トイレ・大阪府・豊中市の評判・口コミ（6ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事が丁寧でしかもとても素早くしていただいて驚きました。
仕上がりもとても綺麗でした。
工事の最後には養生を貼っていた床まで丁寧にふいていただきました。
はじめてのリフォームでしたが安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

口コミサイトで評価が良かったから。
担当の方の人柄がよく、また説明が端的でわかりやすかったから。
値段の検討もしてもらったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。築40年の団地を購入し、内装や水回りが古いままでしたので本当に住めるのか不安でしたが、貴社のおかげで美しく生まれ変わりました。お風呂のドアの側に換気扇のスイッチをもう一カ所取り付けて頂いたり、洗濯機の水栓を新しいものに取り換えて頂いたり、古いトイレのドアにも壁紙を貼って頂いたりと見積書にはない細やかなところで優しい配慮をして頂き感謝しております。将来的に何かリフォームをしたいと思ったときは、また貴社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄の良さ・良心的な価格・狭い浴室に大手メーカーのシステムバスを提案して頂いたこと（他社ではなかったです）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者も職人さんも誠心誠意で対応して頂きました。
天候が悪いことも、施工中に木くずが舞うことがありましたが、会社全体での対応があり、信頼して施工を任せてよかったと思いました。

この会社に決めた理由

他社と比べて、こちらからの提案や価格で要望に応えてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事途中での追加オーダーも快く引き受けてくださり、ありがとうございました。
無理かなと思われたキッチンの取っ手の変更も格安で対応いただき、嫁も喜んでいます。

見積や提案が夜遅くや早朝のことが多く、お体にはくれぐれもお気をつけください。

今回、予算の関係で実施できなかった浴室を変更する際はまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

社長の誠実な人柄。
予算範囲内で希望した内容を全て実現できる内容であったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

次回もあればよろしく。

この会社に決めた理由

値段が安く対応が早く内容が的確だった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現地調査４社、図面での見積もり１社、合計５社に相見積もりを依頼、予算で言えばもっと低く見積もりしてくださった業者さんもありましたが、提案内容と見積額が1番バランス良く、また納得感があった同社にお願いする事にしました。
漠然としたイメージしかなく優柔不断な施主であったと思いますが、担当のMさんはとても辛抱強くお付き合いくださいました。また、様々な相談事や突発的なお願い事にも丁寧に対応して下さいました。なかなか現場に足を運べなかったのですが、Mさんがこまめに現状をお知らせくださった点も、安心してお任せできると感じました。
初めてのリフォーム、さらにコロナ禍もあり不安や心配がつきませんでしたが、Mさんや職人の皆さんのお陰で、思っていた以上に素敵に仕上げていただき本当に感謝しています。また家の事で困った事ができた時は相談させて頂きますので、今後とも宜しくお願いします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積もり内容と金額のバランスが良く納得感があったから

・担当者が頼りになると感じたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方、職人さん皆さんが、とても人柄がよく、誠意あるご対応で、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実な対応と、こちらの意を汲んだプランニング、かつ価格も申し分ないものだったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積の依頼から工事完了まであまり不安なく進み、さすがプロだなおまかせして良かったなと思っていました。

しかし工事完了後のフォローのお電話をいただいたときに、少し気になる部分があるとお伝えしたところ、職人に聞いておきます。と返答があったまま連絡が来ることはありませんでした。

せっかく気持ちよく終えたのですが、少し残念な思いが残りました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判および知り合いからも評判がよかったため、お話を聞くことに。

他に見積をとったところと比べて、提案内容がとてもよかったので安心しました。
安すぎて不安、高すぎて不安、という極端な状況で、料金の根拠などもきちんと話してくださり、一番信頼できました。

初めてのリフォームで細かいことや不透明な部分を徹底して聞きましたが、全て納得の行く回答で的確なところが気持ちよく、こちらにお任せしたいと思い契約を決めました。

お客さまのご感想

担当者の人柄や職人さんの仕事ぶりには満足している。しかしながらその出来栄えは満足できるものではなかった。また、現場管理の方の言動には不快感を禁じえなかった。
業務遂行上必要とされる，「ホー・レン・ソウ」が欠けているように感じた。
その結果、何度も手直しが発生し結果として完工まで1カ月の予定が3カ月要した

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
当家に訪問時に3名の方がお見えになり力の入りようが感じられた。
リフォーム個所のメインは、キッチン・洗面・リビングに収納畳の設置でした。それぞれにこだわりがあり、キッチンはシステムキッチンからフレームキッチンへの入れ替え。洗面台からカウンター上に洗面ボールを据え付け三面鏡との境をガラスタイルを張り付ける。リビングに収納畳を設置しプライバシーを確保するという希望を申し入れた。プランナーから収納畳の上部に下がり天井を設置しロールスクリーンでプライバシーを確保し間接照明及びダウンライトを新設するという提案がありそれに甚く感動し契約に至りました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、工期と仕上がりに満足しています。
もう少し提案してもらえると、素人には心強くありがたかったです。

この会社に決めた理由

他社より工期が最短のため。
契約までの対応の速さ。