窓・サッシ・大阪府の評判・口コミ（12ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お手数ですが市への助成金手続き宜しくお願い申し上げます。今回は迅速な対応ありがとうございました。また、次の機会、宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

断熱窓枠の補助金手続きについて、他社より積極的に対応して頂きく姿勢が良かった。
また、ホームプロに依頼してからの対応が早かった。以上より￥

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者や現場監督の方の対応に感謝しております。
大変お世話になり有難うございます！
又、今後とも宜しくお願い致します！

この会社に決めた理由

数々の相談に丁寧な対応をしていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

昭和の家が見違えるように綺麗に快適になりました。長年困っていたキッチンの排水工事も快く引き受けてくださり感謝しています。作業も丁寧にきっちりとしていただきました。途中で無理言ってお願いしたクローゼットの変更も綺麗に仕上げてくださり、さすがプロだなと思いました。また何かあったときは是非お願いしたいと思っています。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

要望や予算の相談も親身になって一緒に考えてくださり、また対応も早く、安心してお任せできると思いお願いしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

他の多くの工務店やリフォーム会社にお断りされた、やや無理難題（？）をお願いしてみたところ、創意工夫で見事に実現頂けたことに感謝し満足してます。とにかく何でも遠慮しないで相談できる。工期中の気になる点や心配事も連絡すれば直ちに対応してくれた点が大変良かった。工程毎に様々、多くの職人さん達が来られましたが、とにかく皆さん優秀というか、施工の技術力だけでなく隣家への気遣いなども完璧でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価が良かった
・事前の相談に迅速かつ丁寧に対応頂けた
・メーカブランドに安心感があった
・一級建築士の店長さんの人柄に安心感があった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変きれいにしていただけて満足しております。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよく、実際に担当の方が好印象だったことと同じ敷地内のマンションの工事も施工されていて信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

抱えている施工業者の質が悪すぎる。
殆どの箇所がやり直しの必要な施工で、やり直し後も見えない場所の不具合などがゾロゾロ出てきて、悪徳施工業者？と疑うほどのものだった。
ただしリフォーム会社そのものは真摯に対応してくれており、ここまでのところ裁判までには至っていない。
１１月中旬には完成引き渡しができる予定が、現時点(２月末)でもまだ最終工事完了には至っておらず、業者選びに失敗したと言わざるを得ない。

この会社に決めた理由

打合せ時のレスポンスの早さや対応の態度等が好感が持てた。
こちらの要求に対し過度な設備の提案もなく、価格的に納得できるものを提案してくれるなど、契約までの内容は非常に良く契約に至った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に親身になって考えて下さり、色々な提案をして頂きました。
工事では途中で職人さんのミスがありましたが、指摘するとすぐに対応して頂き、綺麗にやり直してくれました。
周りの外壁と違和感のないように、壁を塗って頂いたので仕上がりにもとても満足しています。
また何かありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者さんの親切な対応と見積価格に納得したから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり、ありがとうございました！

この会社に決めた理由

全ての面において、他業者を上回ったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の方も、施工業者の方も大変感じがよかったです。
手早く仕事を進めてくださいました。

この会社に決めた理由

希望の施工日時にしてもらえたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご請求も見積り通り。よくある追加請求もありませんでした。
いつも時間に正確で、気持ち良くお任せすることが出来ました。
また、説明も的確丁寧で、納得して依頼することが出来ました。
作業中も時々拝見していましたが、丁寧に施行されていました。また、礼儀正しく気持ちの良い方でした。

今後も是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

約束の時間に正確なこと。
こちらの要望を聞いた上で、プロとして的確なご提案を頂きました。
また、家を維持する上で、何が大切かアドバイスも頂き、大変参考になりました。
見積り金額も納得の価格でした。

以上の点から、我が家を信頼してお任せできると判断致しました。