外構・エクステリア・埼玉県・上…の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家の庭を一掃して駐車場にする外構工事を依頼しました。
外構が得意分野との事でしたが…その通りだと思います。
業者の方も職人意識プライドを持って作業して頂きましたし、また担当者様も人柄も良く、当方の要望等も叶えて大変満足しております。
また機会が有れば宜しくの程です。

この会社に決めた理由

担当者K様の初期対応から説明まで大変感じの良い方だと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

K様
お世話になっております。
15日に工事代の残金を全て指定の口座
へ振込みさせて頂きました。
引越し日と工事日が重なりゴタゴタしてしまった
日もありましたが、こちらからの要望に対しても
いろいろと御対応頂きありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・ホームプロ殿で数社見積もりを取った中で、担当者の対応が
　一番良く発注しても問題ないと思ったから。
・予算の範囲内で工事の対応が可能だったから。
・自宅に近かったから。
・適切な提案をしてくれたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

門扉門柱撤去及び土間コンクリート工事依頼しました。迅速な対応、素敵な仕上がりに満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

同市内で素早い対応

お客さまのご感想

色々と大変な事があって今回の工事はなにしろ本当に大変でした。
最終的には希望通りにやり直してもらいましたが担当の方とこちらの話が伝わらず残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミが良かったから。
見積金額が予定内に収まる為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事は悪くないと思いますが、営業担当者がよくないです。何も連絡がないことも多くありました。今も工事終了後に廃材が残っていたので、後日片付けに伺うと言いながら何の連絡もなく放置されています。以前もメールを放置された際は担当者に連絡したけれどうまく伝わっていなかったと言っておられましたが、端から見ると明らかに連絡していないだろうと思われました。今回も廃材処理がされたかどうか、営業マンとして気にならないのかなと感じます。

この会社に決めた理由

評判がよく、こちらの意図に合わせた提案をしていただけたため。

お客さまのご感想

契約から工事着工まで3ヶ月近く要している。しかも、その間、何の説明もなかった。工事に入っても、天候のためではないのに工程書通りには進まず、業者との連絡漏れから又しても余計な日数を要した。
仕上がりは概ね満足できるが、担当者の連絡調整が不十分であった。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価、実績が良かった。
・担当者が信頼できそうだった。
・会社の規模が小さく小回りが利きそうだった。
・他社より割安だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が早く、工事管理もしっかりやってくれた。
また、職人さんも丁寧で出来ばえにも満足している。
ひとつだけ残念なのは、インナーサッシの下請け会社の製品管理ができていないこと（製品に何か所も傷がついていた）また、仕上がり精度の低さ（サッシの建付けがあまい）が気になった。担当者の指示により直していただいたが、ダメ直しのない仕事をしてほしい。
他の職種がたいへん良かったので残念でした

この会社に決めた理由

担当者の仕事の速さ、丁寧さ、人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な対応でした。デザイン的にも思っている以上のものが出来上がり、大変満足しています。
担当の方の人柄もよく、価格もリーズナブルで貴社に決めてよかったです。

この会社に決めた理由

私たちの要望に迅速に丁寧に対応してくださったことと、担当の方の人柄、価格です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームかつ、はじめてこちらのサイトを利用して、
正直進め方に不安がありましたが、担当の方の真摯な対応で、当方の要望にも細やかに対応してもらえ安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と提案内容、価格の総合力です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事範囲を広げたため当初予算を大幅にオーバーしましたが、
当方の要望に応える商品選定、見積りで、
工事も非常に丁寧に施工いただき満足です。
レスポンスも早く安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

的確な見積り相談、見積り内容に即した価格
迅速なレスポンス