窓・サッシ・大阪府の評判・口コミ（13ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

実際に工事をしていただく中で、どうしても予定通りにいかなかったり、変更したい箇所、追加したい箇所など、当初は予想しえなかった様々な諸問題が出てくるものですが、そのどれに対しても、適格丁寧に誠意をもってご対応下さり、大変満足しております。
また、職人さんも皆さん愛想がよく、にこやかに挨拶して下さり、作業は黙々と集中し、迅速丁寧な仕事ぶりが素晴らしかったです。
ご担当の方も、不明な点や質問には直ぐにお答え下さり安心しました。
今後も何か家の事で困りごとが出てきた際は、また相談させていただきたいと思える会社様でした。
今回は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

自宅（ハウスメーカーの施工）の特徴をよくご存じで、説明に安心感が持てた事。
こちらの希望を踏まえた上でのコストダウンも含めたご提案力、プラン力。
見積もりの際、こちらの予算を踏まえた上で、最初から納得の価格をご提示いただいた事等。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

ホームプロで連絡があったのが１件のみだったから、

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

総合的に大変丁寧に仕上げてくださり、こちらの会社と契約してよかったです。
不要家具の処分や、たくさんの家具をおいたまま、何度も移動しながら作業してくださいました。
打ち合わせ等の時間も必ずきっちりとされていて、施工期間も希望通りで勧めていただきました。
営業のIさん、Tさんと楽しく丁寧に色々とアドバイスしていただいたり、現場監督さんも折々のご説明をいただきながらとても丁寧に仕上げてくださってます。
職人の方も皆さんとても丁寧できっちりとしたお仕事をしてくださいました。
仕上げのお掃除も大変丁寧にきれいに仕上げていただきました。
今後も何かあればすぐお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当してくださったIさん、Tさんの丁寧なご対応と、家庭事情なども聞いてくださり、暖かいお人柄を感じました。
ほぼ納得ができる予算で提示していただき、契約とさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
まだ引っ越し前ですが、今回のリフォームについては大変満足しています。
私自身は急いでなかったのでのんびりしていましたが、銀行の手続きや融資タイミングの関係でバタバタしてしまい申し訳なかったです。
アフターも引き続きよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

4社より相見積もりを取りましたが、見積り段階から各社特色が見られました。
他社からは無かったのですが、屋根補修や洗面台等で選択肢を提案いただけた事が決め手になりました。
提案内容と価格で一番バランスが良く、見積書の内容も細かい内容まで説明いただき納得出来たので契約しました。
対応が丁寧でこちらの要望を言いやすい雰囲気だった事や担当者の対応が早い事も良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

デザインから施工開始、完成までとても丁寧で迅速に対応してくれた事で、満足のいくリフォームが出来たと感謝してます。担当者が面倒な事も嫌な顔ひとつせず、しっかり対応してくれました。この場をお借りして御礼申し上げます。
担当者以外の社員さんや職人さんの雰囲気も仕事ぶりもとても感心しました。
改善点として、見積書など書類関連でミスがありました。人がやる事なのでミスは付きものと割り切っていましたが、客側では気付かない事もあるかと思います。お金に関する事は何重にもチェックしていただく方が、安心出来ます。
とはいえこちらの要望がコロコロ変わっても良い提案をしてもらい、全体的には満足でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの対応が良かった事といくつかの業者の中で一番丁寧に要望を聴きとってくれたので、選ばせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

携わって下さった、担当者の方、現場管理者の方、施工して下さった大工様達、外壁塗装会社の方、全て方の人柄がよく、担当者様は私のリフォームへのこだわりに色々な提案を何度も下さり耳を傾けて下さり、理想とする一階フルリフォームが完成出来ました。
現場管理者の方も随時確認の電話を下さりとても感謝しております。
大工様は、私たちが仮住まいしていたのでリフォームの進行具合を見に来た時ご近所の方から良い大工さんよねと言われました。きっとご近所の人にも、挨拶をして下さっていたんだと思います。
リフォームが完成し、２ヶ月経ちましたが、こちらの会社の社長様、専務様初め皆様には、感謝の念しかありません。理想のリフォームが出来ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初にお会いした担当者の方が、私のリフォームのこだわりに真摯に提案下さった事。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まってからいくつか予定外の変更が有りましたが、事前のプラン作成から工事中の変更までこちらの意向をよく聞いて頂き、最終的に満足いくリフォームができたと感謝しています。当初の予定よりかなり大掛かりなリフォームになりましたが、思い切ってやって良かったと思っています。

この会社に決めた理由

・ライフスタイルと持っている物から魅力的なプランを提案してくれた。
・担当者の人柄や会社の雰囲気が良かった。
・会社が近隣に有った。
・以前に同じマンションでリフォームの実績が有った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事の途中で、配管の問題が生じましたが、速やかに対応策を講じ、工期もピッタリ間に合わせてくださいました。何度も不安がないよう声掛けしていただき、連絡もスムーズで、終始不安なくドキドキしながら完成を待ちました。素敵なお部屋になり、とても感謝しています。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実な対応と、連絡がスムーズであること、また、提案力が素晴らしかったことで選びました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

気になった所を伝えたらすぐに対応して頂きました。
また、元々予定していなかった追加の対応等も快く引き受けて頂き助かりました。

この会社に決めた理由

8社程見積もりしましたが、1番対応が早く漏れがなかったから。
また、値段も1番安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工までのやり取りも早く、施工後の不明点に対しての対応も丁寧にして頂けました。

この会社に決めた理由

窓のサッシ部分のみと細かい要望でしたが、対応可能だったため。