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埼玉県の評判・口コミ（741ページ目）
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お客さまのご感想
当方では今回バスルームを何とかしたい、マンション住まいの中バスルームを改装したいと思っていましたが、現況のタイル張り仕様を脱皮出来る改装が中々困難と聞いて降りましたが、タカラさんのシステムで可能との情報を得まして、ショウルームに観に行き説明を聞き、意を強くしての、検討でした。プランナーさんに連絡を取りましたら、スピーデーに対応して頂き、当初私の思いからは現場の状況などで、変更せざろう得ない面も発生しましたが、これにも適切に他のシリーズを提案して頂き、今回改装を依頼する事になりました。工事に当たって、当方マンション住まいを考慮していただき、管理組合、燐近所、にも挨拶諸手続きをして頂き、掲示もして頂き、全てスムーズに行って頂きました。工期も３日で全て完了していただき、騒音も思ったより静かに済みました。出来上がりも、明るく衛生的で、家族全員でバンザイ！！してます、有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き、その上、大変うれしい評価まで下さいまして、誠にありがとうございました。本件は、マンションのタイル貼り浴室からシステムバスへの改装が「ご家族の夢」とも言えるご要望でした。弊社のモットーは｢顧客満足第一主義｣です。集合住宅という事もあり、ご近隣の方々や管理事務所様へも騒音等気を使いました。限られた空間の最大利用、短期施工、などを綿密に打ち合わせ、商品及び工法をご納得頂き、結果スムーズに｢夢がかなえられた｣事が評価して頂けたと思っています。わたくしも、バンザイ！！です。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
初めてのリフォーム（壁紙張替え）だったのでよくわからないのが正直なところです。見積もりの出し方が明確で検討しやすかった点が気に入りました。もともとの価格が低く設定されており、変更した際の金額が把握しやすかった。（合計額からまとめて値引きするような見積もりだと、何かを追加したくなったり、減らしたくなったときの価格を自分では検討できない）。時間が無い中でしっかり仕上げていただきました。営業だけでなく職人さんの人当たりも良かった。見た目にはきれいなので、。しばらく時間を置かないと仕上がりについては分からないかもしれませんが、今は数年後にまた張り替えることがあれば、再度お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
中古マンション購入に伴う全室の壁・天井のクロスの張替え工事を行いました。量産の商品で見積もり、ランクを上げた場合の単価をお知らせ致しましたので、変更した際の金額が明瞭だったのだと思います。出来れば引越し前までに仕上げたいというご要望でしたので、間に合うように工事を行いました。また、何かございましたら宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 432,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
外壁と屋根の塗装をお願いしました。初めてのリフォームに不安がいっぱいでしたが、細かい質問にもていねいに答えていただけたので、納得して契約することができました。職人さんは、３人のうち２人が若い方でしたが（息子さんたちだそうですね！）仕事もていねいで、近隣への配慮、最後の手直しや後始末まで行き届いていたと思います。お天気にも恵まれて、気持ちの良いリフォームが出来ました。ありがとうございました。アフターサービスも宜しくお願いしますね！
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。とても素晴らしい評価を頂き、非常にうれしく思っています。また、今年は非常に雨が多い年でしたが、本当に天候に恵まれましたね。工事をしっかり行うのは当然なのですが、工事だけではなく、アフターメンテナンスも万全ですので、また些細な事でも気になる所がございましたら、お気軽にお声を掛けて下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
ランドマークさんに決めた一番の理由は、担当・黒澤さんの誠実な対応でした。それは工事完了まで変わりありませんでした。リフォームという特性上、当初見込と違うことや多少のトラブルはありましたが、そのトラブルに対する対応は信頼のおけるものでした。まだ最後のトラブル処理が残っていますが、きちんと対応して貰えると思っています。次回またリフォームすることがあれば、黒澤さん指名でランドマークさんにお願いしようと思います。また協力業者のゆのきさんの職人さんも礼儀正しくて良かったですよ。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 階段 |
お客さまのご感想
雨漏りの修理とベランダの改修をお願いしました。仕事はとても丁寧で仕上がりには大変満足しています。急ぎだったのですが希望日までに仕上げていただけました。ただ気になったのは、まず対応の遅さです。下見から見積もりまでも時間がかかりましたし、工事に入ってから変更になった部分があり、修正見積もりをお願いしたのですが出していただけずいくらかかるのか不安なまま工事が終了し、後日請求書で金額を知りました。もうひとつ、高いものばかり勧められる感じがしてしまいました。実際にはそうではないのかもしれませんが、他のものの値段などについて質問しても明確な返答がいただけず、結局勧められるまま決めるしかないという雰囲気でした。いくつか選択肢があって、それぞれの大まかな値段、特徴など示していただいた上で、これがお勧め、というのであれば、すべて納得してお願いする気持ちになれたのに、と思うと残念です。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。まず、お見積りが遅れてしまった点でご迷惑をお掛けしてしまったことを深くお詫び申し上げます。ご提案の方法についても、お客様を不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。工事着工後、既存木部が腐食している事が判明し、工期を間に合わせる都合上、早急に使用する材料等を決めていただく必要がございました。工事期間が7日間という事もあり、現実的に各メーカーの材料などをお見せして決定するのは難しいという状況だったのですが、（ミャンマーチークデッキ材、ピンカド/90m 手摺り：トステム リコーステージを使用）その点の説明も含め、もっと詳細をお話する事で施主様の不安な点などを解消すべきでした。出来上がりは自信を持っておりますので、施主様には5年から10年を見ていただきたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 603,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
＜工事をした会社に決めた理由＞相見積もりを取り、それぞれの業者の提案内容を比較した所、こちらの希望する要望に対し店長が的確、スピーディに回答をいただき、それなら水周りだけ（キッチン、洗面所、バスルーム、トイレ）でなく気になっているベランダ、リビングの改装、バリアフリーの床、書斎の改装、畳、ふすまの張り替え、シロアリ駆除まで含めた総合リフォームをお願いすることにいたしました。＜結果＞提案していただいた内容に沿った出来上がりで大変満足しております。副産物として、電気屋さんの納得のいくまでの丁寧な配線工事、器具の取り付け、おまけに気になっていたパソコンのLANの配線まですっきり張りなおして頂き、使いやすいインターネット環境を再構築できました。また、大工さんを始め、内装工事屋さんたちがそれぞれがプロとしての仕事をしていただきました。A社さんいろいろ有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では大変高いご評価、誠にありがとうございます。多岐にわたるリフォームでしたので、暮らしていくうちに気になる部分が出ることもあるかと思いますが、その際も迅速丁寧に対応させて頂きます。どうぞご安心していつでもお気軽にご連絡ください。ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 6,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回の工事は介護保険の利用をした改修工事と居間の改装を合わせて行いました。私が建築の仕事をしているためか、特殊な要望が多くなってしまいましたが、他の業者よりも理解と対応がよかったと思います。また、介護保険の申請の知識も高く（他の業者は出来ると言ってもやったことが無いとか、身障者の補助金申請と混同している所も有ったようです）とても信頼できます。現在、床暖＋堀コタツで快適な初冬です。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。床暖房と堀コタツで快適に過ごされていらっしゃるとのこと大変嬉しく思います。今回はおっしゃるとおり特殊なご要望もありましたが、図面等で明確にしていただきましたので、スムーズに工事をすすめることができました。バリアフリー工事は計画をたてる段階がとても大切ですので、やりとりの中で御信頼していただけましたこと心より感謝申し上げます。また何かお困りのことがありましたらお気軽に声をおかけください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
評価が遅くなり申し訳ありません。和室を洋室にリフォームし押入れを撤去した壁に窓を取り付けていただきました。壁に筋交いがあり、窓をどの様に取り付けるかを数社の業者さんに相談・見積りをお願いしました。他社は、こちらの当初の希望の窓３つにこだわってのプランでしたが、御社は筋交いを新しく付け直し窓を２つにしその分窓幅を広いものにしたらどうかとの提案を頂き、そのプランが気に入った事、金額的にもこちらの提示した額内で収めて頂いたので決めさせて頂きました。共働きで昼間は留守になってしまう状態でしたが、営業の方が毎日連絡や報告をまめにして下さり、大工さんも良い方でとても丁寧に仕事をして下さり大変満足しております。東側に窓が無く暗かった部屋が明るくなり、更に気持ちまで明るくなり、リフォームして本当に良かったと思っています。また何かあったらお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
窓設置の理由が、窓数ではなく光を取り入れたいという事でしたので家の外観と内から見るバランスを考えてご提案させて頂きました。気に入ってもらえてよかったです。旦那様が日曜大工とは到底思えない程の腕をお持ちで職人ともお話があった様で楽しい現場となりました。本当に素敵なご夫婦でお話させて頂くのが楽しかったです。少しずつご自分達で手を加えていきながら作られている素敵なお宅で私共も少しでもお手伝いでき、また満足していただけた様で良かったと思っております。次回ご訪問できる時もまたより素敵なお住まいになってるんだろうと今から楽しみにしております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 819,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
全体的には大変満足しています。特に営業の方の対応は丁寧で迅速でした。工事の最中に見積もり外の工事内容が発生しましたが、比較的安価に対応して頂き、全体的には見込み額を超えてしまいましたが、結果的には良かったと思います。特に、今回作成してもらった本棚は頑丈な物で大変気に入っています。
リフォーム会社からの返答
大変ありがたいお言葉ありがとうございます。工事期間中はいろいろとご迷惑をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。また、本棚につきましては気に入って頂いて大変嬉しく思います。今後も何か不都合などございましたらご遠慮なくおっしゃってください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 3,218,305円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
お風呂と洗面のリフォ－ムをお願いしました。担当の方がとても親身になって相談にのってくれましたので、安心してお任せできました。施工中にもちょくちょく顔を出してくれましたので、シッカリとした管理の下、無事にリフォ－ムを終了することができました。仕上がりにも満足しています。・・が、ひとつだけ、洗面の床の模様が、希望したものと違っていました。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」とのお声を頂き、誠に有難う御座います。不備な点も御座いましたが、これからも何かありましたらお気軽にお声かけ下さい。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 階段 |
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