リフォーム会社紹介
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リビング・埼玉県・朝霞市の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：埼玉県
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
元がコンパクトなシステムキッチンだったのでどのようにリフォームするか悩みに悩んだ末のレイアウトでしたが、イメージ以上に雰囲気良く仕上がって嬉しい驚きでした。長年自我流でDIYして下地がだいぶんと痛んでいたと思いますが、職人さんのプロの技ですっかり見違えるようにきれいになり感謝です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと。
要望に対する判断が早く、的確な返事がスピーディーに帰ってきたこと。
担当者の人柄が信頼できそうだったこと。
予算感と合致しそうだったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたこと、工事部共々励みとなります。
センスのいい商品セレクトで、とても雰囲気良く仕上がりました。
また何かありましたらお気軽にお声かけ下さい。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 6,235,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
要望に対して、競合他社と比べて、非常に的確な提案をして貰えました。
見積もりも根拠が明確で、変更に対しても妥当な提案を貰え、価格も納得できる範囲まで協力して貰えました。工事後の仕上がりも期待どおりで、最終確認も丁寧に実施されていました。結果的にこの会社に依頼して良かったと感じています。
この会社に決めた理由
要望に対して、競合他社と比べて、非常に的確な提案をして貰えました。
見積もりも根拠が明確で、変更に対しても妥当な提案を貰え、価格も納得できる範囲まで協力して貰えました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
ご満足頂けた点はプラスで考え、
反省する点もありますのでそちらは改善し、
より今後もお客様にご満足頂けます様努力したいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 6,329,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を全部聞いてくれて、変更等も気持ち良く、根気よく対応してくださいました。
大満足です。
この会社に決めた理由
知人から教えてもらって登録。
近くに支社があり地元だったから。
説明に来てくれた担当者の感じ良さと
いろんなアドバイスやこちらの意見を細かく聞いてくれたこと。
動物好きの気持ちを理解してくれたこと。
今回の担当者なら、またお願いしたい。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り、大変うれしく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 5,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
話が早く段取りも良かったです。
職人さんの腕も良く仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
イメージを伝えただけでどうしたいのかをくんでもらえたのが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
対応のスピードと工事の仕上がりに高評価をいただきましたこと、とてもうれしく思います。
これからも、よりご満足いただけるよう努力を続けてまいります。
末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大まかなプランはすでに決まっていましたが細かい仕様にの打ち合わせもスケジュールがタイトななか辛抱強くお付き合いいただき、何より誠実に対応いただきました。
この会社に決めた理由
何社か見積りし提案が大まかな要望を満たしていたことと予算がマッチしたことと、担当者の方の誠実な対応で安心感があったため。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームにつき大変素晴らしい評価をいただき 誠にありがとうございました。お客様の新居への思いを汲み、最適な方法を提案させて頂きました。完工時期が決まっており、限られた時間の中での商品選定・ご決断を頂き、ご協力いただきましたこと感謝致します。これからも引き続きお声掛けいただける様に頑張ります。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 7,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 階段 収納 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、担当者の対応等大変満足していますが完成が若干遅れたため設備機器の使用説明を受けないまま引渡となったのが唯一のマイナス点で100点満点中95点の評価です。
今後不具合等出た場合の対応次第で加点も減点もありますが他の人にも進めたい価格と仕上がりでした。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
相見積4社の中で希望条件、希望価格に一番近く設備のグレードも他社の提案を上回っていた。他社は希望価格以上で設備のグレードは最下位の物でしたがこの会社は希望価格以下の提示にもかかわらず設備のグレードは中位の物でこちらの希望通りの仕上がりイメージを示してくれました。契約後ショールームを回った結果設備のグレードを思い切って上げたので見積金額にかなり上乗せとなりましたが、それでも当初予算の範囲内に納めることが出来ました。
当初予定より1週間程納期は延びましたが希望通りの仕上がりで大変満足しています。
担当者の対応もこちらの変更・追加要求にすぐ対応していただけました。
仮住まいからの引越が決まっている中若干の工事遅れで完成即転居となってしまい設備機器の使用方法の説明を受けていないのが唯一のマイナス点です。
次回もこちらでお世話になろうと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は総合評価で大変満足を頂きまして誠に有難うございます。
建材屋のトラブルで工期が遅れてしまった事は大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、努めて参ります。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 7,399,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大がかりなリフォームをお願いしたつもりは無かったが、時間がかかり疲れました。
トイレ・便器の色の提案の時から感じていましたが、業者の方が良いと思う事が必ずしも顧客の求めている事では無いという事に配慮して頂けたらと思います。
とはいえ、フローリングも明るい色になり印象も変わり、トイレも綺麗になり心地よく生活しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初、メールでの担当の方が、丁寧な文章と広告を添付してくださったので
印象が良かった為。予算があったので、最初の見積額からこちらの希望を聞いて提案してくださったので契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は色々とご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。最初の現場調査と、その後の打ち合わせが当社の担当者とお客様のご家族様でしたので、行き違いが出てしまったのかなと思っております。その場合の対応を今後注意して行っていきます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 533,680円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年老いた両親と、リフォームのことなど全然わからない娘を相手に本当にとても親切に対応してくださいました。
住みながら、ほとんど家の中全部をリフォームするのでとても大変でしたがこちらの住みやすいようにスケジュールを組んでいただいたり不用品まで処分してくださるなど本当にありがたかったです。
また、来ていただいた工事関係者の方達もみなさんとても人柄もよく、こちらのわけわからない質問にも丁寧に受け答え・対応してくださいました。
後から後から追加でお願いしても嫌な顔もされず忙しい中本当に丁寧に対応してくださったＩさんには両親ともにとても感謝しています。
もちろん、工事の内容自体にも大変満足しております。
普段こういう口コミサイトは面倒でコメントしませんがとても感謝しているので書かせていただきます。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった
・見積もりの説明が丁寧でわかりやすかった
・担当の方が大変親切で話しやすかった
・小学校などの公共施設もやっている会社
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございます。
また弊社職方共々大変お世話になりました、皆様なれないリフォーム（お片付け等）で大変お疲れになったここと思います。
お客様、ご家族のおかげで非常に施工しやすい状況いただき職方共々感謝しております、ありがとうございます。
過分なご評価いただき誠にありがとうございます。
アフターサービスも万全ですので、不備等ございましたらおっしゃってくださいませ。
ご家族のますますのご多幸をお祈り申し上げます。
ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 和室 玄関 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
前述しましたが、御社の提案内容とその対応の良さに大変感謝しております。当初のリフォームの完成イメージより数段素晴らしく満足いくものに仕上げていただき御社に任せてよかったと思っております。
また、実際の工事に携わった作業者様についても、こちらの要望したとおりの質の良い仕事ぶりに感謝するとともに、そのきめ細やかな心遣いに驚かされました。ありがとうございました。
今は、毎日快適な生活を楽しんでおります。今後は、アフターサービスをはじめ末永くお付き合いくださいますようお願いします。
この会社に決めた理由
リフォームを計画する上でどのような点にポイントを置くかを熟慮しました。そこから出た結論が、以下のとおりです。
⓵信用のおける会社・担当者であること
②こちらの意向をくみ取り、リフォームのプロとして積極的に経験と実績に基づいた提案をしてくれること
③工事費がもくろんでいる価格に収まること
④実際の工事に携わる業者（職人さん）の質の良さ・対応の良さ
こうして、フォームプロの会社概要・経歴および質問に対する回答を参考に、５社に候補の会社を絞り込み、「提案」と「価格」の２つの側面から総合的な評価をさせていただきました。その結果、御社にお任せすることを決めた次第です。特に御社の提案は、こちらの意図を反映させた親身な提案内容で他業者と比較するとその優越性が際立っていました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価を頂きましてありがとうございました。マンションの水回り交換、内装替え、ドア交換、内窓やカーテン取付けなどの工事を行いました。また浴槽を広くしたい、キッチンをより使い易くしたい、というご要望に合わせてプランを提案致しました。浴室のサイズアップを提案したのは、当社だけだったそうでとても驚かれました。確かにギリギリの寸法ではありましたが、下見を数度して準備を行い、事前の説明もしっかり行いご理解いただいた上で工事を進めさせて頂きました。ご要望のリフォームが実現でき私共も大変嬉しく思います。また、当社のキャンペーン価格やサービスも大変喜んで頂きました。お住まいになりながらの工事でしたが、職人との会話も楽しんでいただいたようで、いい関係で工事をすることができました。工事中も色々とご配慮頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。今後も定期点検がございます。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 5,072,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
・工事を担ってくれた職人さんたちは皆真面目でしっかりした工事をしてくれた。また、気が付いたことはしっかり提案してくれ、こちらの質問にもいやな顔せずに丁寧に答えてくれ、好感が持てた。
また、今回の工事内容以外の不具合点もしっかり直してくれ、ありがたかった。
この会社に決めた理由
・ハウスメーカ関連会社であり、信頼がおけると判断。
・数社見積りを取ったが、最も安い会社の一つだった。
・営業担当がNGなことはNGと言ってくれるなど好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
Ｆ様、この度はキッチン、トイレ、内装工事のご依頼、ありがとうございます。
また、大変良い評価を頂きまして、どうもありがとうございます。
Ｆ様に喜んでいただけた事が何よりも嬉しいです。
アフターフォローもしっかりいたしますので、今後とも、どうぞよろしくお願いします。
この度はどうもありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 1,391,833円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 |
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