埼玉県・朝霞市の評判・口コミ（18ページ目）

お客さまのご感想

最初は、不安いっぱいのリフォーム業者選びでしたが、見積もり依頼の際、営業の方の熱心・親切な説明に、とても安心感を持ちました。ただ契約後、選んだ襖紙が廃番になっていたり、会社の事前確認不足から、工事の一部を解除しなくてはならず残念な部分もありましたが、全般的には、丁寧で誠意のある対応、期日までに無事工事が終わったことに満足しています。１０年以上先の話ですが、珪藻土の壁材をＥ社さんにお願いしたいと思います。いろいろお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄の良さと、価格が一番安かったからです。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

リフォームは２度目で、前回については不満の工事であった。今回の見積もりは、一番熱心であった２社に絞った。T社は見積書内容及び改装提案書が極めてよく出来ていた。担当者も１級及び２級建築士で信頼が持てた。前回のリフォームで懲りた手直しの対応も完璧であったことに感激した。見積もりを取った他の１社は、断りの連絡をしたところ、極めて不快な対応をされ、ホームプロが自慢にしている“安心して見積もり合わせとは、程遠かった。

お客さまのご感想

梅雨から夏にかけて暑い季節の工事にもかかわらずどの職人さんも一生懸命にやって下さり感謝しています。

この会社に決めた理由

見積額が妥当だと思ったので。

お客さまのご感想

施工前の手続き段取り配慮等たいへんありがとうございました。おかげさまで近隣の苦情なく終わることが出来ました。工事内容についても丁寧に行なっていただき、また細かな部品対応もしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

割安で、ホームプロでの評価がよかったから

お客さまのご感想

見積もりが下見翌日に迅速にいただきました。北側窓の湿気対策も押し付けるだけでなく、こちらが提示したやり方も柔軟に取り入れてくださいました。壁紙がうすくて多少凹凸が出ます、とのことでしたが気になりませんでした。そういった事情や納期の送れ等もまめに連絡いただいた事でとても安心出来ました。こちらが不慣れなので依頼側がやるべき事など箇条書きで教えていただけるともっと助かったと思います。できばえは大満足です。

この会社に決めた理由

無料見積もりの時点で丁寧に意見を聞いていただき、押し付けがましくなかったのと、施行料が安かったから。

お客さまのご感想

天候不順に拘らず、気持ち良く作業をして頂くとともに、こちらの希望にもキメ細かく対応して頂き満足しています。貴社の益々のご繁栄をお祈りします。

この会社に決めた理由

営業の方の熱心さと価格

お客さまのご感想

換気扇の交換工事をお願いしました。最初はオリジナルのメーカーに交換を依頼しましたが、同等の製品がなく困っておりました。今回メーカーは異なりますが、形状の全く同じタイプの物を取り付けていただき大変満足しております。その後も順調に動作しております。

お客さまのご感想

御社を選択した理由１見積もりの時から打ち合わせ段階に至るまできちんとメモをとったりデジカメで修繕箇所を記録をして説明されたこと２（見積もりが出るのが１週間超と他社よりも遅かったものの）見積もり金額も適正と思われたことの２点が決め手でした。上記以外では１近隣挨拶が非常に丁寧であったこと２職人は比較的年齢層が若いと思われましたがご近所にも上手に対応していたこと３出来上がりで補修を依頼した場合にすぐに再補修してくれたこと４仕上がり部分（見えない箇所）を写真で報告してくれたことなどです。不満だった点１時間にルーズ（というより変更の連絡（大幅な場合）遅れの連絡はしてほしい）あらかじめ「外壁工事なので在宅しないでいい」と言われていたものの我が家にとっては一大事なので自宅待機していましたしご近所に駐車場を借りていた事もあり変更等の連絡は必要と感じました。

お客さまのご感想

家の建替に併せて外構工事をお願いすることになりました。家の基礎が出来ているような状態で見積もりなどをお願いしなかなかお互いのイメージが伝わらない点もあり何度もプランを変更したのですが直ぐに対応して頂き大変感謝しています。実際に工事に入ったのは５月からでしたが丁寧に作業して頂き、御社にお願いして正解でした。何か機会があったらまたお願いしたいと思います。２月からの長い期間になりましたがいろいろお世話になりました。

お客さまのご感想

先日はありがとうございました。修理後のメンテナンスも考えていただき、網をつけてくださるなど、細かい配慮をしてただきありがとうございました。価格の安さ、仕事の早さ、丁寧、親切さ全て満足しています。また何かあったらお願いしたいと思います。その時はまた、よろしくお願いいたします。