洋室・大阪府の評判・口コミ（154ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。大変良心的な価格で対応いただき感謝しています。反面施工面では,もう少し丁寧に対応いただければと感じたことが残念です。ただこちらが気付いた点に，迅速丁寧に快く応じていただいたこともあり最終的な仕上がりについては，大変満足しています。近隣ですのでまたなにかあれば頼むかと思いますが，その際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

概算見積～詳細見積と商談を進める中で，他社が金額のブレが大きく不信感を覚えたのに対し，一貫して金額にブレがなかった。また，見積額が最も安くかつ近隣の会社だったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応していただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

何件かのリフォーム業者さんに来ていただきましたが、担当の方が言った通りに見積もりをしていただきいて、可能不可能をすぐに判断していただいたのはA社さんでした。また、価格も納得できました。提案もしていただきましたがこちらの意見を尊重していただけました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。持参されたクロス見本とは別にサンゲツのショールームなど紹介いただき、満足いくデザインを選択できました。また機会がありましたらお願いいたします。

この会社に決めた理由

・見積もり（諸経費なる不明瞭な項目がなく安心感がありました。）・担当された方の人柄も参考にしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい時期に工事施工をしていただき、工期も当方の希望通りに遅れずに終わらせていただきありがとうございました。心配事などに対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得の価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者のIさんに大変お世話になりました。早朝や深夜などでのメールや電話での連絡や依頼に的確にご対応いただきました。いろいろと相談を重ねるうちに当初の予定や予算を大きく超えることになりましたが、ローンが組めたことから決断したリフォームでした。築２９年の実家が無人状態になっており耐震や床下などが気がかりでしたが屋根、耐震、床下基礎などの躯体がしっかりとしていることが確認できたため、間取り変更や風呂・洗面・トイレ・電灯などの設備面の一新をはかることにしました。検討にあたっての資料提供や適切なアドバイスをグッドなタイミングでしていただき心から感謝しています。結果的には予算の大幅な超過となりましたが完成したリフォーム後の状況に大変満足しています。

この会社に決めた理由

評価コメントにあげたとおり、顧客ニーズへのタイムリーな仕事の進め方が素晴らしかったことが大きいです。また、見積もり面でも一つ一つの項目・内容が明確で分かりやすかったこと。さらに、ホームプロの実績事例の「評価」がいずれも高かったことが安心感につながりました。他にも数社見積もり等の依頼をしていましたがトータルに考えてA社に決定しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

足の悪い母親との同居の為実家の増築、外構工事含めて各部屋バリアフリー、断熱等の実家の全面リフォームをお願いしました。予算枠の中でいろいろ要望内容を変えたりして混乱させてしまいましたが、気持ちよく聞いて頂き対応してもらい感謝しております。部屋割りの変更、電気配線網の見直し、インターネット配線の追加もあり従来の家屋内での変更は新築よりも厄介だったと思います。唯一の不満だったことは年末余裕をもって屋内整備しようと考えていた計画工期が２週間程延びてしまった為、私の年末年始の休暇中に整理整頓の対応ができなかったことです。

この会社に決めた理由

見積もり依頼からその見直しを含めて誠意をもって素早く返答頂いたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者が誠実に対応して下さったので、安心してお任せできました。こちらの希望を理解して、適切なアドバイスをいただき判断が容易になりました。想像していたより、よい出来上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

みんなの評価を参考にして、信頼できると判断しました。また、近い場所に会社があり来ていただくのに、有利でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

和室を洋室に変更することがリフォームの一番の目的でした。その部屋は、寝室だけに使わず、お客様が来た時にも使えるようにすることが要求事項でした。最初に商談していたリフォーム業者が具体的に要求を満たすプランを提示して頂けなかったので、リフォームプロで紹介して頂いた複数の業者に、天蓋をつけ簾でベットを隠すようなことが出来ないか検討して欲しいとお伝えしました。その要求を見事の満たしていただけたのはS社様だけであり、妻共々大変満足しております。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

要求事項を満たして頂けたこと、また、費用が一番お安かったところです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは師走の多忙な折、迅速に対応いただきありがとうございました。煙草のヤニで汚れいていた部屋をとにかく早く原状回復したいと考えていました。急な依頼であったので、もしかすれば年内の施工は難しく年明けになるのではないかと内心心配していました。そこですばやく年内で着手しわずか２日間で完了していただきました。施工内容も丁寧で以前に増して部屋がきれいになったのではないかと感じています。この辺りの対応が「マンションの施工を得意とする」といわれるのだなと思います。リフォームで困った時はまたお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。感謝の気持ちでいっぱいです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

急なお願いにも関わらず、素早い対応で有り難うございました。担当の方が工事中もずっと立ち会っていただき安心できました。建具の立付けを直していただいたり、珪藻土の色合いを調整してくださったり、細やかな対応にも満足しています。どうも有り難うございました。

この会社に決めた理由

対応の早さはもちろん、見積りに設備品のカタログや図面付きの詳しい説明書きがついていて、他社とは違って丁寧だった事。