理由

リフォーム自体初めての経験でしたのでわからないことだらけでしたが、営業の方が他社の方より私の無知さかげんに気付いてくれたようで、話しやすかったです。あと、金額が安かったです。

お客さまのご感想

駐車スペースの拡張とカーポートの設置をお願いしました。施工については、仕上がりの状態も良く満足しております。しかし、全体的に「報・連・相」が不足していると感じました。１緊急の連絡は電話して欲しかったです。（ＰＣメールは相手が読んでいない可能性があります。）２．職人さんが来たり来なかったりして工事の進捗が不安になりましたが、特に事前に説明がありませんでした。３．工事終了予定日を過ぎてしまったにもかかわらず報告がありませんでした。遅れるのはしょうがありませんんが、それなら報告するのが最低限のマナーではないでしょうか。今後の改善に期待して、あえて苦言を呈させていただきました。

お客さまのご感想

今回、大変お世話になりました。少ない予算で的確なアドバイスで安く仕上げて頂き大変助かりました。また何かとリフォームが必要になったときはよろしくお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速且つ丁寧な対応だった。

お客さまのご感想

値段と仕上がりの点から言えば、満足できる作業をしていただきました。ただし、工事中の作業箇所確認、および既存家具等の設備に対する態度には、疑問を感じます。簡単な確認をすれば問題ない施工ミスが幾点も見つかりました。これは技術以前の問題であり、顧客からの心証に最も左右する部分だと思いますので、今後の反省にして頂きたいと思います。問題指摘後の対応は適切でした。

この会社に決めた理由

依頼内容に対する価格と、地元業者で緊密に連絡が取れると思った点。

お客さまのご感想

対応、施工も大変丁寧でサービス工事もしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

限られた予算でこちらの希望をなるべく取り入れ、良いプランを作っていただきました。