リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
営業マンのマナーや態度は最悪でしたが現場監督の人柄や対応が良かった。
ホームプロで評価が高かったから
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。
まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。
早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きました。
営業担当の至らない点があり、
ご迷惑をおかけしましたことにつきまして、
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきました内容は、
貴重なご意見としまして真摯に受け止め、
改善に努めて参ります。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします
施工地 | 北海道 虻田郡倶知安町 |
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価格 | 7,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
(60代/男性)
お世話様でした。
分かりやすい説明とプロとしての的確なアドバイスが良かったです。
価格、仕上がりとも納得しています。
作業する方が大変礼儀正しく、安心して任せることができました。
分かりやすい説明とプロとしての的確なアドバイスが良かったです。
価格、仕上がりとも納得しています。
作業する方が大変礼儀正しく、安心して任せることができました。
施工地 | 東京都 八王子市 |
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価格 | 2,080,320円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(50代/女性)
丁寧に作業していただいたが、最終確認がきちんとできておらず、終了してからの作業に時間を取られたことが、残念だった。
見積もりがしっかりしていた
この度は工事をご依頼いただきありがとうございました。
最終確認については、大変ご迷惑をおかけしました。
今回の件を真摯に受け止め、今後に活かしていきたいと思います。
今後共よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 豊中市 |
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価格 | 1,250,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(70代/男性)
各仕事での職人さんがしっかり責任を持って仕上げていただいた。
担当の方が随時現場に入っていただき確認報告を頂けました。
担当の方の見積もり時の資料が一番丁寧で希望に対応してもらえた。
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
長期にわたってご不便をおかけしましたが、ご希望に添えうれしく思います。
職人や施工管理者にも頂きました評価を共有し、これに満足することなく、サービスの向上に邁進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 千葉県 船橋市 |
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価格 | 7,006,450円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 |
(50代/女性)
千葉県に住んで居てリフォームは兵庫県なので再三来れなかった為細かい所は写メして頂いたり連絡も急ぐ時には電話それ以外はメールなど使いながら本当に細かく説明して頂きました。壁紙など沢山の色、模様などある中提案のやり方も私に合わせて話を進めて頂きました。最後まで気を使って頂いて本当に感謝しています。現場の方達も楽しそうに仕事をされてたとご近所の人たちが教えてくれあの方達ならいい仕事をしてただろう、うちもそんな人たちに頼みたいと言ってくれました。出来上がった家は懐かしさもあり新しさもあり希望が叶った素敵な家です。大切に使っていきます。
色々な提案がある中あれもこれもとリフォームしたいと思ってたのですが予算との兼合いもあり今必要なもの暫くは必要でないもの等を細かく説明して頂き本当に納得出来る様に配慮もして頂きました。担当のSさんは人柄が良く穏やかで笑顔で終始接してくれ安心できたので契約をしました。
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、「大変満足」評価もいただき、誠にありがとうございます。大変嬉しく思います。
ご遠方だと、現地の様子や現場の進捗な分かりにくく、不安な思いもあったかと思いますので、
出来得る限りご連絡などは細かく・密にさせていただこうと思っておりました。
完成したご自宅も、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 加古川市 |
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価格 | 10,045,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
(60代/男性)
工事工程も説明通りでしたし、内容も良かったと思います。
担当者の説明力
この度は、弊社に屋上防水工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、総合評価で「大変満足」とのご評価をいただき、大変嬉しく思っております。
工事の工程や内容について、ご納得いただけたこと、そして担当者の説明力を評価していただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。今後もお客様に安心していただける施工と、わかりやすいご説明を心がけてまいります。
何かご不明点や気になる点がございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 小平市 |
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価格 | 850,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
(50代/女性)
何社か相談した中で、一番対応が早く、連絡も丁寧にして頂けました。
お風呂交換、塗装、大工などいくつかの業者さんに入って頂きましたが、連携が取れていてスムーズに終えることができました。
仕事で留守にすることも多かったのですが、
必要な連絡、片付けと掃除もして下さり、助かりました。
また、業者さん同士の家族的な繋がりの雰囲気を感じ、信頼できると思いました。
古い家ですので、また何かあったらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
素早い対応と、こちらの要望の変更などにも快く応じて下さり、相談し易く、また分かりやすい説明をして下さったので決めました。
この度は弊社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
そして更に高評価、お褒めの言葉をたくさんいただきましてありがとうございます。
何か気になる事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 6,465,800円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 外壁 屋根 リビング 洋室 バルコニー・ベランダ |
(50代/女性)
仕上がりに大変満足しています。費用は高額でしたが、それに見合った工事内容です。作業を進める中で外側からでは分からない不具合がありましたが柔軟に対応していただき、当初の予算内に収めていただけました。職人さんたちの仕事も丁寧で、明るく、その日の作業終わりにはキレイに掃除をして帰られました。悪天候が続き工事期間がかなり延びてしまいましたが、仕事が雑になることもなく最後までキレイに作業していただけました。またリフォームしたい箇所が出てきたら、次もこちらの会社にお願いしたいと思います。
希望する工事内容に合致する技術力を持った会社でした。
この度は、工事完了後の仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
大規模なリフォーム工事であり、さらに雨天が続く日も多かったため、工事の進行が遅れ、当初の予定より工期が延びてしまいましたが、無事に完了することができ、安心しております。
今後も、何か気になることやご不明点などがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
これからも末永いお付き合いを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 新座市 |
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価格 | 6,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
(50代/男性)
内装工事は大満足です
屋根 外壁も満足です
工事中の進行状況説明があればよりよかったと思います
事前説明がよかった
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。内・外工事のため大変長期間の工事となりましたがお客様のご協力もあり無事にお引渡し完了となりましたこと心より感謝申しあげます。工事に御満足いただけたとの事が何よりでございます。今後共よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 板橋区 |
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価格 | 3,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(60代/男性)
草刈りまでしていただきありがとうございます。
担当者の人柄 説明力
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
お家が綺麗になりましたのでついでに家廻りの雑草も処理致しました。
屋根や木部の痛み部は部分交換など致しましたのでご安心頂ける施工となっております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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