リフォーム会社紹介
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埼玉県・上尾市の評判・口コミ（15ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
サンルームの設置をお願いしました。
標準のものでは対応できないところを丁寧に設置してくれました。ただ、無理を言ったのでしょうがないのですが、あの工事をたった一人で行うというのはちょっと大変だったのではと思います。時間も当初聞いていたより長くかかっていましたので。
仕上がりには満足しています（コンセントの取り付けがなかったのは残念ですが）。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりが早くに出たので（値段も安かったです）。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、弊社に工事をお任せ頂きまして
誠に有難う御座いました。
ｺﾝｾﾝﾄの件は、まことに申し訳御座いませんでした。
また、施工に関しましては通常の体制が一人施工となっておりますが、時間が掛かりましたことをお詫び申し上げます。
もしまた何かご要望等御座いましたら、挽回の意味でも
お声掛け頂ければと思います。
有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 695,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
決して金額的にも大きくなく、小さな依頼であったにもかかわらず、見積もり、相談の段階からこれ異常ないほどご丁寧な対応を頂き、またプロとしての的確なアドバイスを頂き、非常に感謝しております。なおかつ、見積もり各社の中でご提示いただいた価格も最も魅力的で、しかしながら仕上がりは想像以上に満足のものであり、本当にリフォームを考えて、またＰ社さんに依頼をさせていただいてよかったと心より感じております。工事費も安くて、完了後、材料費くらいしか払ってないのでは？と申し訳なくなってしまうほどです。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当者の人柄、的確なアドバイス、価格、その他すべてにおいてこれ以上のものがないと思える、パーフェクトな施工会社様でした。
リフォーム会社からの返答
仕様変更をしなくてはならなくなった時に、快く了承して頂きありがとうございました。
出来る限りお客様のご要望に近づけるよう頑張りました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 286,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長い期間ありがとうございました。マイホームができた気分で満足です。
この会社に決めた理由
初めて来て下さった方がとても感じが良く、相談しやすそうでしたので。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 10,695,782円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回たいへんお世話になり、どうも有り難うございました。最初の連絡対応から、見積でのご協力、ご担当者の丁寧かつ適切な説明、スムーズな工事対応、最終的な仕上がりなど、とても良かったと思います。おかげさまで母もとても満足しています。安心して任せられる、良い会社さんだと思います。今後も何かリフォームがあればお願いしたいと思います。どうも有り難うございました。
この会社に決めた理由
最初の連絡から素早く適切でした。また、ご担当者の方も誠実な対応で説明も詳しく、見積上で厳しいお願いをしましたが、快くご協力いただけました。そのため安心して工事をお願いできる、と感じました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございます。
お客様のご協力がありまして速やかに工事が完了した事を感謝しております。
又、お客様と共にお母様にも大変満足をいただき営業冥利に尽きます。
今後、これを糧に邁進していきたいと思います。
今後共宜しくお付き合いさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 715,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の対応は迅速丁寧で満足しておりますが、施工業者の作業中の配慮や仕上がりには不満です。まず、大工作業では、養生が徹底されておらず、木屑が残っていたり、雨樋に傷が付いていました。仕上がり確認時に指摘した事項の改善も徹底されず、凸凹やささくれ、取っ手の変形があり、後工程の業者や営業担当者がカバーしていました。更に帰る際、車がバッテリー上がりを起こしており、結果的に近隣の方に多大なご迷惑を掛けてしまいました。翌日の作業開始前に謝罪の一言も無く、営業担当者に連絡し近隣の方に謝罪して頂きました。大工から営業担当者へは事実報告が無かったようです。次にクロス作業では、貼り直しが必要な箇所があり、材料不足から、材料入荷後の作業予定でしたが、あるだけの材料で貼り直されてしまい、その出来上がり確認まで時間が掛かり、結局は再度貼り直しとなり、完了まで余計な日数が掛かりました。
この会社に決めた理由
営業担当者の迅速丁寧な対応と、価格。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になりまして、有難うございました。
弊社の職人についてご指摘をいただきまして、有難うございます。お客様のご意見を元に職人の現場マナーについて、再度教育をし、改善に努める所存でございます。
また、営業担当と職人との連絡を密にし、お客様へはもちろん、近隣の方々にもご安心していただけるよう努力してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
一階の部分の間取り変更含めバリアーフリーで全てリフォーム、日程的には年内完成を目標に11月1日に着工しました。時間的に厳しい中素早い対応で実施して頂き日程工程表通りに完成しました。工事の大工さん、電気、水回りの業者さんも皆さん大変丁寧な仕事で感心しました。R社の担当の方も技術者含め現場での確認と的確な指示で大きな問題はほとんど皆無の状態で出来たことは感謝です。出来映えも計画時の構想と同じく大変満足のいく物でこれで老後も安心かな・・・今後何年か後のメンテも宜しくお願いします。
有り難うございました。
この会社に決めた理由
社長含め担当者の熱意と価格が厳しいと素材の質を落としたりするが見積もりに手抜きが無く納得のいく物だった。
リフォーム会社からの返答
お客様より最高の評価を頂く事ができ、
私共も大変嬉しく思います。
年内での工事完了につきましても、各職人さんの頑張りと
お客様のご協力があってこそだと思っております。
今後ともお客様のお力となれますように対応をさせて頂きますので
何かございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
工事期間中ご協力を承りまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 8,920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりとしては「普通」ですが、作業日当日のキャンセルや約束の期日を守らないなど、時間に関する遵守精神が欠落しています。また、作業後の仕上げが明らかに正常ではない点があっても、こちらが指摘するまで修正してもらえなかったです。これが普通なのか異常なのか、それを判断するためにも、少なくとも次回は他社に頼むことになると思います。
この会社に決めた理由
工事前の打ち合わせなどは時間を融通してもらえたので頼みやすかったです。期待が高すぎたのでしょうか…。残念の一言です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、有難うございました。
お客様に工期などでご迷惑をおかけしてしまいました事、誠に申し訳ございません。
今後は肝に銘じ、お客様にご満足いただけるよう、精進いたします。また、工事の仕上がりも小さなことまで漏らさずチェックできるよう、確実性を上げていく努力をいたします。
今回はご期待に添えず申し訳ございません。もし、次の機会をいただけるならば、成長したところをご覧いただけるよう、日々頑張ります。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには満足しております。
この会社に決めた理由
・価格
・対応力
リフォーム会社からの返答
可愛いペットの為の遊び場兼用サンルームのご希望、明るい床タイル仕上げに３方向スライド扉・網戸・カーテン付でプライバシーも守れ快適にご利用いただけると思います。
高評価を頂き有難うございました。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に満足できる結果でした。
この会社に決めた理由
最後は実績で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は部材の取付が遅れる等、一部不手際がありましたが寛大にご評価頂きまして誠に有り難う御座いました。
この度、施工頂きました箇所に限らず何か御座いましたらお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 971,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
外壁、屋根塗装だけでなく、屋内の浴室ドア、鏡の交換、洗いボールの撤去、階段の手すり取り付け、サイクルポートの屋根交換、こまごましたことまで、本当に丁寧に仕上げていただき、感謝しております。
普段何気なく困っていた個所を、今回の外壁塗装で同時に解決できました。
担当のＫさん、Ｙさん最後まで責任を持って対応していただき、ありがとうございました。どうぞ、塗装の方々、大工さん、エクステリアの方にもよろしくお伝えください。
この会社に決めた理由
こちらの困っている点をすべて解決するプランを出していただきました。他社さんに比べて、強引でなく、安心して相談できました。
リフォーム会社からの返答
大変、ご丁寧な お言葉を頂きまして、恐縮でございます。予定 通りに 進まぬ事も ございましたが、施主様の ご協力により、工事を終える事が出来ました。至らぬ点も ございましたが、またの機会が ございましたならば、是非、お声掛けを頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,254,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 その他 |
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