リフォーム会社紹介
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(30代/女性)
担当のTさんの対応が親切で良かったです。提案も色々としてくださりました。
少しミスもありましたが、きちんとカバーしてくださります。
また細かいところはサービスで対応してくださり、満足です。
見積もりで安かったことと、対応が親切だったこと。
この度は、弊社への工事のご依頼、【担当者の人柄・説明力】を評価いただき誠にありがとうございます。ご契約から着工までの限られた期間の中で工期通りに工事を完成することが出来ましたのはお忙しい中、仕様決め等を優先していただきましたお陰と感謝しております。お手数おかけすることもございましたが、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後お住まいになられて、何かお困り事やお気づきの事、お手伝いできる事などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 豊中市 |
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価格 | 4,200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納 その他 |
(40代/男性)
事前の説明もわかりやすく、丁寧にして頂きました。相見積もりでお願いしましたが、こちらの希望と予算を伝えると、どの会社よりも最適なプランを提示して頂きました。
工事途中の予定外の事態にも丁寧に対応して頂きましたし、工事の仕上がりも大変満足いくものでした。
今回は、1階のリフォームでしたが、2階をリフォームする際も是非お願いしたいと思います。
ホームプロでの評価が高かったので、お願いしました。
この度は、リフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて大変満足、及び全ての詳細項目で大変満足をを頂戴し心より嬉しく感じております。
私共がリフォームさせていいただいた内容が、お客様の求めるサービスレベルを満たしている事が評価され正直にうれしいです。
ご提案した工事内容が、お客様のご希望と合致したものでよかったです。
また将来2階の工事の際も、お声かけいただければ幸いです。
施工地 | 大阪府 豊中市 |
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価格 | 614,900円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ 和室 |
(40代/女性)
またリフォームをする際はお願いいたします。
ホームプロでの評価が良かったので候補になった。
担当者の方が、私たちの希望に丁寧に対応してくれた。
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
また、お客様の声をいただきありがとうございます。
今回の工事はトイレとフローリング工事でしたが工事の際コロナの影響でご迷惑をおかけしましたが、ご協力いただき無事に工事が完了しました。その節はご協力いただき、ありがとうございました。
次回の工事の際もどうぞ宜しくお願い致します。
今後共よろしくお願いします。
施工地 | 大阪府 豊中市 |
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価格 | 510,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
(60代/男性)
この度は大変お世話になりました。丁寧にご対応いただき、スピーディーに進めていただきました。
各社からの見積り比較のうえ、価格と内容が評価できたため。
この度は、嬉しいコメントを頂き誠に有難うございました。
給湯器の遅延もあり工事完了までに間に合うか不安もありましたが、大きく遅れる事もなく無事に工事を完了させて頂きました。
工事内容も喜んで頂き、一安心しております。
生活されている中でお気づきの点が御座いましたら、お気軽にお問合せ頂きますようお願い申し上げます。
今後とも、末長くよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 大阪府 豊中市 |
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価格 | 8,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
(60代/女性)
いろいろと決めていかなければならないことが沢山あり自分ひとりでは迷ってしまってなかなか前に進めなかったと思います。
担当者の的確なアドバイスと分かりやすい説明とセンスの良さのおかげでしっかりとイメージが出来て納得してスムーズに進めることが出来ました。
ちょっとした手違いなども迅速にきちんと対応していただき、そういったところも、とても安心感があります。
仕上がりも大変満足しています。
◇3社見積りのうち要望したことがきっちり盛り込まれており金額的にも最も納得出来たこと
◇ホームプロで施工実績が多数あったこと
◇担当者の説明が明確で安心感があり、人柄が信頼出来ると感じたこと
施工地 | 大阪府 豊中市 |
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価格 | 5,184,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
(60代/男性)
当初の予定通り工事が進み、始まりの時間や終わりの時間が守られていたので、生活する上でとても助かりました。
ホームプロの評価が高かった。
この度はリフォーム工事のご依頼ありがとうございました。またこの様な高評価を頂きありがとうございます。 お住まいの事でご相談事あればお気軽にお声掛けいただければと思います。 これからも末永いお付き合いよろしくお願いしいます。
施工地 | 大阪府 豊中市 |
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価格 | 2,600,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(60代/男性)
担当者が誠実で、工事も満足いく出来栄えであり、結果的に価格も十分リーズナブルでした。
他社と比べると若干割高ではありましたが、ご担当者の説明も分かりやすいく、当方の要望に沿った内容への修正も早く、満足いくリフォーム内容になったので契約をさせて頂きました。
この度は浴室工事のご依頼ありがとうございました。またこの様な高評価までいただきありがとうございます。
工事の際もお気遣いいただき順調に進める事ができました。
今後共よろしくお願いします。
施工地 | 大阪府 豊中市 |
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価格 | 780,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
(40代/男性)
担当者の対応の良さと施工の早さに満足しております。また機会があれば頼みたいと思っております。
担当者の対応の良さと見積もり金額が他社より安かったから
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
大変満足との評価をいただき大変嬉しく存じます。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 豊中市 |
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価格 | 260,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(50代/女性)
多少不備はありましたが、誠実に対応して頂けました
予算内でおさまって早い返信と対応
お客様へ
工事中は大変お世話になりました。
また、工事が部分的に遅れご迷惑をお掛けしました。
工事後、新しい浴室に大変ご満足頂けているとお聞きして
職人共々喜んで居ります。
今後ともお付き合い、宜しくお願い致します。
施工地 | 大阪府 豊中市 |
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価格 | 1,347,500円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(70代/男性)
しかし、ふたを開けてみると、
10月5日時点の成約金額890万円から詳しい内訳説明なしに、12月13日付けで1015万円に見積が上昇した。この間、その都度の変更理由や金額上昇の詳細が示されなかった。また同時に各部分の確認説明(部材選定など)もないまま、工事は継続していた。徒歩2分程度の仮住まい先に常に確認説明してほしかったが殆ど説明ないままに工事が進められた。890万円の成約金額には屋根工事と床・壁のウレタン吹付が含まれていたが、実際には壁面は断熱ボードの貼り付けに変更、そして屋根工事は全面中止となった。また仕上がりにも、ひと手間で済むはずのタイル壁の補修や一部油性と量による塗り残し(ステンレス枠)等が残った。
最も不満なのは、職人さんによる小さな配慮と小さなサービスが受けられず、工事責任者に完全に禁止されていた。「金額がかなり上昇しますが。ひと手間はひと手間ですから」と。残りは素人の私がします。
他社に比べ、価格が低かったことであった。
引越しの手伝いや家具処分の協力を約束してくれたこと。
この度は工事のご依頼を頂いたにも関わらず、ご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。今回のような評価に至った原因は、私どもの配慮が不足していたからだと反省しております。追加費用については再見積書を提出し、各工程においては、勝手に作業を進めず必要な打合せは行わせて頂きました。しかし、結果的には価格面・工程面の説明・配慮がお客様の求める水準に達していなかったと感じております。ただ、私どもは職人とお客様の直接の商談はお断りさせていただいております。現場を管理している担当者とのやり取りの上で、追加費用の発生・あるいはサービス工事として対応するか判断させていただいております。ちょっとした作業と思われる内容も時間や部材が必要になることがあります。その点をご理解いただけますと幸いです。今回は一度手を止めてしっかりとお客様とお話しをするべきでした。改めて申し訳ございませんでした。
施工地 | 大阪府 豊中市 |
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価格 | 9,380,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 |
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