埼玉県の評判・口コミ（104ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の方がとても優秀で人当たりもよく、
こちらの望む工事にさらにオススメのプランをご提案して下さった。
工事日も予定より、もし空きが出たら早くしたいと申し出たところ、
迅速にご対応して下さり、
予定の工事日よりも早く施行して下さった。
仕上がりも想像以上にしっかりとしていて、
希望以上の仕上がりだった。
いろんな工事を請け負っているそうで、
次回からリフォーム等はこちらの会社へ頼もうと決めました。

この会社に決めた理由

現場確認→見積もり
までの作業がとても迅速だった。
こちらの要望以上のご提案を、
こちらの予算にあわせてご提案して下さった。

お客さまのご感想

クロスの技術力が足りない。工事中、施工管理や現場代理人の立ち合いがない。

この会社に決めた理由

見積もりを数社取った所、一番対応が良く、金額的にも納得したから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予想以上の納得のいく仕上がりでした。
またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

工事コストと仕上がりの両立と床の劣化が進んでいたため、早めに工事が必要だった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの要求に対するレスポンスが良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロサイトで評価点が高かった事と
近所だったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
仕上がりに満足しています。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
見積が妥当だと思ったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

コロナの感染が広がり大変な時期でしたが、希望納期通りに完了いただき助かりました。
こちらで工事内容がなかなか決められず、結果として最初の見積もりから大幅に施工箇所が増え、コロナで設備の納期遅れもあったため、工事が3回に分かれてしまいましたが、スムーズに対応いただきました。
作業上の細かなミスはありましたが、ミスの内容と対応について都度連絡をいただきました。

この会社に決めた理由

最初は、ホームプロでの評価が良かったことから見積もり依頼をしました。
今回、転居までにリフォームをしたく、納期が選定の重要項目でしたが、見積もり時は私どもはリフォームの段取りがよくわかっておらず、断られたところもありました。こちらの会社では大丈夫と言ってもらえました。
また、中古マンションの購入に伴うリフォームでしたが、見積もり段階で、私ども(素人）では気づけない技術的な面のコメントから、信頼できそうだと思えた点も決め手になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。素早く誠意ある対応に満足でした。

この会社に決めた理由

見積もりの時点で工期が短く早い。その上価格も納得だったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

終わって見れば、出来の良さに感動しました。
漠然としたイメージしか無かったのですが、施工しながら声を掛けて下さって、こんな感じ、あんな感じとイメージが膨らみ、思った以上の仕上がりに、あまり乗り気でなかった主人も大喜びでした。
マンションなので、初めから出来る訳無いと思い込んでいました。
相談してホント良かったです。
とにかく安くとお願いして、社長さんには頑張ってもらいました。
信用してそのまま追加工事もお願いしたので、ドキドキしながら請求書を開きましたが、コチラの想定内で済んで感謝です。
玄関が綺麗だと、すごく気持ちが良いです。
気になった点は、マンションなので施工の告知やご近所への配慮が、此方から言われてからだった事と、エレベーターなどに養生がされなかった事。今回何も言われませんでしたが、これは大事な事です。
総合的には、大満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りが予算内であった事。
比較的近い会社なので、相談しやすいかと思った事。
口コミが良かった事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

洋室1部屋だけのリフォームでしたが無料見積もりまでの疑問点に対するホームプロ内でのやり取りも丁寧でした。
実際の見積もりの段階でもこちらの意見を細かく確認しつつ、出来ること出来ないこと、良い点悪い点を具体例を上げ説明してもらえたため安心してリフォームできました。
希望した日程より少し遅い工事開始日でしたが、思ったより短期間で仕上げてもらえたので助かりました。
工事完了の見直しの際に1ヵ所不具合があったので、それは後日直すことを確認しています。
こちらでリフォームをしてもらい良かったと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の説明がとても丁寧で、こちらの疑問への解答も具体的で信用が出来たため
無料見積もりの段階で、細かく意見を聞き上げてくれて、それに対する提案が良い点も悪い点もしっか説明してくれたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次回も利用したい。

この会社に決めた理由

・ホームプロ評価が良かった。