リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（21ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを依頼した家は築５０年超なので、工事で発覚した問題を丁寧に対応してくださり満足の出来る仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよく、実績も多く、予算内の見積額提案だったので契約しました
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。お住まいの築年数から、ご提案の段階からお住まいに傷みや反り・たわみ等があることを考慮しておりましたが、もっと慎重に取り組むべきだったと反省しております。ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。また不具合発覚後のご提案に時間を要してしまったことも、ご心配を増してしまったのではないかと申し訳なく思っております。至らない点ばかり思い返されますが「満足の出来る仕上がり」とのお言葉をいただけホッとしております。ありがとうございます。今回の経験を糧に精進してまいりますので、これに懲りず気になる箇所などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 6,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根のプロフェッショナルな会社、社長さんの実直なお人柄が良かったです。
今後、友達やご近所さんが屋根を修理する場合、こちらの会社を紹介したいと思っております。暑い中、作業して頂きありがとうございました。主人共々感謝しております。
この会社に決めた理由
築１７年の我が家。スレート瓦がひび割れがひどかったので、３社に見積依頼しました。
その中でこちらの会社が１番メールのお返事が早く、屋根の視察に来て頂きました。現状の屋根の写真を撮って頂き、素人にも大変わかりやすい説明でした。後日疑問点にも真摯に答えてくださいました。
工事後にもたくさんの写真を送ってくださって、選んだ濃茶色の綺麗な仕上がりにほっとしました。
何よりも社長さんの実直なお人柄が１番の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事で大変お世話になりました。工事着工まで時間がかかってしまい申しわけございませんでした。打ち合わせから工事の時のご対応まで、非常に親切に対応いただき、うれしかったです。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 649,429円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家の庭を一掃して駐車場にする外構工事を依頼しました。
外構が得意分野との事でしたが…その通りだと思います。
業者の方も職人意識プライドを持って作業して頂きましたし、また担当者様も人柄も良く、当方の要望等も叶えて大変満足しております。
また機会が有れば宜しくの程です。
この会社に決めた理由
担当者K様の初期対応から説明まで大変感じの良い方だと思いました。
リフォーム会社からの返答
庭を整地して2台駐車出来るカーポートにしたいご依頼でした。
雨の影響で工事が伸びましたが、工事に対する当社の意向を聞いて頂き感謝いたします。また大変喜んで頂き有難うございました。これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,451,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
・水回りの施工に関しては、毎回当日の作業確認をしていただいた。また、業者さんも人当たりが良くて丁寧に作業をしていただいた。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
比較した業者さんの中で、とても良心的だった。
屋根や外壁塗装に関しても、塗装見本（具体的な品）をお持ち頂いて理解がしやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。外廻りと水廻り工事のため長きに渡りましたがご協力本当にありがとうございました。特に水回りは全てリニューアルされたのでお気持ち新たに御使用頂ければ何よりです。このような評価まで頂き身に余る気持ちですが、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家族の事情で、リフォームを進めることが大変難しい状況であったにも関わらず
家族の事情を親身になって聞いて下さり、そして理解して下さり、柔軟に丁寧に対応して下さり本当に助かりました。
見積もりもとてもわかりやすいだけでなく、価格も良心的で、職人さんもとても丁寧に対応してくれました。リフォームの最中も本当に丁寧に進めてくれて、気になるところはちゃんと説明してくれて、仕上がりもとてもきれいで、本当にこちらの会社に頼んで良かったと思っています。
顧客に寄り添って対応するということがどういうことなのかを、改めて学ぶことも出来ました。本当に良い縁を繋いでくれたホームプロさんにも感謝です。
この会社に決めた理由
・一番の理由は、決定する前に10社とやりとりをしたが、一番丁寧で、親身になって話を聞いてくれて安心感があったからです。
・見積もりの内容も分かりやすく、価格もとても良心的だった。
・本当に顧客満足を第一優先に考えてくれていることがよく分かった。
・契約前から柔軟に対応をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
ご実家のリフォームをご長女様からのご依頼でした。ご家族で相談、整理、片付け等お時間を頂きながらのリフォームになりますがお願いしたいとの事でした。ご家族を思うご長女様の気持ちが伝わりました。完成まで1年近くなりましたが大変喜んで頂き有難うございました。
これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 7,400,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
拙宅の駐車場入り口に設けた排水溝の改修工事をしたいただきましたが、将来的なメンテナンスのしやすさに配慮した工事がされており、しかも職人さんの技術レベルが高いので仕上がりがきれいで、大変満足いたしております。また工事開始前には社長自ら近隣への挨拶に回ってくださり、安心して工事を見守ることが出来ました。
この会社に決めた理由
社長自ら拙宅まで打ち合わせに来ていただき、専門知識に基づいた、しっかりとした打ち合わせが出来たことが、こちらの会社と契約をさせていただいた理由です。
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますのでお声がけお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 363,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は着工完了まで要望通りに進めて頂きありがとうごさいます。
また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
工事完了までいちばん早くご提示していた。
現地見積もりからのスピード感が早く、工事までの段取りまでが分かりやすく説明して頂けた点。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の評価を真摯に受け止めて今後もより良い評価を得られるよう日々向上心に努めたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初の工期より早く終わり、かつ丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。
ご担当者と施工業者の方が仲がよく、スムーズに工事が完了しました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多かったから
・見積金額が適正であったから
・担当者が誠実で、こちらの要望に対して何度も見積を出してくれたから
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また、大変満足の評価、恐縮です。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、これからの励みになります。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,485,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
社長と直接会えなかったので
トイの件でズレがありましたが、すぐ対応してくれて有難かったです。
この会社に決めた理由
しっかりした所だと思って
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。また、評価登録もいただきありがとうございます。
タイミングが合わずすれ違いの訪問となり、お電話での対応でご迷惑おかけいたしましたことお詫び申し上げます。
ご協力ありがとうございました。
またなにかございましたらお声かけいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 242,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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