玄関・埼玉県・上尾市の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当された方がフットワークが今一つで、全てこちらからの指摘で漸く対応する方だったため、何かにつけて不安とイライラが溜まった。
最終的には補修も含めて何とかきっちり終わったが、モヤモヤが残ってしまい残念である。

この会社に決めた理由

地元中小なので小回りがきき、今後何かあっても直ぐに相談出来る会社だと思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

信頼できるスタッフと確かな技術力で満足できる仕上がりでした。
価値のあるリフォームが実現でき、心から感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
他社と比べ見積りが納得のできる費用であった。
担当者が信頼できると思った。
担当者からの提案が適切だった。
上記に加え地理的にも近郊だったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は玄関ドアの交換工事でお世話になりました。
初回のご挨拶から見積、工事日まで迅速かつ細かなご連絡頂き、また工事当日も猛暑の中、隅々までご配慮くださいましたこと、大変感謝しております。
またの機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

初回のご挨拶から見積まで一貫して迅速にご対応頂きました。
また、費用も予算範囲内でご提示頂きましたので、安心してお任せできると確信しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速なご対応をいただきました
説明もわかりやすく灘得できました
予算に合う内容で仕上げていただきました
また続けて、お世話になります

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよく、家から近い会社でした

お客さまのご感想

値段は見積り通り。
現地の対応は最低。
当方、マンションで、工事期間中別のところにすんでましたが、工事が終わり近所に挨拶に行きましたがクレーム出まくり。
管理人からも白い目で見られ正直住みづらいです。
また、仕上がりも決して納得いくものではありませんでした。
リテイクしてもダメ。
また、リテイクしたあとの状態も確認しに来ないのて諦めました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判
見積り時点で一番希望に近かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

室内フローリングを除くフルリフォーム。
リフォーム業者さんの選択に２ヶ月。水まわり設備ショールーム見学2ヶ月。住みながらのリフォーム工事2ヶ月。

工事完成後に聞いた話ですが、我家のリフォーム希望箇所は、間取りと希望コストを考慮すると、多能工の職人さんが必須であると判断され、ゆそれを満たす方をアサインしてもらってたようです。
リフォーム検討開始当初、リフォーム会社を決めるポイントは、8月末申請期限の住宅省エネポイントを代行してくれる業者さんを探してましたが、今回そこにこだわらなくて良かったと思ってます。

予算はかなりオーバーしてしまいましたが、 最終的にどう仕上がるか不安でしたが、結果は予想以上の仕上がりに、大満足です！！

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がよかったから
他社より割安だったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

3日に渡る施工でしたがどの作業員の方も感じがよく、かつこちらのプライベートを邪魔しないよう黙々と作業に入られておりました。気温が高い日でしたので2階のトイレは空調が聞かずとても暑かったと思います。
切り取った残りのエコカラットはクローゼットの湿気取りとして使用することを勧めていただき、後々剥がれた場合の対処法なども分かりやすく教えていただきました。
出来上がりも大変気に入り、部屋での暮らしがグレードアップしました。来客からも褒めてもらえることが多く、大変満足しております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

メッセージの返信も早く、こちらがデザインで悩んでいること疑問に思っていることをそのまま伝えても、親身に的確なアドバイスをしていただけたことから信頼出来ました。
もう1社見積りをしましたがそちらよりも価格が安く、かつ自分達の希望を第一優先してくださったのが御社でしたので契約を決意しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

クチコミの記入が遅くなりまして申しわけありません。
住み始めて3ヶ月経ちましたが、妻も私も満足しております。
家のメンテナンス含めて、今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

契約に至った理由は、お見積もりの早さ、専門家らしい説明の具体的さ（いわゆる営業トークの、良いことのみを言って後から追加していく、ではない説明）、こちらの要望を満たすためのご提案をいただけた、の3点でしょうか。
中古の店舗を居宅にするというそこそこ特殊なリフォームでしたが、金額、内容、納期とも相談に乗っていただきとても助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者やリクシルの営業との連携も良く、ショールームも紹介していただき、現物を見て納得のいく選択が出来た。また、金額的にも妥当だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

良い仕上がりで満足して住んでいます。

この会社に決めた理由

1．地元の中堅会社で、しっかりやってくれそうに感じた。
2．サイトの評価が良く、受注実績も十分。
3．実績が工事内容と適合。
4．見積がリーズナブルで、当方の希望と方向一致。