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屋根の評判・口コミ(7ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,638件の評価・クチコミを公開中!

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12,207件中61〜70件表示
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  • リフォーム箇所: 屋根
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/12/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ほんとに親切で、親身になっていただけます。何度も打ち合わせいただき、こちらが困っていると、様々な提案をしてもらえて、非常に進行がスムーズだった印象があります。
ご協力いただけたおかげで、とても魅力的なリフォームをすることができました。

この会社に決めた理由

妻の実家で、お義母さんと一緒に暮らすためにリフォームを計画しました。
当初、2世帯にするための必要最低限の小さなリフォームを予定していました。
何社か打ち合わせしましたが、特にこちらの会社は最初の打ち合わせにて、複数のスタッフさんで来ていただけて、とても親身に希望を聞いていただけて非常に好印象を持ちました。
また、その後の見積もりの時、希望通りのデザインパターンと、こちらの会社の推奨のデザインパターンをわざわざ用意いただきました。
営業の忖度抜きで我が家の最善のリフォームを伝えていただけたおかげで、家全体の大きなリフォームを決心することができました。
以上からこちらの会社に施工の契約をしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に大切な工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
弊社では、お客さまへ最適なリフォームプランをご提案できますよう、リフォームプランナーだけでなく設計スタッフ・サポートスタッフなどのチームで一丸でご対応させていただいております。プラン/対応を気に入っていただき、全項目「大変満足」という評価をいただけましたこと、関係者一同大変うれしく思っております。
この度のご縁を機に末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 33,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/12/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
工事中の進捗説明、疑問に対するわかりやすい回答と都度の対応に、安心しておまかせいたしました。
また、社長をはじめ、現場ご担当の方々が丁寧で誠実でした。
外回りのリフォームは初めてでしたが、想像以上の仕上がりで、家族みんなで綺麗になったと喜んでおります。
本当にありがとうございました

この会社に決めた理由

・アスベスト含有の屋根を撤去して、石粒付き屋根材に葺き替え希望だったため、該当の屋根材葺き替えに強い業者を希望。
・現地調査が丁寧。
※現地調査で、実際に屋根に登られたのは、こちらだけでした。
・契約を急がせず、説明がわかりやすい。
・こちらの要望をしっかりと把握して、わかりやすく納得のいく説明。

リフォーム会社からの返答

この度は屋根葺き替え、雨樋の取り替え、外回り塗装工事を全て同時にご発注頂きありがとうございました。既存スレート屋根材を撤去後下地工事(構造用合板12mm使用)後下葺き材を施工し、高級な波型石粒鋼板の施工と内容の充実した工事を受けさせて頂きました。築24年とお伺いしておりましたが今回の屋根工事は今後建て替えまで、台風等強風、豪雨にも十分耐えられるますので安全、安心してお住まい頂けると思います。今後何かお気づきの点がございましたらご連絡ください。大変お世話になりありがとうございました。

施工地 東京都 西東京市
価格 2,780,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/12/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方が施工依頼者の要望、困りごと等、一生懸命に対応して
頂けるので安心してお任せできます。

この会社に決めた理由

見積書に材料と工事代金が明瞭の書いて有り、文字も大きく見やすく、
分かりやすい

営業担当者が、現場経験知識が有り、工事内容等、こちらの要望に対して直ぐに
返答が出来、スムーズに話が進み予定が立てやすい

それと、営業担当者が仕事に対して熱心なのが、伝わって来るので、こちらの会社に
決めました、

リフォーム会社からの返答

この度は
弊社に外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
瓦のずれや漆喰の剥がれが原因で雨漏りしていた屋根は
瓦を降ろし野地板を補修補強後に
次世代のガルバリウム鋼板『超高耐久ガルバ』軽量金属屋根材で仕上げました。
雨漏りのご心配なくお過ごしいただけます。
経年変化した破風板も下地補修補強後に
エスジーエル鋼板をオーダー加工して施工行いました。
外壁はクラックの修繕しハイブリッド高耐候性塗料での
3回塗りでしっかりと塗装仕上げしました。
仕上がりに満足のお声をいただき光栄です。
今後もお住まいのことは何なりとご連絡いただけますと幸いです。

施工地 埼玉県 坂戸市
価格 3,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/12/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者、職人さんに笑顔でこちらの話しを聞いてくれた。仕事に対してプロ意識が高く、誠実、仕事しているのを見て安心した。家が新築したくらいにきれいできたので嬉しいです。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

最初の商談で、こちらの要望をだして見積もりを出してもらった。工事の箇所が多かったので、それに対して的確なアドバイスをしてもらったので安心した。こちらの気になることもわかりやすく説明してもらえた。契約することにした。

リフォーム会社からの返答

工事期間中はたいへんお世話になりました。
屋根の劣化をご相談いただきました。メンテナンスの中でもお客様だけでは状況が把握できないため、ご不安が多い箇所です。お困りのことやご要望を率直に挙げていただき、解決のアドバイスをさせていただきました。安心してお住まいいただいているご様子をお聞きして、うれしく感じております。
お住まいのご相談の折にはお声掛けいただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 堺市
価格 2,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/12/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

派手さは全く感じられませんが外壁/屋根塗装には営業トークは不要で技術力/専門力で勝負してくれる会社と思いました。素人にはどうせ判らないだろうという考えではなく、時間をかけてより嚙み砕いて理解できるレベルで説明してくれました。塗装知識のない私の疑問、不安をいやな顔ひとつせず丁寧に根拠に基づいて納得させてくれた姿勢がとても好感がもてました。フッ素/色/光沢すべて満足の仕上がり感です。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介していただいた2社から相見積もりを取りました。そして2社から現地調査を受けました。その結果、明らかな差が出ました。こちらの会社は当然のように現状調査報告書を作成してくれました。築16年の我が家の劣化具合が明確にわかる(写真付き)資料を出し説明してくれました。過剰評価ではなく根拠に基づいた理由と現状素材(新築時に選んだ仕様)の耐久性をベースに理論的な説明を受けました。特に社長さんの人間性が大いに気に入りました(なあなあ感は無し。いい加減なし)。かと言って冷たい感じではなく丁寧にひとつひとつクリア(顧客納得)していく姿勢が信頼感をより高めました。この人であれば、この会社であれば安心と思えた点が決め手でした。予想通り担当していただいた方も社長に負けず劣らず真面目・丁寧・時間厳守・礼儀正しい・表情が優しかったです。本当に良い会社、良い方々に出会えて満足しています。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,470,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/12/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
また、機会ございましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

価格はもちろんですが、当方の質問に対して的確なご回答があり、信頼できる会社と思い、契約しました。
仕上がりも予想以上に綺麗にできていました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼いただき大変ありがとうございました。
質問に対しての的確な回答がもらえたとの評価をいただき嬉しく思います。
リフォームは高額な工事が多いためお客様に納得していただき、また弊社の思いなどもくみ取って頂きましてありがとうございました。
また機会があればお願いしたいとのお言葉も最高にうれしく思います。
またご依頼いただけるような工事やお付き合いをしていきたいと常々思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 栃木県 那須塩原市
価格 1,070,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/12/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
機会ありましたらまた利用させて頂きます。

この会社に決めた理由

迅速で的確な作業に他社の見積が追随できずに決断までお待たせしましたが、快く対応して頂き大変好感を持ちました。
提案内容も明瞭でこちらも決断できました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事で大変お世話になりました。工事が決まってから工事までが長くお待たせしてしまいすみませんでした。雨漏りの原因のトップライトの撤去で雨の日もご安心いただけると思います。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

設計、営業、工事の担当者様みなさんお人柄もよく、施工中も細かく毎日の工事内容の確認、報告をしてくださいました。ありがとうございました。安心してお任せすることができました。
施工に携わっていただいた大工さん、クロス屋さん、塗装屋さん、外構さん、職人の皆様もいつも丁寧にお仕事していただき感謝いたします。おかげで快適に過ごせております。
また機会があればこちらにお願いいたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらのニーズを最大限組み入れて頂けました。お値段も他社と比べ同じ工事でもリーズナブルに対応していただけました。提案力がある会社様です。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼いただき、また大変満足の評価までいただき誠にありがとうございます。
今回は大規模増改築リフォームでしたので、長期にわたりご不便をお掛けしたかと思います。そのような中でも、気持ちよくご対応いただきましてありがとうございました。

また、「快適に過ごしている」と仰っていただき、大変嬉しく思います。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくさらにご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 四街道市
価格 8,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/11/28
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

融資を利用したリフォームであったが、アドバイスなどをもらい不安なく手続きができた。

この会社に決めた理由

複数の支店を持った会社なので信頼をもてたため

施工地 福島県 福島市
価格 3,036,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 浴室・バス 屋根 玄関 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/11/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外壁、屋根塗装の専業の施工会社を探していたところ、ホームプロの顧客評価が高く、施工仕上がりについて期待をもって契約しました。
実際に、施工仕上がりについて現時点では大満足しています。(まだ屋根部分の写真を見れていないので)
バルコニーの排水口内側の塗りの仕上げや、外壁の端部、入角、境界部の仕上げなど、非常に綺麗で、プロの仕事を感じました。
またサービスでやって頂いた郵便ポストは、蔦の跡を取るのを苦労しましたが、見違えるようにきれいになり、他にもラティス、ベランダ屋根庇のシール、玄関タイルの割れなども補修して頂き、大変助かりました。
一点だけ、着工日の数日前にメールで「●日に着工したい」と連絡がきた時は、突然すぎて焦りましたが、その旨社長に伝えたところ、すぐに訪問して説明してくれました。
また次回もお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・外壁、屋根塗装の専業会社であったこと
・社長の誠実な人柄、かつきめ細かな対応
・元売り主会社との相見積もりであったが、金額が数十万安かったこと
・ホームプロの顧客評価が高く、施工仕上がりも期待出来たこと

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。大変お待たせ致しましての工事となりましたが、お天気等にも恵まれまして順調に工事を終わらせることが出来まして、ホットしております、配色も良くて素敵な仕上がりと思います。又高評価を頂きまして大変嬉しく思います。保証書がメーカーから届きましたら工事写真と共にお届けさせて頂きますので宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
12207件中61〜70件表示

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まとめ

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